أخبار الانترنت
توقف مفاجئ يصيب تطبيق غوغل على أجهزة أندرويد
واجه ملايين من مستخدمي أجهزة أندرويد حول العالم توقفًا مفاجئًا في تطبيق غوغل الأساسي، حيث توقف التطبيق عن العمل بشكل متكرر عند محاولة استخدامه للبحث. وأفاد المستخدمون برسالة خطأ مفادها “توقف تطبيق غوغل عن العمل”، مما حال دون قدرتهم على الوصول إلى محرك البحث عبر هواتفهم الذكية منذ يوم السبت الماضي.
توقف مفاجئ يصيب تطبيق غوغل على أجهزة أندرويد
تأثرت مجموعة واسعة من الأجهزة التي تعمل بإصدارات مختلفة من نظام أندرويد، بما في ذلك هواتف سامسونغ غالاكسي وغيرها. وجاء هذا العطل ليتسبب في إرباك العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق بشكل يومي.
توقف مفاجئ يصيب تطبيق غوغل على أجهزة أندرويد
موقف غوغل الرسمي
أعلنت الشركة رسميًا عن وجود “اضطراب في الخدمة” أثر على عدد كبير من المستخدمين، وأكدت أنها تعمل بجد لتحديد سبب المشكلة وحلها في أسرع وقت. ورغم عدم كشف الشركة عن السبب الدقيق للعطل، فإن المستخدمين لاحظوا تعطل التطبيق بشكل مستمر وعودتهم إلى الشاشة الرئيسية فور محاولة تشغيله.
المزايا المتأثرة والحلول المؤقتة
إلى جانب تعطل التطبيق، تأثرت أيضًا بعض الميزات مثل البحث الصوتي وGoogle Discover، بينما ظلت خدمات مثل المساعد الشخصي وعدسة غوغل والبحث عبر متصفح كروم تعمل دون مشاكل. ولحين إيجاد حل نهائي، يُنصح المستخدمون باللجوء إلى متصفح كروم كخيار بديل للبحث عبر الإنترنت.
غوغل تعلن عن حل المشكلة
في آخر التطورات، قامت غوغل بتحديث الصفحة المخصصة لهذه المشكلة على موقعها الرسمي، مشيرةً إلى أن العطل قد تم إصلاحه. كما أوصت المستخدمين الذين ما زالوا يواجهون المشكلة بحذف بيانات تطبيق غوغل من خلال إعدادات الهاتف.