أخبار تقنية
خلل تقني يعرقل عمل واتساب ويب عالميًا ويؤثر على تسجيل الدخول والمزامنة
أبلغ عدد كبير من المستخدمين حول العالم عن تعذّر الوصول إلى حساباتهم عبر واتساب ويب صباح الجمعة، مع تكرار مشكلات تسجيل الدخول وفشل مزامنة المحادثات بين الهاتف ومتصفح سطح المكتب.
خلل تقني يعرقل عمل واتساب ويب عالميًا ويؤثر على تسجيل الدخول والمزامنة
خلل تقني يعرقل عمل واتساب ويب عالميًا ويؤثر على تسجيل الدخول والمزامنة
بحسب بيانات موقع داون ديتكتور المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، ظهرت المشكلات في بلدان متعددة شملت الهند والبرازيل وسنغافورة وأستراليا والولايات المتحدة والفلبين، ما يشير إلى نطاق تأثير عالمي للخلل.
أبرز مظاهر الخلل التقني
تركزت شكاوى المستخدمين على نقطتين أساسيتين:
-
صعوبة ربط الأجهزة بالحسابات القائمة.
-
تأخر أو فشل مزامنة المحادثات بين الهاتف والويب.
- غوغل توسّع قدرات التخصيص في جيميناي بإتاحة ميزة المحادثات السابقة للمستخدمين المجانيين
وتُعد هاتان الميزتان محوريتين للاستخدام المهني واليومي عبر المتصفح، خاصة خلال ساعات العمل.
تداعيات محتملة على الاستخدام اليومي
يؤثر العطل على تجربة المستخدمين الذين يعتمدون على واتساب عبر الحواسيب لإدارة المحادثات والملفات، في وقت لم تصدر فيه ميتا تعليقًا تفصيليًا حول سبب المشكلة أو موعد معالجتها.