تمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي في واتساب بيزنس الشركات طريقة جديدة لإعداد وإدارة خدمات المراسلة التجارية، بعدما أتاحت ميتا لوكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ مجموعة من المهام التي كانت تتطلب سابقًا تدخلًا يدويًا من المطورين.

وكلاء الذكاء الاصطناعي في واتساب بيزنس ينفذون مهام الإعداد

أعلنت ميتا عن إمكانية اختيار وكيل ذكاء اصطناعي وطلب تنفيذ إعدادات واتساب بيزنس من خلال محادثة يصف فيها المستخدم ما يريد، بدلًا من التنقل بين مجموعة من الأدوات والمنصات المختلفة.

وكان إعداد الخدمة يتطلب استخدام Developer Console وMeta Business Manager ومرجع واجهة برمجة التطبيقات، إلى جانب محرر الأكواد، ما جعل بعض الخطوات التقنية أكثر تعقيدًا بالنسبة إلى الشركات والمطورين.

WhatsApp Business Tools MCP يربط الوكلاء بالمنصة

تعتمد الميزة الجديدة على أداة WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم مبني على بروتوكول Model Context Protocol، ويربط وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي بمنصة واتساب بيزنس.

ويمكن للوكلاء المدعومين عبر أدوات مثل Claude وCursor وCodex وChatGPT استخدام هذا الاتصال لتنفيذ مجموعة من الإجراءات بدلًا من الاكتفاء بإرشاد المستخدم إلى الخطوات المطلوبة.

وبهذا الأسلوب، تتحول عملية الإعداد من خطوات تقنية متفرقة إلى تعليمات يمكن للمستخدم صياغتها باللغة الطبيعية.

وكلاء الذكاء الاصطناعي في واتساب بيزنس.. ميتا تحول الإعدادات إلى أوامر بسيطة

ما المهام التي ينفذها الوكيل؟

تتيح وكلاء الذكاء الاصطناعي في واتساب بيزنس التعامل مع عدد من المهام الروتينية، ومنها:

• إنشاء حساب واتساب بيزنس.
• إضافة رقم الهاتف والتحقق منه.
• تسجيل الحساب للوصول إلى Cloud API.
• مراجعة شروط الخدمة الخاصة بالنشاط التجاري.
• إعداد الرسائل واختبارها.
• إنشاء قوالب رسائل جديدة بناءً على وصف المستخدم.
• تعديل القوالب الحالية.
• اختبار الرسائل وWebhooks.
• اكتشاف مشكلات مرتبطة بالدفع أو التحقق من النشاط التجاري أو شروط الخدمة.

ولا يتوقف دور الوكيل عند إعداد الحساب للمرة الأولى، إذ يمكنه المساعدة في الاختبار والإدارة وتشخيص بعض المشكلات التي تظهر أثناء تشغيل الخدمة.

• إنفيديا ترفع أسعار خوادم الذكاء الاصطناعي بأكثر من 15%
• زين الأردن تطور أنظمة دعم الأعمال بحلول سحابية استعدادًا لخدمات الجيل الخامس

ميتا توسع استخدام بروتوكول MCP

تأتي هذه الخطوة ضمن توجه ميتا لتوسيع استخدام خوادم MCP التي تسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالتفاعل مع الخدمات الخارجية وتنفيذ إجراءات فعلية.

ويساعد Model Context Protocol الوكلاء على التواصل مع الأدوات والمنصات بطريقة منظمة، بدلًا من تقديم إجابات نصية فقط.

وتتبنى شركات تقنية أخرى هذا الاتجاه أيضًا، مع توفير خوادم MCP تسمح للوكلاء بالتفاعل مع خدمات مختلفة في مجالات المدفوعات والبرمجة وإدارة المحتوى والعمل الجماعي.

خادم آخر لتشخيص المشكلات

يمكن للشركات الاستعانة أيضًا بخادم Meta Social Technologies MCP أثناء إعداد واتساب بيزنس، إذ يساعد وكيل الذكاء الاصطناعي في العثور على نقاط اتصال API والبحث داخل الوثائق التقنية وتشخيص الأخطاء.

وتوضح هذه الخطوة كيف تنتقل وكلاء الذكاء الاصطناعي في واتساب بيزنس من تقديم المعلومات والإرشادات إلى تنفيذ إجراءات حقيقية داخل المنصات الرقمية.

ويمنح هذا النموذج الشركات والمطورين وسيلة لتقليل الوقت المطلوب للأعمال الروتينية، مع إبقاء المهام التقنية المعقدة ضمن بيئة يمكن للوكيل التعامل معها من خلال أوامر مكتوبة باللغة الطبيعية.

