أبلغ عدد كبير من مستخدمي أجهزة آيفون عن مشكلة اختفاء الملاحظات المحفوظة في تطبيق Notes، وذلك بعد قبولهم التغييرات الجديدة في شروط وأحكام خدمات iCloud. المشكلة أثارت استياءً واسعًا على منصات التواصل الاجتماعي، مما دفع آبل إلى إصدار إرشادات رسمية لاستعادة الملاحظات المفقودة.
جاءت هذه الإرشادات كجزء من التزام آبل بتقديم حلول تقنية سريعة وفعالة للمشكلات التي تواجه المستخدمين. وفي حين تُعد مشكلات المزامنة أمرًا شائعًا، فإن دعم الشركة السريع يعكس اهتمامها بتحسين تجربة العملاء وضمان استقرار خدمات iCloud عبر جميع الأجهزة.