Connect with us

تطبيقات وبرامج

أمازون تطلق مساعد الذكاء الاصطناعي للبائعين Project Amelia

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

أمازون تطلق مساعد الذكاء الاصطناعي للبائعين Project Amelia

أصبح الآن لبائعي أمازون إمكانية الوصول إلى مساعد ذكاء اصطناعي جديد يساعدهم في تنمية أعمالهم من خلال الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمقاييس الأداء وحل المشكلات التي قد تواجههم. المساعد الذي يحمل الاسم الرمزي “Project Amelia” تم تطويره بالاعتماد على منصة Amazon Bedrock، وهو متاح حاليًا في إصدار تجريبي للبائعين في الولايات المتحدة.

أمازون تطلق مساعد الذكاء الاصطناعي للبائعين Project Amelia

الهدف الأساسي من Project Amelia هو تقديم أدوات متقدمة للبائعين تساعدهم في إدارة وتنمية أعمالهم بفعالية. من خلاله، يمكن للبائعين استرداد معلومات مثل بيانات المبيعات، حركة العملاء، وغيرها من المقاييس المهمة. بإمكانهم أيضًا طرح الأسئلة على المساعد للحصول على ملخصات مخصصة تتعلق بمقاييس الأداء مثل المبيعات الأخيرة، عدد الوحدات المباعة، وحركة المرور عبر الموقع، مع مقارنة الأداء بالفترة نفسها من العام السابق.

أمازون تطلق مساعد الذكاء الاصطناعي للبائعين Project Amelia

أمازون تطلق مساعد الذكاء الاصطناعي للبائعين Project Amelia

يمكن للبائعين توجيه أسئلة متابعة مثل تلك التي تركز على مبيعات منتج معين أو تحليل نموه وحركة العملاء المرتبطة به. إلى جانب ذلك، يوفر Project Amelia حلولاً ذكية للمشكلات ويساعد في مهام إدارية أخرى، بما في ذلك تقديم إرشادات مخصصة لكل بائع.

في حال تطلب الأمر دعمًا إضافيًا، يمكن للمساعد الذكي ربط البائع مباشرةً بفريق الدعم للتحقيق في المشكلة، مما يجعله أشبه بروبوت محادثة تقليدي في هذا السيناريو. وفقًا لأمازون، قد يتمكن Project Amelia في المستقبل من حل المشكلات نيابة عن البائع، دون الحاجة إلى تدخل مباشر، لكن الشركة لم تقدم حتى الآن إطارًا زمنيًا محددًا لهذا التحديث.

رؤية أمازون لتمكين البائعين

قالت ماري بيث ويستمورلاند، نائبة الرئيس لتجربة شركاء البيع في أمازون: “نحن ملتزمون دائمًا بتزويد شركائنا في البيع بالأدوات التي تمكنهم من بدء وتنمية أعمالهم بسهولة. ومن خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي، نعمل على تطوير تقنيات تساهم في تحسين كيفية إدارة البائعين لأعمالهم.” وأوضحت أن الأدوات مثل Project Amelia توفر للبائعين الوقت والجهد اللازمين للتركيز على تطوير منتجات جديدة وإسعاد العملاء.

الابتكارات المستمرة من أمازون

إطلاق Project Amelia يأتي بعد تقديم روبوت دردشة ذكي آخر مخصص للمستهلكين يسمى Rufus. ومن ناحية العملاء، تستفيد أمازون بالفعل من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التسوق، مثل تحديد الملابس المناسبة وتعزيز مراجعات المنتجات.

بالنسبة للبائعين، قدمت أمازون سابقًا أدوات ذكاء اصطناعي توليدي تساعدهم في إنشاء قوائم المنتجات وخلفيات الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي للمعلنين على منصتها.

أخبار الشركات

تغييرات ضريبية وتسعيرية جديدة من أبل تطال المطورين والمستخدمين عالميًا

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تغييرات ضريبية وتسعيرية جديدة من أبل تطال المطورين والمستخدمين عالميًا

أعلنت شركة أبل يوم الجمعة عن إدخال تعديلات ضريبية وتسعيرية على متجر التطبيقات App Store، شملت في البداية دولة البرازيل، حيث بدأ تطبيق ضريبة “CIDE” (مساهمات التدخل في المجال الاقتصادي) اعتبارًا من 16 مايو 2025. تُطبق هذه الضريبة بنسبة 10% على المطورين من خارج البرازيل، وتُخصم مباشرة من أرباحهم الناتجة عن التطبيقات المدفوعة وعمليات الشراء داخل التطبيقات.

