fbpx
Connect with us

أخبار تقنية

أمازون تحاول الحفاظ على تفاعل العملاء مع أجهزة Echo

Avatar of منصور أشرف

Published

on

أمازون

اعتمدت شركة أمازون على بيع الكثير من مكبرات الصوت الذكية التي يتم التحكم فيها بالصوت عبر أليكسا في كل موسم عطلة منذ عام 2015.

وواجهت الأجهزة طوال هذه المدة تقريبًا مشكلة في جذب انتباه العملاء. ووفقًا للبيانات الداخلية، كانت هناك سنوات لم يعد فيها بين 15 و 25 في المئة من مستخدمي أليكسا الجدد نشطين في الأسبوع الثاني من شراء الجهاز.

ويظهر القلق بشأن الاحتفاظ بالمستخدمين والتفاعل معهم بشكل متكرر في وثائق التخطيط الداخلية التي غطت 2018 إلى 2021.

وتوضح الوثائق طموحات أمازون المستمرة لأليكسا، بما في ذلك خطط لإضافة المزيد من الكاميرات وأجهزة الاستشعار التي من شأنها أن تسمح للأجهزة بالتعرف على الأصوات المختلفة أو تحديد الغرف التي يتواجد فيها المستخدمون أثناء كل تفاعل.

كما أنها تكشف عن العوائق التي تراها الشركة لتحقيق هذه الأهداف. وحدد تحليل أمازون الداخلي لسوق المكبرات الذكية في العام الماضي أنه قد تجاوز مرحلة النمو. ويقدر أنه قد يتوسع بنسبة 1.2 في المئة سنويًا على مدى السنوات العديدة القادمة.

ويمتد سوق أجهزة أليكسا إلى ما هو أبعد من مكبرات الصوت الذكية. وقد عارضت أمازون العديد من المقاييس المذكورة في الوثائق، قائلة إنها إما قديمة أو غير دقيقة.

وفي بيان عبر البريد الإلكتروني، قال المتحدث باسم إن الشركة متفائلة بشأن أليكسا كما كانت في أي وقت مضى.

وكتب: “التأكيد على أن نمو أليكسا يتباطأ ليس دقيقًا. الحقيقة هي أن أليكسا يستمر في النمو. نرى زيادة في استخدام العملاء ويتم استخدام أليكسا في المزيد من المنازل حول العالم أكثر من أي وقت مضى.

وتنظر أمازون إلى أحد العوائق الرئيسية على أنها مخاوف بشأن الخصوصية، بينما تتمثل العقبة الأخرى في أن الناس لا يجدون أليكسا مفيدًا.

وحقق أول جهاز أليكسا، وهو مكبر الصوت الأسطواني Echo، نجاحًا هائلاً. وأصدرت فيسبوك وجوجل وآبل وشركات أخرى إصداراتها الخاصة.

أمازون

أمازون

أمازون تعاني من تلاشي الاهتمام بخدمة أليكسا

قدم المحللون توقعات متحمسة حول التحكم الصوتي. وأدى ذلك إلى تحول في الحوسبة أقرب إلى الانتقال من أجهزة سطح المكتب إلى الأجهزة المحمولة.

وكان هدف أمازون مع أليكسا هو جذب المستخدمين إلى علاقة أعمق مع خدمات الشركة، مما يسمح لها بالربح بطرق مختلفة.

قررت أمازون في العام الماضي أن 25 في المئة من الأسر الأمريكية لديها جهاز أليكسا واحد على الأقل، مع ارتفاع الرقم إلى 27 في المئة لعملاء Amazon Prime.

وبالنسبة لمعظم المستخدمين، هناك ثلاث حالات استخدام رئيسية فقط: تشغيل الموسيقى وضبط المؤقتات والتحكم في الأضواء.

أمازون

أمازون

ولاحظ موظفو الشركة في وثيقة لعام 2019 أن مستخدمي أليكسا الجدد يكتشفون نصف الميزات التي يستخدمونها في غضون ثلاث ساعات من تنشيط الجهاز.

وتوظف أمازون أكثر من 10000 شخص للعمل في أليكسا. وتوقعت الوثائق أن تكون التكاليف الثابتة 4.2 مليارات دولار في عام 2021.

وتوقعت أمازون في عام 2018 أنها قد تخسر 5 دولارات لكل جهاز في عام 2021. وقالت إنها تأمل في تحسين ذلك إلى 2 دولار لكل وحدة في عام 2028.

