الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي الثورة القادمة في عالم الأعمال والإنتاجية 75%
أظهرت دراسة حديثة أن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا لا يتجزأ من بيئات العمل الحديثة. في استطلاع أجرته شركة مايكروسوفت خلال عام 2024، تبين أن 75% من الموظفين يستخدمونه في أعمالهم اليومية، مما يشير إلى أن هذه التقنية لم تعد خيارًا إضافيًا، بل أصبحت ضرورة ملحة.
الذكاء الاصطناعي الثورة القادمة في عالم الأعمال والإنتاجية 75%
يعد الذكاء الاصطناعي أحد العوامل الأساسية التي تعيد تشكيل بعض الصناعات. جاءت صناعة الإعلانات والتسويق في مقدمة القطاعات التي تعتمد بشكل كبير عليه، تليها صناعة الاستشارات والتكنولوجيا. في المقابل، لم يعتمد المعلمون بشكل كبير على هذه التقنية في الفصول الدراسية، مما يعكس تبايناً في استخدامه بين القطاعات المختلفة.
الذكاء الاصطناعي الثورة القادمة في عالم الأعمال والإنتاجية 75%
تباين في مستوى الاعتماد على الذكاء الاصطناعي
بالرغم من انتشار الذكاء الاصطناعي في الشركات الكبرى، إلا أن الدراسة أوضحت أن نسبة الموظفين الذين يعتمدون عليه بشكل كامل لا تتجاوز 4%. في المقابل، يستخدمه 7% من الموظفين بشكل متكرر، بينما يعتمد 21% عليه بدرجة متوسطة. أما النسبة الأكبر، والتي تبلغ 34%، فأكدوا أنهم لا يستخدمونه إطلاقًا في أعمالهم.
الأدوات الأكثر استخدامًا في الذكاء الاصطناعي
من بين الأدوات المتاحة، تصدر ChatGPT القائمة بنسبة استخدام بلغت 65%، يليه Google Gemini. بينما كانت أدوات مثل Microsoft Copilot وClaude الأقل استخدامًا. يعود انتشار ChatGPT إلى قدرته على تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام مثل كتابة التقارير، إعداد العروض التقديمية، الرد على الرسائل الإلكترونية، وحتى استخدامه في إدخال البيانات والأمن السيبراني وضبط الجودة.
تأثير الذكاء الاصطناعي على الإنتاجية والمخاوف المستقبلية
يعزز الإنتاجية بشكل كبير، خاصة في مجال البرمجة، حيث زادت إنتاجية المبرمجين بنسبة مذهلة وصلت إلى 126%. لكن على الرغم من هذه الفوائد، يعرب بعض الموظفين عن مخاوفهم بشأن الخصوصية وإمكانية فقدان وظائفهم بسبب الاعتماد المتزايد عليه.
الفرص والتحديات التي يطرحها الذكاء الاصطناعي
ورغم تلك المخاوف، تشير التقديرات إلى أنه قد يفتح آفاقًا جديدة لفرص العمل، خصوصًا في قطاعات مثل الرعاية الصحية والوظائف اليدوية. ومع ذلك، من المتوقع أن يقلص بعض الوظائف في مجالات مثل المبيعات وخدمة العملاء، مما يشكل تحديًا لمستقبل القوى العاملة.