تواجه شركة آبل موجة من الانتقادات بسبب تأجيل إطلاق ميزات جديدة لمساعدها الصوتي سيري، وهو ما تسبب في إحباط واسع داخل فريق التطوير، وفقًا لتقرير نشرته وكالة بلومبرغ.

آبل في مأزق تأجيل مزايا سيري يثير الإحباط داخل الشركة

خلال اجتماع داخلي لفريق “سيري”، أقر روبي ووكر، أحد القياديين في آبل، بأن بعض الموظفين يشعرون بالغضب، وخيبة الأمل، والإرهاق نتيجة التأخير. ورغم ذلك، أثنى على جهود الفريق، مؤكدًا أن آبل تواصل العمل على تطوير “أفضل مساعد افتراضي في العالم”.

آبل في مأزق تأجيل مزايا سيري يثير الإحباط داخل الشركة

مشكلات في الأداء تؤخر الإطلاق

أوضحت الشركة أن المزايا الجديدة كانت تعمل بكفاءة تتراوح بين 60% و80% فقط، وهو ما اعتُبر غير كافٍ للإطلاق الرسمي. كما أدى ربط بعض المزايا بإصدار هواتف “آيفون 16” إلى زيادة الضغط على الشركة.

مزايا قيد التطوير

خلال الاجتماع، استعرض ووكر بعض الميزات قيد التطوير، مثل القدرة على استخراج رقم رخصة القيادة عبر “سيري”، والتفاعل مع التطبيقات المتعددة، والبحث عن صور محددة في مكتبة الصور.

• قيود صارمة على موظفي DeepSeek وسط تشديد الرقابة في الصين

استراتيجية الإطلاق الجديدة

لم تحدد آبل موعدًا رسميًا لإطلاق الميزات الجديدة، لكن الهدف هو تضمينها في تحديث iOS 19. وأكد ووكر أن القرارات المتعلقة بالإطلاق ستُتخذ وفق تقدم العمل، مع إعطاء الأولوية لمشاريع أخرى مهمة.

• Snapchat يرتقي بالإبداع عدسات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تعديلات إدارية محتملة

في حين لا تخطط آبل حاليًا لإقالة جون جياناندريا، رئيس فريق سيري، إلا أن هناك مناقشات حول توسيع الفريق التنفيذي لتسريع عملية التطوير.

• تصاعد التوتر التقني OpenAI تطالب بحظر DeepSeek

منافسة محتدمة في سوق المساعدات الذكية

يأتي هذا التأخير في وقت أعلنت فيه جوجل عن استبدال “Google Assistant” بمساعدها الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي “Gemini”، كما أطلقت أمازون إصدارًا متطورًا من “أليكسا” تحت اسم “أليكسا بلس”، مما يعكس المنافسة المتزايدة في قطاع المساعدات الذكية.

هذه التحديات تضع آبل تحت ضغط كبير لضمان أن يكون “سيري” قادرًا على المنافسة بميزات متطورة وتجربة مستخدم محسنة عند إطلاقه رسميًا.