تداول أحد المستخدمين على منصة ريديت بلاغًا يُشير إلى تعطّل مفاجئ في خدمة الشبكة الخلوية بهاتف آيفون إير المزوّد بمودم Apple C1X المطوّر من قبل أبل. وذكر أن الجهاز فقد الاتصال بالشبكة بالكامل، مع ظهور رسالة في إعدادات التشخيص تُفيد بوجود مشكلة في خدمة الهاتف المحمول وخيار للتواصل مع دعم أبل.
أول بلاغ عن خلل في مودم Apple C1X داخل آيفون إير يثير تساؤلات حول الموثوقية
أول بلاغ عن خلل في مودم Apple C1X داخل آيفون إير يثير تساؤلات حول الموثوقية
جاء تقديم عائلة مودمات C1 كخطوة استراتيجية من أبل للانتقال تدريجيًا من الاعتماد على مودمات كوالكوم إلى حلول داخلية. وقد رافق إطلاق C1X وعود بتحسينات ملحوظة في كفاءة استهلاك الطاقة وسرعات نقل البيانات، رغم عدم دعمه سرعات الموجات المليمترية للجيل الخامس.
بحسب الإفادة المنشورة، جرّب المستخدم عدة خطوات استكشاف أعطال تقليدية—إعادة تشغيل الجهاز، تبديل شريحة الاتصال، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة—من دون أن تعود الخدمة للعمل، ما يُرجّح أن الخلل مرتبط بالمكوّن العتادي أو ببرمجيات منخفضة المستوى.
حتى الآن، لا توجد مؤشرات على انتشار المشكلة على نطاق واسع، كما لم يصدر تعليق رسمي من أبل حول الحالة. وفي حال تكرار البلاغات، قد تتجه الشركة إلى تحديثات برمجية تصحيحية أو إجراءات صيانة ضمن الضمان للأجهزة المتأثرة.