تغييرات ضريبية وتسعيرية جديدة من أبل تطال المطورين والمستخدمين عالميًا

تغييرات ضريبية وتسعيرية جديدة من أبل تطال المطورين والمستخدمين عالميًا

تغييرات ضريبية وتسعيرية جديدة من أبل تطال المطورين والمستخدمين عالميًا

أكدت “أبل” أيضًا أن كازاخستان ستشهد قريبًا تحديثات في أسعار التطبيقات، نتيجة الظروف الاقتصادية المحلية.
لكن يُستثنى من هذه التعديلات المطورون الذين يحددون البرازيل أو كازاخستان كواجهة متجر أساسية لتسعير تطبيقاتهم، إذ ستبقى الأسعار كما هي دون تغيير في هذه الحالات.

تغييرات أوروبية قادمة: الاشتراكات المتجددة تلقائيًا تحت المجهر

اعتبارًا من 4 أغسطس 2025، ستدخل سياسة جديدة حيّز التنفيذ في النمسا وألمانيا وبولندا، تتعلق بزيادة أسعار الاشتراكات المتجددة تلقائيًا.
وستُلزم السياسة المستخدمين بالموافقة الصريحة على الزيادة، وفي حال عدم الموافقة، سيتوقف الاشتراك تلقائيًا مع نهاية دورة الفوترة.
سترسل “أبل” تنبيهات أسبوعية للمستخدمين لتذكيرهم بالقرار المطلوب.

استثناءات وتوضيحات

أوضحت أبل أن هذه التحديثات:

خلفية سياقية: تطورات في علاقة أبل مع المطورين

تأتي هذه التغييرات في ظل استمرار الضغوط القانونية والاقتصادية على شركة أبل في أسواق متعددة، لا سيما بعد تصاعد نزاعها مع شركة Epic Games حول سياسات متجر التطبيقات، وخاصة العمولات والأسعار.

Continue Reading

أخبار الشركات

فضيحة كبيرة تهز سبوتيفاي اكتشاف مئات بودكاستات تروّج لأدوية أفيونية مخالفة للقانون

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

فضيحة كبيرة تهز سبوتيفاي اكتشاف مئات بودكاستات تروّج لأدوية أفيونية مخالفة للقانون

سارعت منصة سبوتيفاي السويدية لخدمات بث الموسيقى والبودكاست، إلى إزالة حوالي 200 بودكاست مزيف تروّج لأدوية أفيونية وأدوية تحتاج إلى وصفة طبية، في خطوة عاجلة بعد تحقيقات صحفية كشفت عن انتشار هذه المحتويات المخالفة التي تخالف سياسات المنصة والقوانين الفيدرالية.

فضيحة كبيرة تهز سبوتيفاي اكتشاف مئات بودكاستات تروّج لأدوية أفيونية مخالفة للقانون

رغم إزالة هذه البودكاستات، كشفت تقارير من شبكة CNN عن اكتشاف عشرات البودكاستات المزيفة الأخرى التي لا تزال متاحة على المنصة وتروّج لمواد مشابهة، مما يسلط الضوء على التحدي المستمر الذي تواجهه “سبوتيفاي” في مراقبة محتوياتها.

فضيحة كبيرة تهز سبوتيفاي اكتشاف مئات بودكاستات تروّج لأدوية أفيونية مخالفة للقانون

فضيحة كبيرة تهز سبوتيفاي اكتشاف مئات بودكاستات تروّج لأدوية أفيونية مخالفة للقانون

عناوين مثيرة للشكوك ومحتوى آلي قصير

تضمنت العناوين التي أثارت الشكوك أسماء مثل “متجري للأديرال” و”اطلب الكوديين عبر الإنترنت من صيدلية آمنة”، حيث يُعد كل من الأديرال، والكوديين، وزاناكس أدويةً تحت إشراف طبي صارم بسبب خطورتها وإمكانية الإدمان. كما اتسمت هذه الحلقات بأنها قصيرة جدًا، بعضها لا يتجاوز 10 ثوانٍ، وغالبًا ما يستخدم الصوت الآلي أو لا يحتوي على صوت إطلاقًا.

