أعلنت شركة جوجل عن اكتشافها آلاف الحسابات التجارية الوهمية على خرائط جوجل، والتي أنشأها محتالون لخداع المستخدمين وتحقيق أرباح غير مشروعة. وكشفت الشركة عن رفع دعوى قضائية ضد الأشخاص المتورطين في هذه الأنشطة الاحتيالية.
جوجل تلاحق المحتالين دعوى قضائية ضد شبكات التزييف على خرائط جوجل
وفقًا للدعوى القضائية، قام شخص مرتبط بشبكة احتيالية واسعة النطاق بإنشاء ملفات لأنشطة تجارية مزيفة وبيعها لتحقيق أرباح مالية. وبدأت التحقيقات بعد بلاغ تلقته جوجل من شركة أقفال في ولاية تكساس، أفادت بأن هناك من ينتحل هويتها على “خرائط جوجل”.
جوجل تلاحق المحتالين دعوى قضائية ضد شبكات التزييف على خرائط جوجل
وأدى هذا البلاغ إلى الكشف عن أكثر من 10,000 ملف تجاري غير شرعي، تتراوح بين شركات وهمية بالكامل وحسابات شرعية تم اختراقها أو الاستيلاء عليها، مما دفع جوجل إلى حذفها جميعًا.
أساليب الاحتيال عبر خرائط جوجل
يستخدم المحتالون خرائط جوجل بعدة طرق للإيقاع بالضحايا، منها:
إنشاء أنشطة تجارية زائفة تبدو حقيقية، ما يدفع المستخدمين إلى التواصل معها للحصول على خدمات مزيفة.
رفع أسعار الخدمات بعد استدراج الضحايا أو مطالبتهم بدفع مبالغ مالية مقدمًا دون تقديم الخدمة فعليًا.
تزوير التقييمات والتفاعل الزائف عبر برامج مخصصة لرفع شعبية الحسابات المزيفة، ما يجعلها تظهر في مقدمة نتائج البحث.
أكدت جوجل أنها أزالت أو حظرت 12 مليون ملف تجاري مزيف في عام 2023 وحده، كما رصدت زيادة سنوية بمليون ملف مزيف إضافي. وأطلقت الشركة حملة صارمة ضد الأنشطة التي تعتمد على التقييمات المزيفة لتعزيز مصداقيتها الوهمية.
في استجابة للضغوط التنظيمية المتزايدة، فرضت جوجل قيودًا مشددة على الشركات التي تلجأ إلى أساليب تفاعل خادعة، وذلك لمنع انتشار التقييمات والتعليقات الوهمية التي قد تؤثر على قرارات المستخدمين.
مع تصاعد عمليات الاحتيال الرقمي، يبقى التحقق من مصداقية الأنشطة التجارية عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا. وينصح الخبراء بعدم الاعتماد الكلي على التقييمات الظاهرة في خرائط جوجل، بل البحث عن مصادر موثوقة قبل التعامل مع أي خدمة إلكترونية.