مع التطور السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، باتت الهجمات السيبرانية أكثر ذكاءً وخداعًا. من أبرز هذه الأساليب الحديثة ما يُعرف بـ “الاحتيال الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي”، والذي يُعد أحد أخطر التهديدات الإلكترونية التي يصعب اكتشافها نظرًا لدقته في تقليد الأصوات واستنساخ الشخصيات.

الاحتيال الصوتي بالذكاء الاصطناعي التهديد الصامت الذي يخترق الثقة ويستهدف الجميع

الاحتيال الصوتي بالذكاء الاصطناعي التهديد الصامت الذي يخترق الثقة ويستهدف الجميع

الاحتيال الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI Vishing) هو نسخة متطورة من الاحتيال الهاتفي الكلاسيكي، حيث يستخدم المجرمون تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات موثوقة مثل موظفي البنوك أو الأقارب، بهدف خداع الضحايا ودفعهم للإفصاح عن معلومات حساسة أو اتخاذ قرارات مالية خطيرة.
وتتيح هذه التقنية إجراء آلاف المكالمات المبرمجة بدقة بأصوات واقعية، ما يجعل التمييز بينها وبين المكالمات الحقيقية أمرًا في غاية الصعوبة.

• يوتيوب تُعيد ابتكار تجربة المشاهدة على التلفاز بتصميم جديد وميزات متطورة

وقائع حقيقية تكشف مدى خطورة الاحتيال الصوتي

1. انتحال صوت وزير إيطالي لخداع رجال أعمال
في بداية عام 2025، تم استخدام الذكاء الاصطناعي لتقليد صوت وزير الدفاع الإيطالي، وخداع عدد من رجال الأعمال، بينهم مالك نادي إنتر ميلان السابق، ماسيمو موراتي، وتمكنت الشرطة من استرداد الأموال لاحقًا.

2. استهداف قطاع السياحة والفنادق
وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال، شهد الربع الأخير من 2024 تزايدًا ملحوظًا في عمليات الاحتيال الصوتي داخل قطاع السياحة، حيث تظاهر المحتالون بأنهم مدراء تنفيذيون أو وكلاء سفر، ما مكنهم من الحصول على بيانات حساسة من موظفي الفنادق.

3. تقليد أصوات أفراد العائلة للاحتيال على كبار السن
في عام 2023، استغل المحتالون الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات الأحفاد أو الآباء في مكالمات موجهة لكبار السن، يطلبون فيها تحويل أموال طارئة. وقد تم توثيق خسائر تقارب 200,000 دولار لعائلات مختلفة بسبب هذه الطريقة الخبيثة.

• جوجل تكشف عن أرقام ضخمة لنمو Gemini رغم المنافسة القوية في سوق الذكاء الاصطناعي

“الاحتيال الصوتي كخدمة”.. تطور مرعب في عالم الجريمة

برز مؤخرًا نموذج جديد يُعرف باسم “Vishing-as-a-Service”، حيث أصبح بالإمكان الاشتراك في خدمات احتيالية مدفوعة تتيح للمجرمين الوصول إلى أدوات متقدمة تتضمن:

• أصوات بشرية قابلة للتخصيص بدقة عالية.

• سيناريوهات احتيالية مُعدة مسبقًا.

• انتحال أرقام حقيقية وإضافة مؤثرات صوتية لمحاكاة البيئة الحقيقية للاتصال.

إحدى أبرز الشركات المعروفة في هذا المجال هي PlugValley، التي توفر روبوتات قادرة على التفاعل اللحظي مع الضحايا، باستخدام أصوات شديدة الواقعية. وتُمكّن هذه الروبوتات المجرمين من سرقة البيانات البنكية وكلمات المرور المؤقتة بسهولة، دون الحاجة لمهارات تقنية متقدمة.

• مستقبل البرمجة في عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي تهديد أم فرصة للتطور

إجراءات الحماية: كيف تتجنب الوقوع في الفخ؟

للشركات والمؤسسات:

• تدريب الموظفين على التحقق من هوية المتصل.

