تطبيقات وبرامج
إنستغرام يطلق تنبيهات استباقية للأهالي عند رصد مؤشرات خطر لدى المراهقين
أعلنت منصة إنستغرام أنها ستفعّل خلال الأسابيع المقبلة ميزة ترسل تنبيهات لأولياء الأمور عند تكرار بحث المراهقين عن محتوى مرتبط بالانتحار أو إيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة. وتستهدف الخاصية مستخدمي نظام الإشراف الأبوي داخل التطبيق، بهدف تمكين العائلات من التدخل المبكر وتقديم الدعم المناسب.
إنستغرام يطلق تنبيهات استباقية للأهالي عند رصد مؤشرات خطر لدى المراهقين
إنستغرام يطلق تنبيهات استباقية للأهالي عند رصد مؤشرات خطر لدى المراهقين
تؤكد المنصة، التابعة لشركة ميتا، أنها تحظر بالفعل البحث المباشر عن المحتوى الذي يحض على إيذاء النفس. إلا أن النظام الجديد يركّز على تكرار محاولات البحث عن عبارات قد تشير إلى خطر محتمل، مثل:
-
كلمات أو صيغ تشجّع على الانتحار أو إيذاء النفس.
-
عبارات توحي بوجود ضائقة نفسية حادة لدى المراهق.
-
مصطلحات عامة مثل “suicide” أو “self-harm”.
عند استيفاء شروط التفعيل، يتلقى الوالدان إشعاراً عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيق واتساب، إضافة إلى تنبيه داخل التطبيق، مرفقاً بموارد إرشادية تساعدهم على بدء حوار داعم مع أبنائهم.
ضغوط قانونية تدفع نحو تشديد أدوات الحماية
يأتي طرح الميزة في ظل دعاوى قضائية متزايدة تواجهها شركات التقنية بشأن حماية المراهقين من الأضرار النفسية المرتبطة بوسائل التواصل. وخلال جلسات استماع أمام المحكمة الفيدرالية في المنطقة الشمالية من كاليفورنيا، خضع رئيس آدم موسيري لاستجواب حول تأخر إطلاق بعض أدوات الأمان، من بينها فلاتر المحتوى الحساس في الرسائل الخاصة للمراهقين. كما أظهرت شهادات قضائية منفصلة أن أدوات الرقابة الأبوية لم تحقق الأثر المأمول في الحد من الاستخدام القهري لدى بعض الأطفال، خصوصاً من يواجهون ضغوطاً حياتية مرتفعة.
موازنة دقيقة بين الحماية والخصوصية
تشير إنستغرام إلى أنها صمّمت النظام لتجنّب الإفراط في التنبيهات، حتى لا تفقد فعاليتها بمرور الوقت. وتم تحديد عتبة تفعيل تتطلب تكرار عمليات البحث خلال فترة قصيرة، بالتشاور مع خبراء في الوقاية من الانتحار وإيذاء النفس.
نطاق الإطلاق والتوسّع المستقبلي
تبدأ الميزة بالوصول إلى المستخدمين في الولايات المتحدة و**المملكة المتحدة** و**أستراليا** و**كندا**، على أن تتوسع لاحقاً إلى مناطق أخرى خلال العام الجاري. وتدرس المنصة مستقبلاً توسيع التنبيهات لتشمل محاولات تفاعل المراهقين مع أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق حول موضوعات مرتبطة بإيذاء النفس.
نحو منظومة أمان أكثر استباقية
يمثل التحديث خطوة إضافية في مسار تطوير أدوات حماية وقائية داخل إنستغرام، في وقت تتصاعد فيه الدعوات لمساءلة المنصات الرقمية عن تأثيرها في الصحة النفسية للمراهقين، والسعي إلى تحقيق توازن عملي بين الأمان وخصوصية المستخدمين.