Connect with us

أخبار تقنية

ذكاء اصطناعي جديد في سوق فيسبوك يخفف عبء رسائل المشترين عن البائعين

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

iOS 27 قد يركز على التحسينات بدلاً من تغيير التصميم ماذا نعرف حتى الآن 6

كشفت شركة Meta عن مجموعة أدوات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل منصة Facebook Marketplace، تهدف إلى مساعدة البائعين في إدارة الرسائل المتكررة من المشترين والتعامل معها تلقائيًا، في خطوة تسعى لتبسيط تجربة البيع على المنصة.

ذكاء اصطناعي جديد في سوق فيسبوك يخفف عبء رسائل المشترين عن البائعين

عند نشر أي منتج للبيع على سوق فيسبوك، يبدأ البائع عادة في تلقي سيل من الرسائل خلال دقائق. وغالبًا ما تتكرر الأسئلة نفسها مثل:

ذكاء اصطناعي جديد في سوق فيسبوك يخفف عبء رسائل المشترين عن البائعين

ذكاء اصطناعي جديد في سوق فيسبوك يخفف عبء رسائل المشترين عن البائعين

  • هل المنتج ما زال متاحًا؟

  • هل يمكن تخفيض السعر؟

  • أين يمكن استلام السلعة؟

وبالنسبة للكثير من المستخدمين الذين يبيعون أغراضهم بجانب أعمالهم اليومية، قد يتحول الرد على هذه الرسائل إلى مهمة مرهقة وتستهلك وقتًا كبيرًا.

ردود تلقائية تعتمد على بيانات الإعلان

وفق تقرير نشره موقع Digital Trends المتخصص في أخبار التكنولوجيا، ستتيح الأدوات الجديدة للبائعين تفعيل ردود تلقائية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وتعمل هذه التقنية على تحليل إعلان المنتج واستخراج المعلومات الأساسية منه، مثل:

ثم تستخدم هذه البيانات لصياغة ردود فورية على أسئلة المشترين الشائعة.

وعند استفسار أي مستخدم عن المنتج، يقوم النظام تلقائيًا بتأكيد توفر السلعة وإعادة عرض السعر وتحديد موقع الاستلام إذا كان مذكورًا في الإعلان.

إمكانية تعديل الردود قبل نشرها

يمكن للبائعين تفعيل الميزة أثناء إنشاء إعلان المنتج، كما يمكنهم معاينة الردود التي سيستخدمها النظام قبل نشر الإعلان.

وتتيح الأداة أيضًا إمكانية تعديل نبرة الردود أو إضافة تعليمات خاصة، ما يمنح البائع قدرًا من التحكم في طريقة التواصل مع المشترين.

التركيز على المشترين الجادين

يساعد الذكاء الاصطناعي في التعامل مع المرحلة الأولى من الاستفسارات المتكررة، ما يسمح للبائعين بالتركيز على المشترين الأكثر جدية في إتمام عملية الشراء.

وبدلاً من كتابة الردود نفسها عشرات المرات يوميًا، يتولى النظام الإجابة عن الأسئلة الأساسية تلقائيًا.

مساعد بيع متكامل داخل سوق فيسبوك

لا تقتصر خطط Meta على الردود التلقائية فقط، بل تعمل الشركة على تطوير منظومة ذكاء اصطناعي أوسع داخل Facebook Marketplace لتحويل المنصة إلى مساعد بيع متكامل.

ومن بين الميزات التي يجري تطويرها:

تسهيل عمليات الشحن والمتابعة

تسعى الأدوات الجديدة أيضًا إلى تبسيط عمليات الشحن، حيث يمكن للنظام:

  • إنشاء ملصقات شحن مدفوعة مسبقًا

  • متابعة الطلبات عبر لوحة تحكم موحدة

ويساعد ذلك البائعين على الوصول إلى مشترين خارج مدينتهم بسهولة أكبر دون الحاجة لإدارة العمليات يدويًا.

