مع مطلع عام 2024، شرعت Amazon Prime Video في إدراج الإعلانات ضمن خدمتها، منهيةً بذلك نموذج المشاهدة الخالي من الفواصل الإعلانية الذي اعتاد عليه المشتركون لسنوات. واعتبارًا من 5 فبراير 2024، أصبحت الإعلانات جزءًا من الاشتراك الأساسي، مع إتاحة خيار إزالة الإعلانات مقابل رسوم إضافية تبلغ 2.99 يورو شهريًا.
حكم قضائي في ألمانيا يضع إعلانات Prime Video تحت المساءلة القانونية ويُحرج Amazon
قبل تنفيذ هذا التغيير، أرسلت Amazon بريدًا إلكترونيًا إلى المشتركين في 3 يناير 2024، أكدت فيه أنه “لا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي”. إلا أن هذه الصيغة أثارت غضبًا واسعًا بين المستخدمين، الذين اعتبروا أن إدخال الإعلانات يُعد إخلالًا واضحًا بخدمة مدفوعة كانوا يحصلون عليها دون أي فواصل إعلانية.
حكم قضائي في ألمانيا يضع إعلانات Prime Video تحت المساءلة القانونية ويُحرج Amazon
شكوى رسمية وتحرك قانوني
على خلفية هذا الجدل، تقدّم اتحاد منظمات حماية المستهلك في ألمانيا بشكوى رسمية ضد Amazon، مطالبًا بمراجعة قانونية الإجراء المتخذ. وبعد النظر في القضية، أصدرت محكمة ميونخ الإقليمية حكمًا يقضي بعدم قانونية الطريقة التي اعتمدتها الشركة لإدخال الإعلانات ضمن Prime Video.
رأت المحكمة أن Amazon قامت بتعديل عقود الاشتراك القائمة من جانب واحد دون الحصول على موافقة صريحة من العملاء. واعتبرت أن إدخال الإعلانات يُشكّل “تدهورًا جوهريًا” في طبيعة اشتراك Prime الأصلي، مؤكدة أن خلو الخدمة من الإعلانات كان عنصرًا أساسيًا في تجربة المستخدم، حتى وإن لم يتم الترويج له بشكل مباشر في الحملات التسويقية.
الشروط والأحكام لا تبرر التغيير الجذري
أوضحت المحكمة أن الشروط والأحكام العامة لدى Amazon، رغم سماحها بإجراء تعديلات على المحتوى، لا تمنح الشركة الحق في تغيير البنية الأساسية للخدمة. ووفقًا للحكم، فإن الانتقال من نموذج خالٍ من الإعلانات إلى نموذج مدعوم بالإعلانات يُعد تغييرًا جذريًا يستوجب موافقة المستخدمين المسبقة.
لم يقتصر الحكم على مضمون التغيير فقط، بل وجّه انتقادات حادة لأسلوب تواصل Amazon مع عملائها. واعتبرت المحكمة أن البريد الإلكتروني المرسل في 3 يناير 2024 يُمثل ممارسة تجارية مضللة، إذ أوحى بأن التغيير سيُطبق تلقائيًا دون تأثير فعلي على المستخدم، رغم كونه تعديلًا تعاقديًا جوهريًا. وبناءً على ذلك، خلصت المحكمة إلى أن Amazon انتهكت قانون المنافسة غير العادلة في ألمانيا.
ما الذي يترتب على الحكم؟
رغم الحكم، لا يُتوقع أن تتراجع Amazon عن إدراج الإعلانات في Prime Video. إلا أن القرار يُلزم الشركة بما يلي:
وفي مرحلته الحالية، لم يفرض الحكم أي التزام فوري بإعادة الأموال للمشتركين.
رد Amazon واحتمالات الاستئناف
علّقت Amazon بحذر على القرار، حيث صرّح متحدث باسم الشركة بأنهم “يحترمون قرار المحكمة، لكنهم يختلفون مع نتائجه”. وأكدت الشركة أنها أبلغت عملاءها “بشكل واضح ومسبق ووفقًا للقانون المعمول به” بشأن إدخال الإعلانات، مشيرة إلى أنها تدرس خيارات قانونية إضافية، من بينها الاستئناف، خاصة أن الحكم لم يصبح نهائيًا بعد.
أعلنت Spotify عن خطوة جديدة تعزز حضورها في سوق الكتب، حيث أصبح بإمكان المستخدمين الآن شراء الكتب المطبوعة الورقية مباشرةً عبر التطبيق، في توسّع يتجاوز خدمات البث الصوتي التقليدية.
Spotify توسّع خدماتها شراء الكتب الورقية مباشرة من التطبيق
تأتي هذه الميزة بالتعاون مع Bookshop.org، ما يتيح للمستخدمين الوصول إلى نسخ ورقية من الكتب وشرائها بسهولة دون مغادرة التطبيق، في تجربة متكاملة تجمع بين القراءة والاستماع.
Spotify توسّع خدماتها شراء الكتب الورقية مباشرة من التطبيق
تكامل مع ميزة Page Match
تعتمد هذه الخطوة على ميزة Page Match التي أطلقتها Spotify سابقًا، والتي تتيح مزامنة التقدم بين الكتب الصوتية والإلكترونية والورقية، مما يوفر تجربة قراءة واستماع سلسة ومتواصلة عبر مختلف الوسائط.
