بعد تعليق استمر لأكثر من شهر بسبب مشاكل تقنية، أعلنت شركة سوني استئناف مبيعات هاتفها الرائد Xperia 1 VII، على أن يعود للأسواق الأوروبية المؤهلة ابتداءً من 25 أغسطس.
سوني تعيد طرح Xperia 1 VII بعد إصلاح العيوب التصنيعية
سوني تعيد طرح Xperia 1 VII بعد إصلاح العيوب التصنيعية
كانت “سوني” قد علّقت مبيعات الهاتف في 16 يوليو الماضي عقب اكتشاف مشاكل في الطاقة مرتبطة بلوحات دوائر كهربائية معيبة. الشركة أكدت أنها أجرت تعديلات على عملية التصنيع لمعالجة الخلل وضمان عدم تكراره.
برنامج استبدال مستمر للأجهزة المتأثرة
رغم استئناف المبيعات، أبقت “سوني” على برنامج استبدال الأجهزة المعيبة، حيث يمكن للعملاء التحقق من أهلية أجهزتهم عبر رقم IMEI المكوّن من 15 رقمًا من خلال:
طلب *#06# من الهاتف.
الانتقال إلى الإعدادات > النظام > حول > معلومات النظام/IMEI.
بعد ذلك، يمكن إدخال الرقم في أداة التحقق على موقع “سوني” لمعرفة ما إذا كان الجهاز بحاجة إلى استبدال.
مواصفات رائدة بسعر مرتفع
تم إطلاق Xperia 1 VII لأول مرة في مايو الماضي، ويتميز بخصائص غير شائعة في الهواتف الرائدة مثل منفذ سماعة الرأس وفتحة بطاقة microSD، لكنه صدر بشكل محدود في أوروبا فقط بسعر 1499 يورو، بينما لم يُطرح في السوق الأميركية.
رغم نجاحها في احتواء أزمة Xperia 1 VII، ما تزال “سوني” تواجه تحديات كبيرة في قطاع الهواتف الذكية، حيث تقلّص وجودها في أوروبا، وتراجعت مبيعاتها في اليابان، مع انسحابها الكامل من السوق الأميركية. وتثير هذه المعطيات شكوكًا حول قدرتها على الاستمرار طويلًا في المنافسة.