وتركز الشركة على طرق جديدة لجعل المستخدمين يتفاعلون مع أليكسا، مثل الأجهزة المنزلية المزودة بشاشات، وسماعات الرأس التي تدعم أليكسا، وتطبيقات السيارات.

كما تواصل الشركة تعديل كيفية تفاعل أليكسا مع العملاء. وورد في مستند من عام 2019 أنه بالرغم من جهودها لإضافة ميزات إلى أليكسا. ولكن لم تكن هناك زيادة عامة في تفاعل المستخدمين.

وتستخدم أمازون أيضًا أليكسا نفسه لحث المستهلكين على استخدام النظام بطرق جديدة. وبدأت الأجهزة في السنوات الأخيرة باقتراح طلبات جديدة يمكن للأشخاص تقديمها في عملية إنجاز أي وظيفة طلبوها.

وكافح العملاء لإيقاف تشغيل الميزة. وقد يفسر هذا النوع من الإحباط سبب قيام بعض الأشخاص بفصل مكبرات الصوت وإلقائها في الخزانة.

أخبار تقنية

جوجل تعزز Gemini بميزة الذاكرة لتخصيص تجربة المستخدم

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

جوجل تعزز Gemini بميزة الذاكرة لتخصيص تجربة المستخدم

في خطوة جديدة لتعزيز قدرات روبوت الذكاء الاصطناعي Gemini، أعلنت جوجل عن إضافة ميزة “الذاكرة” للمشتركين في خدمة Gemini Advanced. تهدف الميزة إلى تحسين تفاعل المنصة مع المستخدمين من خلال حفظ اهتماماتهم وتفضيلاتهم لتقديم ردود مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم.

جوجل تعزز Gemini بميزة الذاكرة لتخصيص تجربة المستخدم

تتيح ميزة “الذاكرة” للمستخدمين إدخال معلومات شخصية مثل:

جوجل تعزز Gemini بميزة الذاكرة لتخصيص تجربة المستخدم

جوجل تعزز Gemini بميزة الذاكرة لتخصيص تجربة المستخدم

  • تفضيلات الطعام والشراب.
  • اللغات المفضلة.
  • تفاصيل مرتبطة بالعمل أو الحياة اليومية.

يمكن إدخال هذه البيانات باستخدام عبارات بسيطة مثل:

  • “تذكر أنني أفضّل [نوع معين من الطعام].”
  • “لا تنسَ أنني أعمل في [مجال معين].”

بعد حفظ هذه المعلومات، تُستخدم لتخصيص الردود بشكل أكثر دقة وفائدة.

مراجعة وإدارة البيانات بسهولة

توفر جوجل صفحة مخصصة للمستخدمين لمراجعة المعلومات التي طلبوا من Gemini تذكرها.

  • التحكم الكامل: إمكانية تعديل أو حذف البيانات المحفوظة بسهولة.
  • خصوصية المستخدم: تمكين المستخدمين من إدارة بياناتهم بما يضمن أعلى معايير الخصوصية.

القيود الحالية: الخدمة ليست للجميع بعد

في الوقت الحالي، يمكن الوصول إلى ميزة “الذاكرة” فقط عبر الموقع الإلكتروني لخدمة Gemini Advanced، وهي غير متاحة بعد للمستخدمين المجانيين أو عبر تطبيقات Gemini على أنظمة Android وiOS. ومع ذلك، تشير جوجل إلى أنها قد توسع نطاق الخدمة مستقبلًا لتشمل جميع المستخدمين.

منافسة مستمرة في الذكاء الاصطناعي

ميزة “الذاكرة” ليست جديدة كليًا؛ فهي موجودة بالفعل في ChatGPT من OpenAI، وقد أضافتها مؤخرًا ميتا إلى روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بها Meta AI.

تطلعات جوجل المستقبلية

تعكس ميزة “الذاكرة” التزام جوجل بتقديم تجربة أكثر تخصيصًا وكفاءة للمستخدمين. ومع استمرار المنافسة الشديدة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، يبدو أن الشركات تعمل على تطوير ميزات مبتكرة لتحقيق أفضل تجربة تفاعلية للمستخدمين.