• عدم مشاركة أي بيانات سرية عبر الهاتف دون تأكيد رسمي.

• اعتماد حلول ذكاء اصطناعي مضادة لرصد الأنماط الاحتيالية.

للأفراد:

• عدم الوثوق بأي مكالمة غير متوقعة تطلب معلومات شخصية أو مالية.

• استخدام “كلمة مرور سرية” للتحقق بين أفراد العائلة.

• الإبلاغ الفوري عن أي مكالمة مشبوهة أو محاولة احتيال.

خلال مؤتمر حديث نظمته شركة Goldman Sachs، أعلنت Sarah Friar، المديرة المالية في شركة OpenAI، عن تطور جديد في عالم البرمجة يتمثل في وكيل الذكاء الاصطناعي A-SWE (وكيل مهندس البرمجيات). وأوضحت أن هذا الوكيل لا يقتصر على دعم المطورين الحاليين، بل يمكنه تطوير التطبيقات من الصفر، مع تنفيذ مهام مملة مثل اختبار الجودة، وتعقب الأخطاء، والتوثيق، وهي أعمال غالبًا ما يتجنبها المطورون.

مستقبل البرمجة في عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي تهديد أم فرصة للتطور

مع تطور أدوات مثل A-SWE، تثار التساؤلات حول مصير المبرمجين. يرى البعض أن مستقبلهم بات مهددًا.
Andy Thurai، خبير تقني سابق في IBM Watson، صرح:

مستقبل البرمجة في عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي تهديد أم فرصة للتطور

“يجب على المطورين القلق، فالسوق سيحتفظ بالأقوى فقط”.
ووافقته الرأي Lori Schafer، المديرة التنفيذية لشركة Digital Wave، قائلة إن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة مساعدة، بل يُعيد تعريف مفهوم تطوير البرمجيات.

التحول في دور المبرمجين: من كتابة الكود إلى المراجعة الاستراتيجية

يؤكد الخبراء أن الذكاء الاصطناعي لن يُلغي دور المطورين تمامًا، بل سيُغيّر طبيعة أدوارهم.
تقول Schafer إن الفرق البرمجية ستتحول إلى مجموعات صغيرة تُشرف على الأنظمة الذكية بدلًا من كتابة الكود يدويًا، مع التركيز على تحسين الأداء، ومراجعة الإنتاج، وتقليل الأخطاء.

• جوجل تكشف عن أرقام ضخمة لنمو Gemini رغم المنافسة القوية في سوق الذكاء الاصطناعي

البقاء لمن يُتقن أدوات الذكاء الاصطناعي

يحذر Thurai من أن المبرمجين الذين لا يُجيدون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي سيواجهون خطر فقدان وظائفهم.
ويطرح تساؤلًا حاسمًا:

“من سيبقى في السوق: من ينهي بناء تطبيق خلال يوم واحد باستخدام AI، أم من يحتاج أربعة أسابيع؟”

• نقلة نوعية في الترجمة الذكية ميتا تُطلق ميزة الترجمة الفورية في نظارات Ray-Ban

رؤى أكثر توازنًا: الذكاء الاصطناعي داعم لا بديل

يرى Neil Sahota، المدير التنفيذي لشركة ACSILab، أن A-SWE يُمثل طفرة تقنية مهمة، لكنه لا يستطيع تعويض البشر كليًا، لأن فهم السياق والأهداف والمنطق العميق لا يزال خارج قدراته.
وتتفق معه Cassie Kozyrkov، المديرة التنفيذية لشركة Kozyr، التي أكدت أن المجالات الحساسة مثل الطب والأمن والتمويل ستظل بحاجة إلى تدخل بشري طويل الأمد.

