أخبار الانترنت
خلل في Claude يضع خصوصية المستخدمين على المحك محادثات تظهر في نتائج البحث
أثار ظهور بعض محادثات Claude في نتائج محركات البحث موجة واسعة من القلق بين المستخدمين، بعدما تبين أن روابط المشاركة العامة أصبحت قابلة للفهرسة والوصول إليها عبر الإنترنت. وكشف الأمر عن مخاطر حقيقية قد تواجه من يشاركون محادثاتهم دون الانتباه إلى طبيعة الروابط التي ينشئونها، خاصة إذا تضمنت معلومات شخصية أو مهنية حساسة.
خلل في Claude يضع خصوصية المستخدمين على المحك محادثات تظهر في نتائج البحث
خلل في Claude يضع خصوصية المستخدمين على المحك محادثات تظهر في نتائج البحث
يوفر Claude ميزة تتيح للمستخدمين مشاركة المحادثات من خلال خيار “Create public link”، الذي ينشئ رابطًا عامًا ثابتًا يمكن لأي شخص يمتلكه الاطلاع على محتواه.
وتظهر المشكلة عندما ينشر المستخدم هذا الرابط في مواقع عامة، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو منتديات المطورين، إذ تستطيع محركات البحث اكتشافه وفهرسته، ليصبح متاحًا ضمن نتائج البحث بسهولة.
إجراءات الحماية لم تمنع الفهرسة
أشار مستخدمون إلى أن بعض صفحات المحادثات المشتركة لم تتضمن تعليمات “noindex” داخل صفحاتها، وهي الوسيلة التي تخبر محركات البحث بعدم إدراج الصفحة في نتائج البحث.
واعتمدت شركة Anthropic بشكل رئيسي على ملف robots.txt لمنع برامج الزحف من الوصول إلى هذه الصفحات، إلا أن هذه الطريقة لا تمنع ظهور الروابط بشكل كامل، خاصة إذا أشارت إليها مواقع إلكترونية أخرى أو تمت مشاركتها على نطاق واسع.
بيانات حساسة أصبحت متاحة
كشفت عمليات البحث عن وجود محادثات تضمنت معلومات شديدة الحساسية، من بينها استراتيجيات قانونية، وعبارات استرداد لمحافظ العملات المشفرة، وأكواد برمجية تحتوي على بيانات اتصال بقواعد البيانات، إضافة إلى مناقشات شخصية وبيانات مالية وخطط تطوير داخلية لبعض الشركات.
وتبرز هذه الأمثلة حجم المخاطر التي قد تنتج عن مشاركة روابط عامة دون التأكد من طبيعة المعلومات الموجودة داخل المحادثة.
اختلاف مستوى الحماية بين الخطط
تكون روابط المشاركة التي ينشئها مستخدمو خطط Free وPro وMax عامة بالكامل، ويمكن لأي شخص يمتلك الرابط الوصول إليها.
أما مستخدمو خطط Team وEnterprise، فتخضع روابطهم لنظام مصادقة داخل المؤسسة، ولا يمكن فتحها إلا من قبل المستخدمين المصرح لهم، وهو ما يوفر مستوى أعلى من الحماية مقارنة بالحسابات الفردية.
كيف يتجنب المستخدمون تكرار المشكلة؟
بدأت جوجل إزالة عدد من روابط محادثات Claude من نتائج البحث، بينما بقيت بعض الصفحات ظاهرة عبر محركات بحث أخرى مثل Bing.
ويمكن للمستخدمين الذين شاركوا محادثات تحتوي على معلومات حساسة إلغاء مشاركة تلك الروابط من خلال إعدادات الحساب وقسم الخصوصية، ثم اختيار “Unshare” لإيقاف الوصول إليها.
وتؤكد هذه الواقعة أهمية التعامل مع روابط المشاركة العامة بحذر شديد، وعدم تضمين كلمات المرور أو البيانات المالية أو المعلومات المؤسسية الحساسة داخل أي محادثة قد تصبح متاحة للآخرين عبر الإنترنت، حتى وإن بدا الرابط مخصصًا للمشاركة المحدودة.