الذكاء الاصطناعي
دراسة تكشف عن مشكلات في أداة البحث داخل ChatGPT
كشفت دراسة حديثة أجراها باحثون من مركز تاو للصحافة الرقمية التابع لجامعة كولومبيا عن وجود مشكلات متكررة في أداة البحث المدمجة في ChatGPT من OpenAI، مما يثير تساؤلات حول دقة المعلومات التي تقدمها هذه الأداة.
دراسة تكشف عن مشكلات في أداة البحث داخل ChatGPT
أطلقت OpenAI أداة البحث داخل ChatGPT في أكتوبر من العام الماضي، مؤكدةً أنها توفر “إجابات سريعة ومحدثة” مع روابط للمصادر المرتبطة بها. إلا أن دراسة نشرتها Futurism أظهرت أن الأداة تواجه صعوبة في تقديم اقتباسات دقيقة، حتى عندما تكون المصادر مرتبطة باتفاقيات مشاركة بيانات مع OpenAI.
دراسة تكشف عن مشكلات في أداة البحث داخل ChatGPT
نتائج الدراسة: أخطاء متكررة في الإسناد
في إطار الدراسة، طلب الباحثون من الأداة تحديد مصادر 200 اقتباس من 20 منشورًا، بما في ذلك 40 اقتباسًا من مواقع تمنع الوصول إليها من قبل روبوتات البحث الخاصة بـ OpenAI. ومن خلال النتائج، اتضح أن الأداة قدمت إجابات خاطئة بنسبة 76.5%، مع إجابات صحيحة جزئيًا أو كليًا في 153 حالة، بينما اعترفت بعدم قدرتها على تقديم إجابة دقيقة في 7 حالات فقط.
الإجابات الخاطئة والمغالاة في الثقة
في الحالات التي تم تقديم إجابات خاطئة، أظهرت الأداة ثقة غير مبررة، حيث كانت توفر المعلومات حتى دون الشك في دقتها. في أحد الأمثلة، طلب الباحثون من الأداة تحديد مصدر اقتباس من مقال في صحيفة “نيويورك تايمز” حول الحيتان المهددة بالانقراض، وقدمت الأداة رابطًا إلى موقع آخر قام بنسخ المقالة بالكامل دون إذن.
تعليق OpenAI على الدراسة
من جانبها، علّقت OpenAI على الدراسة موضحةً أن “الأخطاء في الإسناد يصعب معالجتها دون البيانات والمنهجية التي لم يكشف عنها مركز تاو”. وأضافت الشركة أن الدراسة تشكل اختبارًا غير اعتيادي للأداة، مؤكدة التزامها بـ”تحسين نتائج البحث بشكل مستمر”.
تحديات الذكاء الاصطناعي في تقديم معلومات دقيقة
تسلّط هذه النتائج الضوء على التحديات التي تواجهها أدوات الذكاء الاصطناعي في تقديم معلومات دقيقة، خاصة في مجالات حساسة مثل الصحافة والبحث العلمي، مما يتطلب تحسينات مستمرة لضمان موثوقية وشفافية البيانات المقدمة للمستخدمين.