• AirPods Pro 3 ابتكارات مرتقبة تعزز تجربة الاستماع الذكية

كيف سيبدو مستقبل المبرمجين؟

ترى Kozyrkov أن على المبرمجين الاستعداد للانتقال من دور “الكاتب” إلى “المحرر والمراقب”.
وتقول:

“قد يتحول المبرمج إلى ما يشبه عالم الآثار الرقمي، يبحث في أخطاء الذكاء الاصطناعي، ويُشرف على الكود الذي لم يكتبه بنفسه، وهو ما قد لا يكون ممتعًا للجميع”.
ورغم ذلك، فإنهم سيظلون عنصرًا أساسيًا في:

• مراقبة أداء الوكلاء

• إصلاح المشكلات

• التعامل مع الحالات المعقدة

• صيانة الأنظمة

• وتحمل المسؤولية النهائية

في سابقة هي الأولى من نوعها، أفصحت شركة جوجل عن عدد المستخدمين النشطين لخدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها Gemini، وذلك خلال جلسات محكمة تتعلق بدعوى مكافحة الاحتكار.

جوجل تكشف عن أرقام ضخمة لنمو Gemini رغم المنافسة القوية في سوق الذكاء الاصطناعي

أظهرت الوثائق التي قدمتها جوجل أن عدد المستخدمين النشطين شهريًا لخدمة Gemini بلغ 350 مليون مستخدم حتى نهاية مارس 2025.
ويُعدّ هذا الرقم قفزة ضخمة مقارنةً بالأشهر السابقة، حيث لم يتجاوز عدد المستخدمين اليوميين 9 ملايين في أكتوبر 2024، بينما ارتفع إلى 35 مليون مستخدم يوميًا خلال مارس 2025.

جوجل تكشف عن أرقام ضخمة لنمو Gemini رغم المنافسة القوية في سوق الذكاء الاصطناعي

Gemini ما يزال خلف المنافسين رغم تسارُع النمو

على الرغم من الزيادة الكبيرة، لا يزال Gemini متأخرًا عن منافسيه في سوق روبوتات الدردشة.
فبحسب جوجل، بلغ عدد مستخدمي ChatGPT من OpenAI نحو 600 مليون مستخدم نشط شهريًا في نفس الفترة، بينما صرّح مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، أن Meta AI اقترب من حاجز 500 مليون مستخدم شهريًا بحلول سبتمبر الماضي.

• عودة GPT-3.5 Turbo الذكاء الاصطناعي يندمج بذكاء في تطبيقاتك اليومية

فروق في احتساب الأرقام لكن الاتجاه العام واضح

تشير جوجل إلى أن طرق احتساب المستخدمين النشطين شهريًا قد تختلف بين الشركات، ما قد يؤثر على المقارنات المباشرة.
إلا أن هذه البيانات توضح أن انتشار Gemini يتسارع بفضل التوسع في استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي من جوجل عبر مختلف المنصات.

• ميزة جديدة لتعزيز الأمان واتساب تطلق الخصوصية المتقدمة لحماية المحادثات من التصدير

هواتف سامسونج وتطبيقات جوجل تعزّز شعبية Gemini

يُعزى جزء كبير من نمو عدد مستخدمي Gemini إلى تكامله داخل هواتف سامسونج، حيث عملت جوجل على تضمين ميزات ذكاء اصطناعي مباشرة في واجهة النظام بالتعاون مع سامسونج.
كما أُدرج Gemini في تطبيقات Google Workspace ومتصفح Chrome، مما سهّل وصول ملايين المستخدمين إليه بشكل يومي.

• جوجل تكشف عن أرقام ضخمة لنمو Gemini رغم المنافسة القوية في سوق الذكاء الاصطناعي

استثمار ضخم وشراكات استراتيجية وراء الانتشار الواسع

أشارت تقارير إلى أن شراكة جوجل مع سامسونج كلّفتها استثمارات ضخمة لتأمين دمج تقنيتها في أجهزة الشركة الكورية، وهو ما ساهم في توسيع قاعدة مستخدمي Gemini بشكل ملحوظ خلال الأشهر الماضية.