Continue Reading

أجهزة محمولة

هاتف الألعاب ASUS ROG Phone 9 Pro أداء قوي وتجربة لعب مثالية

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

هاتف الألعاب ASUS ROG Phone 9 Pro أداء قوي وتجربة لعب مثالية

كشفت شركة أسوس عن هاتف الألعاب الجديد ROG Phone 9 Pro الذي يأتي بمجموعة من التحسينات التقنية المميزة، لتقديم تجربة لعب لا مثيل لها لعشاق ألعاب الفيديو. يتميز الهاتف بأحدث معالجات Snapdragon 8 Elite وبتقنيات متطورة تضمن أداءً استثنائيًا حتى في الألعاب الأكثر تطلبًا.

هاتف الألعاب ASUS ROG Phone 9 Pro أداء قوي وتجربة لعب مثالية

يحافظ هاتف ROG Phone 9 Pro على تصميمه الأنيق الذي يميز سلسلة هواتف أسوس، مع تحسين شاشة AniMe Vision الخلفية بلمسات تفاعلية جديدة تعكس شخصية المستخدم. كما يدعم الهاتف معيار IP68 لمقاومة الماء والغبار ويأتي باللون الأسود الفاخر (Phantom Black).

هاتف الألعاب ASUS ROG Phone 9 Pro أداء قوي وتجربة لعب مثالية

هاتف الألعاب ASUS ROG Phone 9 Pro أداء قوي وتجربة لعب مثالية

تتميز الشاشة الأمامية من نوع LTPO AMOLED بحجم 6.78 بوصات ودقة عرض مذهلة، مع معدل تحديث يصل إلى 185 هرتز في وضع Game Genie، ما يضمن عرضًا سلسًا خلال اللعب. كما تدعم الشاشة تقنية HDR10 وسطوعًا يصل إلى 2500 شمعة، ما يجعلها مثالية للاستخدام تحت أشعة الشمس.

أداء الكاميرا: احترافية ودقة في التفاصيل

يضم الهاتف كاميرا خلفية ثلاثية العدسات بمواصفات متقدمة:

  • العدسة الرئيسية: 50 ميجابكسل، تدعم التثبيت البصري (gimbal OIS) للحصول على صور واضحة وثابتة.
  • العدسة الثانية: 32 ميجابكسل للتقريب البصري حتى 3x.
  • العدسة الثالثة: فائقة الاتساع بدقة 13 ميجابكسل.
    تدعم الكاميرا تصوير الفيديو بدقة 8K، بينما توفر الكاميرا الأمامية بدقة 32 ميجابكسل تجربة مميزة لعشاق التصوير السيلفي.
  • أفضل تطبيقات وألعاب أندرويد لعام 2024 إبداع وتجارب مميزة

الأداء والتبريد: قوة المعالجة واستقرار الأداء

يعتمد الهاتف على معالج Snapdragon 8 Elite بتقنية تصنيع 3 نانومتر، ما يتيح تحسينات في الأداء تصل إلى 45% مقارنة بالإصدارات السابقة. إلى جانب ذلك، يدعم الهاتف ذاكرة وصول عشوائي تصل إلى 24 جيجابايت من نوع LPDDR5X وسعة تخزين تصل إلى 1 تيرابايت.

لضمان استقرار الأداء خلال جلسات اللعب الطويلة، يتضمن الهاتف نظام تبريد GameCool 9 المحسن، إضافة إلى مروحة خارجية AeroActive Cooler X Pro لتبديد الحرارة بكفاءة.

البطارية والشحن: عمر طويل ودعم للشحن السريع

تم تزويد الهاتف ببطارية قوية بسعة 5800 ميلي أمبير تدعم الشحن السريع بقدرة 65 واطًا، بالإضافة إلى الشحن اللاسلكي والعكسي. يمكن للهاتف تشغيل الألعاب لمدة تتجاوز 4 ساعات متواصلة، ما يجعله خيارًا مثاليًا لجلسات اللعب الطويلة.

السعر والتوافر

يبدأ سعر هاتف ROG Phone 9 Pro من 1200 دولار أمريكي، ومن المتوقع طرحه في الأسواق بحلول منتصف أو نهاية ديسمبر.

يقدم الهاتف تجربة متكاملة تجمع بين الأداء القوي والتصميم المميز، مما يجعله الخيار الأمثل لمحبي ألعاب الفيديو.