بدأ تحديث One UI 9 لهواتف Galaxy S26 بالوصول إلى المستخدمين في كوريا الجنوبية، ليقدم أكبر حزمة برمجية رئيسية لسلسلة الهواتف الرائدة من سامسونغ هذا العام، مع تحسينات واسعة في الذكاء الاصطناعي والتخصيص وتجربة الاستخدام.

تحديث One UI 9 لهواتف Galaxy S26 يصل بإصدار أندرويد 17

أطلقت سامسونغ الإصدار المستقر من One UI 9 المبني على أندرويد 17 بعد انتهاء برنامج الاختبار التجريبي الذي استمر عدة أشهر وشهد إصدار سبع نسخ تجريبية منذ مايو.

ويصل التحديث إلى Galaxy S26 وGalaxy S26+ وGalaxy S26 Ultra، على أن يتوسع طرحه تدريجيًا إلى المزيد من الأسواق. ويبلغ حجم التحديث نحو 650 ميغابايت، بينما تختلف أرقام البناء وفق طراز الهاتف.

وتطرح سامسونغ التحديث على مراحل، لذلك قد يتأخر ظهوره لدى بعض المستخدمين حتى بعد بدء طرحه رسميًا في بلدانهم.

ذكاء اصطناعي يفهم سياق استخدام الهاتف

يحصل One UI 9 على مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة، أبرزها ميزة Now Nudge التي تراقب محتوى الشاشة لتقديم اقتراحات وإجراءات مرتبطة بما يفعله المستخدم في الوقت نفسه.

وتحاول الميزة الانتقال من نموذج تنفيذ الأوامر المباشرة إلى تقديم المساعدة بناءً على سياق الاستخدام، بحيث يقترح الهاتف إجراءات قد يحتاج إليها المستخدم دون طلبها بشكل صريح.

كما تعيد سامسونغ تصميم Quick Panel مع خيارات تخصيص أوسع، ما يسمح للمستخدم بترتيب عناصر لوحة الإعدادات السريعة وتعديل شكلها بطريقة أكثر مرونة.

• خطوط محمولة مسجلة باسمك دون علمك.. الإجراءات القانونية التي يجب اتباعها
• إعادة هيكلة الذكاء الاصطناعي في جوجل.. تغييرات قيادية ورحيل كبار الباحثين

تكامل أكبر مع جيميناي

يعزز تحديث One UI 9 لهواتف Galaxy S26 دمج جيميناي داخل تجربة الهاتف، ما يوسع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي عبر النظام والتطبيقات.

وتنقل سامسونغ أيضًا عددًا من التحسينات التي ظهرت مع Galaxy Z Fold 8 وGalaxy Z Flip 8 إلى سلسلة Galaxy S26، بهدف توحيد تجربة البرمجيات بين هواتفها الرائدة التقليدية والقابلة للطي.

وتشمل الإضافات كذلك ميزة My FanCam، إلى جانب تحسينات أخرى في النظام والتصميم والوظائف اليومية.

تحديث One UI 9 لهواتف Galaxy S26.. سامسونغ تضيف مزايا ذكاء اصطناعي جديدة

سبع نسخ تجريبية قبل الإصدار النهائي

اختبرت سامسونغ One UI 9 عبر سبع نسخ تجريبية قبل إطلاق الإصدار المستقر، ما أتاح لها تجربة الميزات الجديدة ومعالجة المشكلات وتحسين استقرار الواجهة.

وبدأت الشركة الطرح من كوريا الجنوبية، على أن يصل التحديث إلى أسواق أخرى تدريجيًا.

وبالتالي قد يختلف موعد تحديث One UI 9 لهواتف Galaxy S26 من دولة إلى أخرى، وحتى بين أجهزة من الطراز نفسه، وفق جدول الطرح الذي تحدده سامسونغ.

تحديث يركز على الذكاء الاصطناعي

يعكس One UI 9 توجه سامسونغ نحو دمج الذكاء الاصطناعي داخل نظام التشغيل نفسه بدلًا من حصره في تطبيقات منفصلة.

ومع وصول الواجهة الجديدة إلى Galaxy S26، يحصل المستخدمون على أدوات أكثر اعتمادًا على فهم السياق والتخصيص، إلى جانب تغييرات في التصميم ووظائف النظام اليومية.

قد يصل استهلاك مراكز البيانات الأميركية للغاز الطبيعي إلى مستويات قياسية بحلول عام 2035، مع توسع البنية التحتية اللازمة لتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي ومراكز الحوسبة الضخمة. وتشير التقديرات إلى أن الطلب قد يتجاوز إجمالي استهلاك ألمانيا واليابان من الغاز الطبيعي معًا.

