أعلنت مايكروسوفت في تدوينة يوم السبت أن تحديث من شركة CrowdStrike للأمن السيبراني وتعطل برمجي الناتج عنها أثر على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows ما يمثل أقل من 1% من إجمالي الأجهزة التي تعمل بهذا النظام.
تعطل برمجي يؤثر على 8.5 مليون جهاز بنظام Windows
أكدت مايكروسوفت أنها تعمل مع CrowdStrike لتطوير حل شامل يعزز البنية التحتية ويسرع عملية الإصلاح كما أشارت إلى تعاونها مع أمازون ويب سيرفيسز وجوجل كلاود بلاتفورم لتطوير أساليب أكثر فعالية للتعامل مع هذا العطل.
جاء هذا التصريح كأول إحصاء رسمي من جهة متضررة بشكل مباشر من العطل التقني العالمي الذي أثر على قطاعات واسعة بما في ذلك المطارات والخدمات المالية وشركات الطيران والاتصالات وأسواق البورصة في عدة دول وتسبب هذا تعطل برمجي والتحديث البرمجي من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike وهي من كبرى الشركات في هذا المجال في مشاكل أنظمة أدت إلى تعطل رحلات جوية، قطع البث الإعلامي ومنع الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية والخدمات المصرفية.
تحذيرات ومخاوف حول ظهور تعطل برمجي
حذرت أستراليا من مواقع إلكترونية ضارة تدعي المساعدة في التعافي من العطل، لكنها في الواقع تخترق الأنظمة. وقد رجح خبراء في تصريحات لفاينانشيال تايمز أن مراحل التعافي من العطل قد تستغرق أياماً أو أسابيع كما أكدت وكالة الاستخبارات الإلكترونية الأسترالية السبت أن مواقع إلكترونية ضارة ورموزاً غير رسمية نُشرت على الإنترنت تدعي المساعدة في التعافي من العطل الرقمي العالمي.
وأشار الخبراء إلى أن الخلل البرمجي كان صادماً نظراً لسمعة CrowdStrike القوية، إذ تعتبرها العديد من الشركات خط الدفاع الأول ضد الهجمات السيبرانية والقرصنة الإلكترونية. أثار هذا العطل مخاوف بشأن استعداد المنظمات لتنفيذ خطط طوارئ عند تعطل نظام لتكنولوجيا المعلومات. يقول الخبراء إن مثل هذا الانقطاع سيحدث مجدداً ما لم يتم دمج مزيد من خطط الطوارئ في الشبكات واستخدام أدوات احتياطية أكثر فعالية.