تطبيقات وبرامج
ميتا تختار كونال شاه لقيادة واتساب في مرحلة جديدة من النمو والذكاء الاصطناعي
علنت شركة ميتا تعيين رائد الأعمال الهندي كونال شاه رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لتطبيق واتساب، خلفًا لويل كاثكارت الذي قرر مغادرة المنصب بعد سبع سنوات من قيادة أكبر منصة للمراسلة الفورية في العالم.
ميتا تختار كونال شاه لقيادة واتساب في مرحلة جديدة من النمو والذكاء الاصطناعي
أكد مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، أن كونال شاه يمتلك سجلًا حافلًا في بناء الشركات التقنية الناجحة، مشيرًا إلى أن نجاحه في تطوير شركة كريد وتحويلها إلى واحدة من أبرز شركات التكنولوجيا المالية في الهند يجعله مؤهلًا لقيادة واتساب خلال المرحلة المقبلة.
ويرى زوكربيرج أن خبرة شاه في ريادة الأعمال وإدارة الشركات ستمثل إضافة مهمة للتطبيق، خاصة مع توجه ميتا نحو تطوير خدمات ومنتجات تعتمد بصورة أكبر على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ميتا تختار كونال شاه لقيادة واتساب في مرحلة جديدة من النمو والذكاء الاصطناعي
ميتا تتجه نحو استقطاب قيادات من خارج الشركة
يعكس تعيين شاه تحولًا ملحوظًا في استراتيجية ميتا الإدارية، إذ بدأت الشركة في الاعتماد على شخصيات قيادية من خارج المؤسسة، خصوصًا من رواد الأعمال الذين يمتلكون خبرات في تأسيس وإدارة الشركات الناشئة.
ويأتي ذلك ضمن رؤية الشركة لتسريع جهودها في تطوير ما تصفه بـ”الذكاء الفائق الشخصي”، وهو التوجه الذي تسعى من خلاله إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في مختلف خدماتها ومنصاتها.
الهند تواصل تعزيز حضورها في قيادة شركات التكنولوجيا العالمية
يُعد اختيار كونال شاه خطوة جديدة تؤكد الدور المتنامي للهند في قطاع التكنولوجيا العالمي، خاصة أن البلاد تمثل أكبر سوق لواتساب من حيث عدد المستخدمين.
وينضم شاه إلى قائمة من القيادات الهندية التي تتولى مناصب تنفيذية بارزة في كبرى شركات التكنولوجيا الأمريكية، من بينهم Satya Nadella الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت، وSundar Pichai الرئيس التنفيذي لجوجل.
مسيرة حافلة في قطاع التكنولوجيا المالية
يبلغ كونال شاه 47 عامًا، ويُعرف بأنه أحد أبرز رواد الأعمال في قطاع التكنولوجيا المالية الهندي. وتمكن من تأسيس شركة كريد التي أصبحت واحدة من أنجح الشركات الناشئة في الهند، كما سبق له تأسيس شركة أخرى باعها عام 2015 إلى Snapdeal في صفقة قُدرت بنحو 400 مليون دولار.
كما لعب دورًا مهمًا كمستثمر في العديد من الشركات الناشئة الهندية، ما أكسبه خبرة واسعة في بناء الأعمال الرقمية وتوسيعها.
طموحات كبيرة لتطوير واتساب
وفي أول تعليق له بعد الإعلان عن تعيينه، أشار شاه إلى أن الإمكانات المستقبلية لواتساب ما زالت أكبر بكثير مما يقدمه التطبيق حاليًا، في إشارة إلى خطط تطويرية قد تشمل خدمات جديدة وميزات أكثر تطورًا للمستخدمين والشركات.
إرث كاثكارت في حماية الخصوصية
خلال فترة قيادة ويل كاثكارت، شهد واتساب نموًا كبيرًا، إذ ارتفع عدد مستخدميه إلى أكثر من 3 مليارات مستخدم حول العالم.
كما ارتبط اسمه بالدفاع المستمر عن خصوصية المستخدمين وتقنيات التشفير التام بين الطرفين، في ظل الضغوط المتزايدة من بعض الجهات الحكومية والأمنية للوصول إلى البيانات والرسائل.
انتصارات قانونية عززت مكانة التطبيق
شهدت فترة كاثكارت أيضًا عددًا من المعارك القانونية المهمة، أبرزها الفوز القضائي الذي حققه واتساب ضد شركة NSO Group المطورة لبرنامج “بيجاسوس”، بعدما أيدت المحاكم الأمريكية موقف التطبيق في مواجهة محاولات استهداف المستخدمين عبر برامج التجسس.
الذكاء الاصطناعي محور المرحلة المقبلة
يأتي انتقال القيادة في وقت يواصل فيه واتساب توسيع خدمات الذكاء الاصطناعي الموجهة للشركات، وهي الخدمات التي يتوقع محللون أن تفتح أمام التطبيق مصادر إيرادات ضخمة خلال السنوات المقبلة.
وتتيح ميتا حاليًا للشركات استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على الرد على العملاء، وإتمام عمليات البيع، وجدولة المواعيد، بما يحول واتساب تدريجيًا إلى منصة أعمال متكاملة تتجاوز مفهوم تطبيق المراسلة التقليدي.
ومن المقرر أن يتولى كونال شاه مهامه رسميًا خلال فصل الصيف، بينما سيواصل ويل كاثكارت العمل داخل ميتا في أدوار ترتبط بتطوير المنتجات والخدمات الجديدة.