توفر تدريجي ودعم لأنظمة مختلفة
بدأت الميزة بالوصول فعليًا إلى المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، مع دعم حالي لتطبيق Android، على أن يتم توفيرها قريبًا لمستخدمي iOS خلال الفترة المقبلة.
وسّعت Spotify ميزة Page Match لتشمل أكثر من 30 لغة إضافية، من بينها الفرنسية والألمانية والسويدية، في خطوة تستهدف جمهورًا عالميًا أوسع. كما تشير البيانات إلى أن المستخدمين الذين يعتمدون هذه الميزة يستمعون إلى الكتب الصوتية بنسبة أعلى تصل إلى 55% أسبوعيًا.
تواصل شركة Honor تعزيز توجهها نحو تطوير بطاريات أكبر وأكثر كفاءة، حيث كشفت تسريبات حديثة عن اختبار بطارية ضخمة قد تصل سعتها إلى 11,000 مللي أمبير، في خطوة قد تعيد تعريف عمر البطارية في الهواتف الذكية.
تأتي هذه الخطوة بعد سلسلة من الإصدارات التي ركزت على البطاريات الكبيرة، مثل هواتف Honor Win وWin RT بسعة 10,000 مللي أمبير، ثم هاتف Honor Power2 الذي قدّم سعة أعلى بلغت 10,080 مللي أمبير، ما يعكس استراتيجية واضحة لزيادة الاعتماد على بطاريات طويلة العمر.
بحسب التسريبات، تعمل Honor حاليًا على إنتاج تجريبي لبطارية بسعة اسمية تبلغ 10,690 مللي أمبير، مع طاقة تصل إلى 40.41 واط/ساعة. ومن المتوقع أن تصل السعة الفعلية (النموذجية) إلى نحو 11,000 مللي أمبير أو أكثر، ما يجعلها من بين الأكبر في سوق الهواتف الذكية.
احتمالات الظهور في سلسلة Power
لم يتم الكشف رسميًا عن الهاتف الذي سيحصل على هذه البطارية، لكن التوقعات تشير إلى أنها قد تظهر في الجيل القادم من سلسلة Power، خاصة بعد نجاح الإصدارات السابقة في تقديم عمر بطارية طويل.
يعتمد هاتف Honor Power2 الحالي على بطارية من نوع Si/C بسعة 10,080 مللي أمبير، توفر أكثر من 20 ساعة من تشغيل الفيديو، ما يعطي مؤشرًا قويًا على أن البطارية الجديدة قد تقدم أداءً استثنائيًا يتجاوز الاستخدام اليومي التقليدي.
إذا نجحت Honor في دمج هذه البطارية دون التأثير على حجم الهاتف أو وزنه، فقد نشهد جيلًا جديدًا من الهواتف القادرة على العمل لأيام بشحنة واحدة، وهو ما يمثل تحولًا مهمًا في تجربة المستخدم اليومية.
أعلنت Google عن تحديث جديد لميزة AI Mode ضمن محرك البحث، يضيف قدرات عملية تعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيل، تتيح للمستخدم تنفيذ مهام حقيقية مثل التواصل مع المتاجر القريبة والبحث عن المنتجات المتوفرة، إلى جانب تحسين أدوات تتبع أسعار الفنادق.
Google توسّع قدرات AI Mode تواصل مباشر مع المتاجر وتتبع أدق لأسعار الفنادق
مع التحديث الجديد، لم يعد دور البحث يقتصر على عرض النتائج، بل أصبح بإمكانه التواصل مع المتاجر المحلية نيابةً عن المستخدم. فعند البحث عن منتج معين، يستطيع النظام التحقق من توفره في المتاجر القريبة، ثم تزويد المستخدم بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرار الشراء.
Google توسّع قدرات AI Mode تواصل مباشر مع المتاجر وتتبع أدق لأسعار الفنادق
تجربة أكثر ذكاءً عبر الأوامر الطبيعية
يمكن للمستخدم ببساطة وصف احتياجه بلغة طبيعية—مثل البحث عن منتج محدد بمواصفات معينة—ليقوم النظام بتحليل الطلب والتواصل مع المتاجر المناسبة، ثم إرسال النتائج بشكل مباشر. هذا التحول يعكس انتقال البحث من أداة معلوماتية إلى مساعد تنفيذي.
يشمل التحديث أيضًا تطوير ميزة تتبع أسعار الفنادق، حيث أصبح بالإمكان متابعة سعر فندق محدد، بدلًا من الاكتفاء بمتابعة الأسعار على مستوى المدينة. يمكن تفعيل هذه الخاصية بسهولة عبر نتائج البحث، ليحصل المستخدم على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني عند تغيّر السعر خلال الفترة المحددة.
يعكس هذا التحديث توجّه Google نحو تطوير مفهوم “البحث التنفيذي”، حيث لا يكتفي الذكاء الاصطناعي بعرض المعلومات، بل يتولى تنفيذ المهام نيابةً عن المستخدم، مما يختصر الوقت ويعزز كفاءة الوصول إلى الخدمات والمنتجات.