تطبيقات وبرامج
إكس ترفع تكلفة X Pro بشكل مفاجئ الوصول الآن عبر أغلى باقة فقط
في خطوة أثارت جدلًا واسعًا بين المستخدمين، قررت منصة X تقييد الوصول إلى خدمتها المتقدمة X Pro، لتصبح متاحة فقط ضمن باقة الاشتراك الأعلى تكلفة، مما يمثل زيادة كبيرة في السعر مقارنة بالسابق.
إكس ترفع تكلفة X Pro بشكل مفاجئ الوصول الآن عبر أغلى باقة فقط
كانت خدمة X Pro — المعروفة سابقًا باسم TweetDeck — متاحة مجانًا في الماضي، ثم أصبحت ضمن باقة Premium بسعر 8 دولارات شهريًا.
أما الآن، فقد أصبح الوصول إليها يتطلب الاشتراك في باقة +Premium التي تبلغ تكلفتها 40 دولارًا شهريًا، أي بزيادة تصل إلى خمسة أضعاف السعر السابق.
إكس ترفع تكلفة X Pro بشكل مفاجئ الوصول الآن عبر أغلى باقة فقط
تغيير مفاجئ دون إشعار المستخدمين
أفاد العديد من المستخدمين بأنهم فقدوا الوصول إلى X Pro بشكل مفاجئ، دون أي إشعار مسبق من المنصة، مما أدى إلى موجة من الشكاوى والانتقادات.
وأوضحت المنصة لاحقًا عبر مركز المساعدة أن هذه الخطوة تأتي ضمن سياسة تتيح لها تعديل مزايا الاشتراكات في أي وقت بهدف “تحسين الخدمة”.
ما الذي يقدمه X Pro؟
يُعد X Pro أداة متقدمة تُستخدم بشكل أساسي من قبل المحترفين ومديري الحسابات، حيث يوفر:
- واجهة لإدارة عدة خلاصات (Feeds) في وقت واحد
- إمكانية متابعة القوائم والوسوم بشكل مباشر
- تنظيم المحتوى بطريقة أكثر احترافية وسرعة
- أمازون تتجه نحو الفضاء صفقة محتملة للاستحواذ على Globalstar تُشعل المنافسة
تفاصيل باقات الاشتراك في “إكس”
تقدم المنصة حاليًا ثلاث باقات رئيسية:
- الباقة الأساسية: 3 دولارات شهريًا (مع إعلانات)
- Premium: 8 دولارات شهريًا (إعلانات أقل)
- +Premium: 40 دولارًا شهريًا (بدون إعلانات تقريبًا + مزايا كاملة مثل X Pro)
- جوجل تنقل ذكرياتك إلى الشاشة الكبيرة إطلاق Google Photos على تلفزيونات سامسونج
استراتيجية جديدة لزيادة الإيرادات
تعكس هذه الخطوة توجه X نحو تعزيز نموذج الاشتراكات المدفوعة، عبر نقل الميزات القوية إلى الفئات الأعلى سعرًا.
ورغم أن هذه الاستراتيجية قد تزيد من الإيرادات، إلا أنها قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدمين، خاصة أولئك الذين اعتادوا على استخدام X Pro ضمن باقات أقل تكلفة أو بشكل مجاني.
بين الربحية ورضا المستخدم
تُسلّط هذه الخطوة الضوء على التحدي المستمر الذي تواجهه منصات التواصل الاجتماعي: تحقيق التوازن بين تحقيق الأرباح والحفاظ على رضا المستخدمين، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بميزات كانت متاحة سابقًا دون قيود كبيرة.