Continue Reading

أخبار تقنية

مختبر جوجل السري 7 أدوات ذكاء اصطناعي تغيّر حياتك للأفضل

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

مختبر جوجل السري 7 أدوات ذكاء اصطناعي تغيّر حياتك للأفضل

في عالم التكنولوجيا المتسارع، تسعى جوجل إلى تمكين المستخدمين من استكشاف الإمكانات غير المحدودة للذكاء الاصطناعي من خلال منصتها التجريبية (Labs.google). تُعد هذه المنصة مختبرًا مفتوحًا لتجربة أدوات متقدمة، مما يمنحك فرصة للمساهمة في توجيه مستقبل التقنيات الذكية. من خلال هذه المقالة، سنستعرض 7 أدوات ذكاء اصطناعي مذهلة تقدمها جوجل لتسهيل حياتك اليومية وتحسين إنتاجيتك.

مختبر جوجل السري 7 أدوات ذكاء اصطناعي تغيّر حياتك للأفضل

أداة للتلخيص والتحليل الصوتي

أطلقت جوجل (NotebookLM) في عام 2023، وهي أداة متقدمة لتنظيم المستندات وتحليلها باستخدام الذكاء الاصطناعي. تدعم الأداة تنسيقات متعددة مثل ملفات PDF ومستندات جوجل وحتى مقاطع الفيديو.

مختبر جوجل السري 7 أدوات ذكاء اصطناعي تغيّر حياتك للأفضل

مختبر جوجل السري 7 أدوات ذكاء اصطناعي تغيّر حياتك للأفضل

مزايا رئيسية:

  • تلخيص النصوص: تسهّل فهم المعلومات بسرعة.
  • تحليل صوتي: تحويل المستندات إلى ملفات صوتية شبيهة بالبودكاست.
  • تنظيم البيانات: الحفاظ على كل أبحاثك في مكان واحد.

للاستفادة الكاملة من إمكانياتها، اطلع على التفاصيل الإضافية في مقالة “NotebookLM من جوجل: ثورة جديدة في البودكاست”.

Learn About: رحلة تعليمية مبسطة

اكتشف المعرفة بسهولة

تتيح أداة (Learn About) فهم الموضوعات المعقدة عبر ملخصات ونصائح تفاعلية.
مزايا رئيسية:

MusicFX: مؤلف موسيقي شخصي

إبداع موسيقي مخصص

اكتب وصف فكرتك الموسيقية ودع (MusicFX) تولد لك مقطوعة أصلية تناسب مشاريعك.
مزايا رئيسية:

  • تخصيص النمط الموسيقي والمزاج.
  • تطوير مهاراتك الموسيقية من خلال التجربة.

ImageFX: تصميم صور مذهلة بسهولة

تحويل الأفكار إلى صور واقعية

تستخدم أداة (ImageFX) نموذج Imagen 3 لتقديم صور مخصصة بجودة عالية، متفوقة على أدوات مشهورة مثل DALL-E وStable Diffusion.
مزايا رئيسية:

  • تخصيص الألوان والتفاصيل بدقة.
  • إنتاج صور بجودة وواقعية استثنائية.

GenType: مصمم الخطوط الشخصي

تصميم الخطوط بسهولة

ابتكر خطوطًا فريدة تلائم احتياجاتك باستخدام (GenType).
مزايا رئيسية:

TextFX: مساعد الكتابة الإبداعي

أداة الكتاب والشعراء

تم تصميم (TextFX) بالتعاون مع الفنان لو بي فاسكو لتوسيع حدود الإبداع الكتابي.
مزايا رئيسية:

  • استكشاف إمكانيات لغوية جديدة.
  • تحويل النصوص العادية إلى صور شعرية ومفاهيم مبتكرة.

Illuminate: تبسيط الأبحاث العلمية

أبحاث معقدة بصيغة بودكاست

تساعد (Illuminate) في تحويل الأبحاث العلمية إلى حوارات صوتية مفهومة وشائقة.
مزايا رئيسية:

مختبر جوجل ليس مجرد منصة تجريبية؛ إنه نافذة على مستقبل التكنولوجيا الذكية. استكشاف هذه الأدوات سيمنحك فرصة لتجربة تقنيات تغير حياتك وتعزز إبداعك وإنتاجيتك. لا تتردد في تجربة هذه الأدوات المبتكرة واكتشاف قدراتها بنفسك!

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.