أخبار تقنية
إكس تُعيد ترتيب أولوياتها إيقاف المجتمعات لصالح أدوات تفاعل أحدث
أعلنت منصة إكس عن خطتها لإيقاف ميزة المجتمعات (Communities) بشكل نهائي بحلول نهاية شهر مايو المقبل، وذلك وفق ما صرّح به رئيس المنتجات نيكيتا بير. ويأتي هذا القرار ضمن توجه استراتيجي لإعادة تركيز المنصة على أدوات تفاعل أكثر فاعلية وانتشارًا بين المستخدمين.
إكس تُعيد ترتيب أولوياتها إيقاف المجتمعات لصالح أدوات تفاعل أحدث
ظهرت ميزة “المجتمعات” قبل استحواذ إيلون ماسك على تويتر وإعادة تسميته إلى “إكس”، حيث أتاحت للمستخدمين إنشاء مجموعات عامة مبنية على اهتمامات مشتركة، مع إمكانية إدارة المحتوى ومتابعته عبر موجز منفصل، في تجربة مشابهة لمجموعات فيسبوك.
إكس تُعيد ترتيب أولوياتها إيقاف المجتمعات لصالح أدوات تفاعل أحدث
ضعف الإقبال ومشكلات الاستخدام
رغم الفكرة الواعدة، لم تحقق الميزة النجاح المتوقع؛ إذ أظهرت البيانات أن أقل من 0.4% فقط من المستخدمين قاموا باستخدامها.
الأمر لم يتوقف عند ضعف الإقبال، بل ارتبطت الميزة بنسبة كبيرة من المشكلات داخل المنصة، حيث ساهمت بنحو 80% من بلاغات الرسائل المزعجة وعمليات الاحتيال والبرمجيات الخبيثة.
تكلفة تطوير مرتفعة مقابل عائد محدود
أوضح بير أن العمل على تطوير “المجتمعات” استهلك في بعض الفترات ما يقارب نصف وقت فريق التطوير، وهو ما أثّر سلبًا على تحسين باقي أجزاء التطبيق، ما جعل الاستمرار في دعمها غير مجدٍ من الناحية العملية.
انحراف الاستخدام عن الهدف الأساسي
على الرغم من استفادة بعض المستخدمين منها في تنظيم نقاشات متخصصة، إلا أن العديد من المجتمعات النشطة تحولت إلى أدوات لتحويل المستخدمين إلى منصات خارجية أو الترويج لمحتوى مدفوع، وهو ما ابتعد عن الهدف الأصلي للميزة.
XChat: البديل المباشر للمجتمعات
كجزء من خطة التحول، تطرح إكس تطبيق المحادثات الجديد XChat، الذي يتيح إنشاء محادثات جماعية تصل حاليًا إلى 350 عضوًا، مع نية رفع الحد إلى 1000 عضو مستقبلًا.
كما وفرت المنصة أدوات للمشرفين لتسهيل انتقال الأعضاء، مثل إمكانية تثبيت روابط داخل المجتمعات الحالية قبل الإغلاق النهائي في 30 مايو.
تجربة مختلفة: المحادثات مقابل المجتمعات
تختلف طبيعة XChat عن “المجتمعات”، إذ تعتمد على التفاعل المباشر عبر الرسائل، بدلًا من عرض المحتوى في موجز مستقل، وهو ما يعكس تحولًا في فلسفة التفاعل داخل المنصة.