شهدت منصة إكس (تويتر سابقًا)، التابعة لرجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك، عطلًا تقنيًا مفاجئًا يوم الجمعة 9 مايو 2025، مما أدى إلى تعطل ظهور التحديثات والإشعارات لدى ملايين المستخدمين على مستوى العالم. وأفاد العديد من المستخدمين بأنهم لم يعودوا يتلقون تنبيهات بشأن المنشورات الجديدة من الحسابات التي يتابعونها، مما أثّر سلبًا على تجربة التفاعل داخل المنصة.
توقف عالمي يصيب منصة إكس المستخدمون يواجهون مشكلات في التحديثات والإشعارات
رصد موقع DownDetector المتخصص في تتبّع أعطال التطبيقات والخدمات الرقمية، ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوى المتعلقة بمنصة إكس خلال الـ 24 ساعة الماضية. وتوزّعت البلاغات كما يلي:
توقف عالمي يصيب منصة إكس المستخدمون يواجهون مشكلات في التحديثات والإشعارات
وأشارت تقارير تقنية، أبرزها من موقع TechCrunch، إلى أن العطل على الأرجح ناجم عن خلل في الخوادم، وهو ما يفسّر تعطل الصفحة الرئيسية وعدم تحديث المحتوى حتى عند تبديل الأجهزة أو المتصفحات.
تأثير شامل لا يفرّق بين المستخدمين العاديين والمميزين
لم تسلم حتى حسابات المستخدمين المشتركين في خدمة X Premium المدفوعة من تأثير العطل، إذ لم تُسجّل أي اختلاف في الأداء أو استجابة الخدمة لديهم. ويبدو أن الخلل يعم كافة المستخدمين بغض النظر عن نوع الاشتراك أو الجهاز المستخدم.
اللافت أن هذا العطل هو الثاني الذي تتعرض له منصة إكس خلال أقل من شهر، حيث سبق وأن شهدت المنصة في أواخر أبريل الماضي خللًا تقنيًا مماثلًا، تسبب حينها في توقف جزئي عن العمل وعجز عدد من المستخدمين عن الوصول إلى حساباتهم أو نشر المحتوى.
يأتي هذا الانقطاع في وقت تُكثف فيه المنصة جهودها التوسعية، خاصة بعد إعلانها عن إطلاق خدمة X Chat لمنافسة تطبيقات المراسلة مثل واتساب، مما يثير تساؤلات حول قدرة المنصة على إدارة البنية التحتية الرقمية في ظل التوسعات المتسارعة.