استهلاك مراكز البيانات الأميركية للغاز الطبيعي يتضاعف

تتوقع BloombergNEF أن يصل استهلاك مراكز البيانات الأميركية إلى نحو 18 مليار قدم مكعبة من الغاز الطبيعي يوميًا بحلول 2035، ما يجعل القطاع ثاني أكبر محرك لنمو الطلب على الغاز خلال العقد المقبل بعد صادرات الغاز الطبيعي المسال.

ويعكس الرقم الجديد ارتفاعًا كبيرًا مقارنة بتوقعات المؤسسة قبل تسعة أشهر فقط، في ظل تسارع الاستثمارات في مراكز البيانات المخصصة لتشغيل الذكاء الاصطناعي.

ولا تفترض هذه التقديرات تنفيذ جميع مشروعات مراكز البيانات التي أعلنتها الشركات، ما يعني أن الطلب الفعلي قد يختلف وفق وتيرة التوسع.

محطات غاز داخل مراكز البيانات

بدأت شركات تقنية كبرى، من بينها ميتا ومايكروسوفت وغوغل وأمازون، دراسة أو تطوير محطات لتوليد الكهرباء بالغاز الطبيعي بالقرب من مراكز البيانات. وتسمح هذه المحطات للشركات بتوفير جزء من احتياجاتها من الطاقة بعيدًا عن شبكة الكهرباء التقليدية.

وقد يصل استهلاك هذه المشروعات وحدها إلى ما بين 2.9 و3.4 مليار قدم مكعبة من الغاز يوميًا بحلول 2035.

وتقترب هذه الكمية من إجمالي الغاز الذي تستخدمه مراكز البيانات الأميركية حاليًا، سواء لتوليد الكهرباء داخل المنشآت أو لتشغيل محطات الشبكة التي تمدها بالطاقة.

• Galaxy Z Fold 8 يربك إنتاج سامسونغ.. الطلب القياسي يهدد إمدادات شريحة الشاشة
• هواتف OnePlus المؤهلة للحصول على تحديث أندرويد 18 في 2027

شبكة الكهرباء تضيف مليارات الأقدام المكعبة

لا يقتصر استهلاك مراكز البيانات الأميركية للغاز الطبيعي على المحطات الموجودة داخل مواقعها. وتتوقع BloombergNEF أن تضيف مراكز البيانات المتصلة بشبكة الكهرباء نحو 15 مليار قدم مكعبة يوميًا إلى استهلاك قطاع الطاقة الأميركي من الغاز بحلول منتصف العقد المقبل.

ويمثل هذا النمو نحو خمسة أضعاف الزيادة المتوقعة في الطلب من القطاعات الأخرى المتصلة بالشبكة مجتمعة.

وقد يؤدي هذا التوسع إلى زيادة الضغط على أسعار الغاز الطبيعي، خصوصًا مع ارتفاع الطلب على الغاز لتشغيل محطات الكهرباء بالتزامن مع نمو صادرات الغاز الطبيعي المسال.

استهلاك مراكز البيانات الأميركية للغاز الطبيعي.. قفزة ضخمة بحلول 2035

ارتفاع الأسعار قد يصل إلى فواتير الكهرباء

تعتمد خطط كثيرة لبناء مراكز البيانات على استمرار أسعار الغاز الطبيعي عند مستويات مستقرة، لكن زيادة الطلب قد تغير هذه المعادلة.

ويرى محللون أن الجمع بين توسع مراكز البيانات ونمو صادرات الغاز الطبيعي المسال قد يدفع الأسعار إلى الارتفاع. وقد تتحمل شركات التكنولوجيا جزءًا من هذه الزيادة، لكن ارتفاع تكاليف توليد الكهرباء قد ينعكس أيضًا على المستهلكين من خلال فواتير الطاقة.

وبذلك يصبح استهلاك مراكز البيانات الأميركية للغاز الطبيعي عاملًا مؤثرًا ليس فقط في قطاع التكنولوجيا، بل في سوق الطاقة الأميركي أيضًا.

الانبعاثات تفتح ملف التكلفة البيئية

يثير الاعتماد المتزايد على الغاز الطبيعي لتشغيل مراكز البيانات مخاوف بيئية بالتوازي مع توسع الذكاء الاصطناعي.

ويؤدي حرق الغاز الطبيعي إلى إطلاق ثاني أكسيد الكربون، كما تضيف عمليات استخراج الغاز ومعالجته ونقله وتوزيعه انبعاثات أخرى.

وبناءً على الزيادة المتوقعة في الطلب، قد يضيف توسع مراكز البيانات نحو مليون طن متري من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري يوميًا، وفق التقديرات الواردة في التقرير.

وتكشف هذه الأرقام عن جانب آخر من طفرة الذكاء الاصطناعي، إذ لا يعتمد نمو قدرات الحوسبة على الرقائق والخوادم فقط، بل يحتاج أيضًا إلى كميات ضخمة من الطاقة والوقود لتشغيل البنية التحتية الجديدة.