تحديات في الرقابة الآلية والبشرية

بينما يمكن للمشرفين البشريين اكتشاف المحتوى المشبوه من العناوين، فإن أنظمة الكشف الآلية في سبوتيفاي لم تتمكن من رصد هذه البودكاستات في البداية، مما أدى إلى بقائها متاحة لأشهر، مما يثير تساؤلات حول فعالية إجراءات الرقابة.

تأثيرات قانونية واجتماعية واسعة

تأتي هذه الفضيحة في وقت تكثف فيه الحكومة الأمريكية جهودها لمكافحة بيع الأدوية الأفيونية عبر الإنترنت، خاصة بعد وفاة العديد من المراهقين بسبب جرعات زائدة من أدوية تم شراؤها إلكترونيًا، الأمر الذي أثار انتقادات شديدة تجاه شركات التكنولوجيا.

الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في انتشار المحتوى المزيف

تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي وتقنيات تحويل النص إلى كلام في تسهيل إنشاء بودكاستات مزيفة بصورة أكبر من أي وقت مضى، مما يزيد من صعوبة السيطرة على انتشار هذا النوع من المحتوى الضار.

موقف سبوتيفاي من الأزمة

أكد متحدث باسم “سبوتيفاي” أنهم يعملون باستمرار على كشف وإزالة المحتوى المخالف، مع الإشارة إلى أن جميع الحلقات التي تم الإبلاغ عنها قد حُذفت، لكنهم لم يؤكدوا بشكل قاطع إمكانية عودة هذا المحتوى مستقبلاً.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

بينترست تقر بخطأ تقني تسبب في حظر جماعي غير مبرر للمستخدمين

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

بينترست تقر بخطأ تقني تسبب في حظر جماعي غير مبرر للمستخدمين

خلال الأسابيع الماضية، واجه عدد كبير من مستخدمي منصة بينترست موجة غير مبررة من حظر الحسابات، دون سابق إنذار أو توضيح رسمي. وقد تلقت المنصة عشرات الشكاوى من مستخدمين أكدوا أنهم لم ينتهكوا أي من سياسات المنصة، ومع ذلك تم تعطيل حساباتهم فجأة.

بينترست تقر بخطأ تقني تسبب في حظر جماعي غير مبرر للمستخدمين

بينترست تقر بخطأ تقني تسبب في حظر جماعي غير مبرر للمستخدمين

بينترست تقر بخطأ تقني تسبب في حظر جماعي غير مبرر للمستخدمين

بعد تصاعد الاستياء، أصدرت بينترست بيانًا جديدًا اعترفت فيه بأن “خطأ داخليًا” في نظام الإشراف على المحتوى أدى إلى تعطيل حسابات بشكل مفرط. وقالت الشركة في منشور رسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا):

“اتخذنا مؤخرًا إجراءات بشأن انتهاكات لسياسات المحتوى، لكن خطأ داخليًا أدى إلى الإفراط في تنفيذ السياسات، مما تسبب في حظر بعض الحسابات عن طريق الخطأ”.

وأكدت الشركة أنها أعادت تفعيل العديد من الحسابات المتأثرة، وتعمل على تحسين نظام الاستجابة لمثل هذه الحوادث في المستقبل، لكنها لم تفصح عن طبيعة الخطأ التقني أو آلية حدوثه.

عودة تدريجية للحسابات المحظورة

وفقًا لتقارير منشورة على Reddit ومنصات التواصل الاجتماعي، بدأ عدد من المستخدمين في استعادة إمكانية الوصول إلى حساباتهم بعد أيام من الحظر، دون الحاجة إلى تقديم طلبات إضافية.

لكن رغم ذلك، لا تزال بعض الحسابات معلقة، مع استمرار غموض السبب الفني الذي أدى إلى هذه المشكلة، مما يُسلط الضوء على أهمية تحسين الشفافية وخدمة العملاء في المنصات الرقمية.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.