أخبار الشركات

جوجل تعمل على تحديث جديد لتوحيد مكالمات واتساب وتيليجرام داخل تطبيق الهاتف

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

جوجل تُعيد تشكيل تجربة البحث بميزات ذكاء اصطناعي أكثر تفاعلية 153

تستعد Google لإطلاق تحديث جديد لتطبيق Phone by Google، يهدف إلى دمج مكالمات تطبيقات الاتصال المختلفة داخل واجهة الهاتف الأساسية على نظام Android.

جوجل تعمل على تحديث جديد لتوحيد مكالمات واتساب وتيليجرام داخل تطبيق الهاتف

جوجل تعمل على تحديث جديد لتوحيد مكالمات واتساب وتيليجرام داخل تطبيق الهاتف

جوجل تعمل على تحديث جديد لتوحيد مكالمات واتساب وتيليجرام داخل تطبيق الهاتف

مباشرة من تطبيق الاتصال الرئيسي دون الحاجة إلى فتح كل تطبيق بشكل منفصل.

ظهور الميزة على هواتف Pixel

تم رصد التحديث الجديد داخل إعدادات تطبيق Phone by Google على هواتف Google Pixel، حيث ظهرت خيارات تسمح بعرض مكالمات تطبيقات الطرف الثالث داخل سجل المكالمات الموحد.

وبذلك سيتمكن المستخدم من:

كيف تعمل التقنية الجديدة؟

تعتمد الميزة على إطار عمل Android Telecom Framework، الذي يسمح لتطبيقات الاتصال الخارجية بدمج مكالماتها داخل نظام الاتصال الأساسي في أندرويد، بحيث تظهر وكأنها مكالمات هاتفية عادية.

ويُعد هذا التوجه خطوة مهمة نحو توحيد تجربة الاتصالات على الهواتف الذكية، خاصة مع الاعتماد المتزايد على مكالمات الإنترنت وتقنيات VoIP.

تجربة أكثر سلاسة وتنظيمًا

يتضمن التحديث أيضًا خيارًا جديدًا يتيح لتطبيقات الطرف الثالث الظهور داخل سجل المكالمات الرئيسي، ما يساعد المستخدمين على التنقل بين المكالمات التقليدية ومكالمات الإنترنت بسهولة أكبر.

ومن المتوقع أن يساهم هذا الدمج في:

خطوة جديدة لتطوير تجربة أندرويد

تعكس هذه الإضافة استمرار جوجل في تطوير نظام أندرويد ليتعامل بشكل أعمق مع تطبيقات الاتصال الحديثة، خصوصًا مع تحول جزء كبير من المستخدمين إلى خدمات المكالمات المعتمدة على الإنترنت بدلًا من الشبكات التقليدية.

Continue Reading

أخبار الألعاب

بلايستيشن 5 يختبر ميزة جديدة لعرض أعداد اللاعبين في الألعاب الشهيرة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

جوجل تُعيد تشكيل تجربة البحث بميزات ذكاء اصطناعي أكثر تفاعلية 151

بدأت Sony اختبار تحديث جديد لواجهة جهاز PlayStation 5، يتضمن ميزة تعرض أعداد اللاعبين النشطين في أشهر ألعاب المنصة، في خطوة تمنح المستخدمين مستوى أكبر من الشفافية حول شعبية الألعاب. وتشبه هذه الميزة نظام عرض المستخدمين المتزامنين الموجود على منصة Steam الخاصة بألعاب الحاسوب.

بلايستيشن 5 يختبر ميزة جديدة لعرض أعداد اللاعبين في الألعاب الشهيرة

بحسب الاختبارات الحالية، تظهر البيانات داخل قسم Welcome Hub في واجهة PS5، حيث يتم عرض:

بلايستيشن 5 يختبر ميزة جديدة لعرض أعداد اللاعبين في الألعاب الشهيرة

بلايستيشن 5 يختبر ميزة جديدة لعرض أعداد اللاعبين في الألعاب الشهيرة

وتهدف هذه الإضافة إلى منح اللاعبين فكرة أوضح عن أكثر الألعاب نشاطًا وانتشارًا على المنصة.

