أفادت تقارير إعلامية بأن جاي واي لي رئيس سامسونج للإلكترونيات قد أصدر تعليمات صارمة لقسم الهواتف المحمولة بالشركة لإعادة النظر في استراتيجياتهم وخططهم المستقبلية وجاء هذا التدخل بعد اتهامات وجهت للشركة بتقليد تصاميم شركة آبل في بعض منتجاتها الجديدة مما أثار جدل واسع في الأوساط التكنولوجية.
رئيس سامسونج يوجه انتقادات لتصاميم جديدة
وفقا لما أوردته وكالة أجو نيوز الكورية تعرضت تصاميم سماعات Galaxy Buds 3 وساعة Galaxy Watch Ultra لانتقادات لاذعة بعد إطلاقها الشهر الماضي وأشار العديد من المحللين التقنيين والجماهير المهتمة بالتكنولوجيا إلى التشابه الكبير بين هذه المنتجات ومنتجات شركة آبل ما أثار استياء واسع بين عشاق التكنولوجيا.
كما أفادت مصادر من داخل الشركة أن الأجواء في قسم الهواتف المحمولة أصبحت متوترة بشكل كبير بعد تدخل جاي واي لي رئيس سامسونج شخصيا في هذه القضية وذكر أحد المطلعين: تدخل رئيس مجلس الإدارة بنفسه بعد الجدل الواسع حول تقليد تصاميم آبل والمشاكل المتعلقة بجودة سلسلة Buds 3 وGalaxy Watch 7 والأجواء الداخلية في القسم متوترة للغاية في الوقت الحالي.
ردود فعل الصحافة والجماهير
في مؤتمر صحفي عقد في متجر سامسونج بمنطقة هونغداي في كوريا الجنوبية ركز الصحفيون على التشابه الكبير بين أجهزة سامسونج الجديدة ومنتجات آبل ما أثار نقاش حاد واستياء عشاق سامسونج الذين انتقدوا الشركة لتخليها عن هويتها التصميمية الفريدة وعبر الكثيرون عن خيبة أملهم من هذا الاتجاه الجديد للشركة.
وإلى جانب الانتقادات المتعلقة بالتصميم واجهت سامسونج مشاكل في جودة تصنيع سماعات Galaxy Buds 3 Pro حيث اشتكى بعض المستخدمين من وجود فجوات غير متساوية وسماعات أذن هشة وسهلة التمزق وذكرت التقارير أن لي رئيس سامسونج المعروف بهدوئه في العادة أبدى غضبه بشكل غير مسبوق وأصدر أوامر صارمة لقسم الهواتف المحمولة في سامسونج لمعالجة هذه القضايا على الفور واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جودة المنتجات وإعادة بناء الثقة مع العملاء.
