أعلنت شركة أمازون عن إعادة إطلاق جهازها الجديد Kindle Colorsoft، أول قارئ إلكتروني مزوّد بشاشة ملوّنة في سلسلة كيندل، بعد إجراء تحسينات لمعالجة مشكلة تقنية أثارت استياء المستخدمين.
أمازون تُعيد إطلاق جهاز Kindle Colorsoft بعد تحسينات شاملة
تعرض عدد من مستخدمي جهاز Kindle Colorsoft لمشكلة ظهور شريط أصفر في أسفل الشاشة بعد استلام الجهاز واستخدامه. ورغم تأكيد أمازون على “إجراء التعديلات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة”، إلا أن بعض العملاء الذين استلموا وحدات بديلة لاحظوا استمرار المشكلة بدرجة أقل وضوحًا.
أمازون تُعيد إطلاق جهاز Kindle Colorsoft بعد تحسينات شاملة
آراء المستخدمين وتباين التجربة
على منصة Reddit، أشار مستخدمون إلى أن الشريط الأصفر ما زال ظاهرًا في الأجهزة البديلة، مع اختلاف ملحوظ في جودة الألوان بين الشاشة الأصلية والشاشة الجديدة. وأوضح أحد المستخدمين أن “الشريط الأصفر أصبح أقل وضوحًا، لكن الألوان تبدو مختلفة عن الجهاز الأولي”.
تصريح رسمي من أمازون
أكد المتحدث باسم أمازون، ديفون كورفاسي، أن معالجة المشكلة تضمنت “إجراء تحسينات برمجية وتعديلات على الشاشة”. وأضاف أن الشركة تعمل بجد لضمان تقديم تجربة مستخدم متميزة تتماشى مع معايير الجودة التي تتبناها أمازون.
تواصل أمازون سعيها لتعزيز تجربة القراءة الإلكترونية من خلال تقديم أجهزة مبتكرة تلبي احتياجات المستخدمين. ورغم التحديات التي ظهرت في إطلاق Kindle Colorsoft، تعكس التحسينات الأخيرة التزام الشركة بتقديم منتجات ذات جودة عالية تدعم مستقبل القراءة الإلكترونية الملوّنة.