Fortnite تتصدر القائمة

أظهرت البيانات التجريبية تفوق لعبة Fortnite، التي سجلت أكثر من 14.6 مليون لاعب خلال آخر 7 أيام.

كما حققت عدة ألعاب شهيرة أرقامًا ضخمة، من بينها:

غياب بعض الألعاب الكبيرة يثير التساؤلات

ورغم ظهور العديد من الألعاب الشهيرة، فإن القائمة لا تتضمن بعض العناوين الضخمة مثل:

ما يشير إلى احتمال اعتماد سوني على معايير محددة لاختيار الألعاب الظاهرة، مثل حجم الإيرادات أو مشاركة الناشرين في النظام الجديد.

خطوة نحو شفافية أكبر

قد تساعد هذه الميزة اللاعبين والمحللين على فهم توجهات السوق وشعبية الألعاب بشكل أكثر دقة، خاصة أن منصات الألعاب المنزلية لطالما افتقرت إلى بيانات واضحة حول أعداد المستخدمين، مقارنة بما توفره منصات الحاسوب مثل Steam.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

تيك توك يتحول إلى منصة سفر وحجوزات بإطلاق ميزة TikTok Go

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

جوجل تُعيد تشكيل تجربة البحث بميزات ذكاء اصطناعي أكثر تفاعلية 149

أعلن تطبيق TikTok عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم TikTok Go، والتي تتيح للمستخدمين حجز الفنادق والجولات السياحية والمعالم الترفيهية مباشرة من داخل التطبيق، دون الحاجة إلى مغادرته. وتأتي هذه الخطوة ضمن توسع تيك توك في الخدمات التجارية والسياحية، عبر تحويل محتوى السفر والترفيه إلى تجربة حجز متكاملة.

تيك توك يتحول إلى منصة سفر وحجوزات بإطلاق ميزة TikTok Go

تعتمد الميزة على مقاطع الفيديو المتعلقة بالسفر والمطاعم والأنشطة المحلية، حيث يمكن للمستخدم أثناء مشاهدة المحتوى:

تيك توك يتحول إلى منصة سفر وحجوزات بإطلاق ميزة TikTok Go

تيك توك يتحول إلى منصة سفر وحجوزات بإطلاق ميزة TikTok Go

وتهدف هذه الآلية إلى تحويل لحظات الإلهام التي يكتشفها المستخدم عبر الفيديوهات القصيرة إلى تجارب حقيقية قابلة للحجز الفوري.

شراكات مع كبرى منصات السفر

لدعم الخدمة الجديدة، عقد تيك توك شراكات مع عدد من أبرز شركات ومنصات السفر العالمية، من بينها:

وقال Mark van der Linden، نائب رئيس الشراكات في Booking.com، إن الميزة الجديدة ستساعد المستخدمين على تحويل رغبتهم في السفر إلى حجوزات فعلية بسهولة أكبر.

التركيز على التجربة المحلية

من جانبه، أوضح Adam Presser أن ملايين المستخدمين يعتمدون يوميًا على تيك توك لاكتشاف أماكن الطعام والإقامة والأنشطة المختلفة، مشيرًا إلى أن TikTok Go تربط بين المحتوى الإلهامي والشركات التي تقدم هذه الخدمات بشكل مباشر.

الميزة مخصصة للبالغين فقط

أكدت الشركة أن ميزة TikTok Go ستكون متاحة فقط للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.

استمرار توسع تيك توك التجاري

لا تُعد هذه الخطوة الأولى من نوعها داخل المنصة، إذ سبق لتيك توك أن أطلق خدمة TikTok Shop في عام 2023، والتي أتاحت للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من العلامات التجارية داخل التطبيق.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2026 High Tech. Powered By DMB Agency. - Impact-Site-Verification: 87a472b0-23ca-43cc-bf6a-0c4a6583a821