أزمة انقطاعات الإنترنت في 2025 الأسباب الخفية وراء الانهيارات العالمية

شهد عام 2025 ارتفاعًا غير مسبوق في أعطال الإنترنت حول العالم، حتى بات مفهوم “انقطاع الإنترنت” يبدو صادمًا للكثير من المستخدمين في ظل اعتماد العالم على الشبكة في الاتصالات والخدمات المالية والتجارية. ومع هذا الاعتماد الهائل، يظل النظام هشًا؛ فخلل واحد قادر على إحداث خسائر بمليارات الدولارات وتعطيل خدمات تعتمد عليها دول كاملة. منذ مطلع 2025، وقعت أعطال واسعة لدى مزوّدي البنية التحتية الأساسية للويب، مما أدى إلى توقف منصات يستخدمها الملايين. وكان أبرزها انقطاع استمر 15 ساعة في مراكز بيانات أمازون في أكتوبر، تبعه خلل كبير في كلاود فلير تسبب بتعطيل خدمات عالمية، منها ChatGPT ومنصة X وعدد لا يحصى من المواقع المعتمدة على بنيتها السحابية.

أزمة انقطاعات الإنترنت في 2025 الأسباب الخفية وراء الانهيارات العالمية

عندما يكتب المستخدم عنوان موقع ما، تبدأ سلسلة عمليات معقدة تعتمد على:

أزمة انقطاعات الإنترنت في 2025 الأسباب الخفية وراء الانهيارات العالمية

• عناوين IP

• نظام أسماء النطاقات DNS

• أجهزة التوجيه

• الكابلات الأرضية والبحرية

• مراكز بيانات إقليمية

• الخوادم التي تستجيب للطلب

أي خلل في حلقة واحدة من هذه السلسلة كفيل بتعطل الموقع أو الخدمة. وتُعد الحوسبة السحابية أحد أكبر الأسباب المؤدية لاتساع نطاق الانقطاعات الحالية.

لماذا أصبحت الأعطال أكثر تأثيرًا اليوم؟

في السابق، كانت الشركات تعتمد على خوادم داخلية خاصة بها، لكن مع صعود الحوسبة السحابية التي قادتها أمازون ثم مايكروسوفت وجوجل، أصبح معظم العالم الرقمي اليوم معتمدًا على:

• مراكز بيانات بعيدة

• بنية تحتية مشتركة

• “مناطق” جغرافية يمكن لتعطل واحدة منها أن يتسبب في توقف واسع للخدمات

• البريد المصري يطلق فلوسي أول منصة رقمية للاستثمار في صناديق الاستثمار عبر الهاتف

انقطاع AWS في أكتوبر الماضي كان بسبب خلل برمجي في إحدى خدماتها الأساسية، لكن تأثيره امتد إلى مواقع وخدمات مالية وحكومية حول العالم.

ولأن هذه البنية تعتمد على عوامل حساسة مثل حرارة المراكز، والكابلات، والبرمجيات، فإن أي خطأ صغير قد يؤدي إلى نتائج ضخمة.

هيمنة الشركات الكبرى… خطر يهدد الإنترنت

في أسواق عدة — مثل المملكة المتحدة — تستحوذ:

• AWS من أمازون

• Azure من مايكروسوفت

• Google Cloud

على أكثر من 70% من سوق الحوسبة السحابية.

هذه الهيمنة تُنتقد بسبب:

• صعوبة انتقال العملاء بين الشركات

• اختلاف البنى التقنية

• ارتفاع تكاليف التغيير

• اعتماد مهندسين متخصصين في منصة واحدة فقط

• اتفاق تاريخي أنثروبيك تبرم صفقة بـ30 مليار دولار مع مايكروسوفت وإنفيديا تضخ استثمارًا قياسيًا

هذا التركّز يجعل الإنترنت أكثر هشاشة: فتعطّل خادم واحد في شركة واحدة قد يُوقف جزءًا كبيرًا من شبكة الإنترنت عالميًا.

ماذا يحدث عندما تتعطل الخدمات السحابية؟

رغم أن الشركات السحابية تقدم مستويات عالية من الاعتمادية، إلا أن الترابط الشديد بين الخدمات يجعل تأثير الأعطال كارثيًا أحيانًا.

أبرز مثال:
حادثة CrowdStrike في يوليو 2024
حيث تسبب تحديث خاطئ في ظهور “شاشة الموت الزرقاء” على ملايين أجهزة ويندوز المستخدمة في:

• المطارات

• البنوك

• الأنظمة الصحية

• النقل والملاحة

• المؤسسات الحكومية

• أزمة انقطاعات الإنترنت في 2025 الأسباب الخفية وراء الانهيارات العالمية

عطل واحد… أدى لتوقف ملايين الأجهزة في لحظة واحدة.

كيف يمكن تقليل المخاطر؟

لتجنب هذه الكوارث، يجب أن تعتمد الشركات على:

• بنية تحتية متعددة المصادر

• خوادم احتياطية داخلية للمهام الحساسة

• خطط طوارئ جاهزة للتنفيذ

• توزيع الخدمات على مناطق جغرافية مختلفة

أما المستخدم العادي، فلا يملك الكثير لفعله سوى الانتظار… والتأمل في مدى هشاشة النظام الرقمي الذي يعتمد عليه العالم يوميًا.