أعلنت منصة Snapchat عن إطلاق ميزة “Place Loyalty” ضمن خدمة Snap Map، والتي تتيح للمستخدمين تتبّع مدى تكرار زياراتهم للأماكن المختلفة خلال العام الماضي، في خطوة تهدف إلى تعزيز التفاعل مع العالم الواقعي.
سناب شات تعزز التفاعل بالمواقع شارات الولاء تكشف عاداتك اليومية
تعتمد الميزة على نظام تصنيف يمنح المستخدمين شارات “ولاء” بناءً على عدد زياراتهم، حيث يحصل المستخدمون ضمن أعلى 1% من الزوار على شارة ذهبية، بينما تُمنح الشارة الفضية لأعلى 10%، والبرونزية لأعلى 25%.
سناب شات تعزز التفاعل بالمواقع شارات الولاء تكشف عاداتك اليومية
احتساب الزيارات للعلامات التجارية
بالنسبة للعلامات التجارية والسلاسل، يتم احتساب عدد الزيارات بشكل إجمالي عبر جميع الفروع، ما يمنح صورة أشمل عن مدى ارتباط المستخدم بعلامة معينة.
خصوصية وتحكم كامل للمستخدم
أكدت Snapchat أن هذه الشارات لن تظهر إلا عند تفعيل مشاركة الموقع، كما أن ترتيب “الولاء” يظل خاصًا بالمستخدم، مع إمكانية اختيار مشاركته مع الآخرين.
تسعى المنصة من خلال هذه الخطوة إلى تحفيز المستخدمين على مشاركة إنجازاتهم الرقمية، سواء مع الأصدقاء أو عبر منصات التواصل الأخرى، مما يعزز من الطابع التفاعلي للتطبيق.
تطور Snap Map منذ إطلاقها
أُطلقت خدمة Snap Map لأول مرة عام 2017، بهدف تمكين المستخدمين من تتبع مواقع أصدقائهم واستكشاف المحتوى العام حول العالم، قبل أن تتطور لتصبح أداة لاكتشاف الوجهات والأنشطة المحلية.
كشفت Snapchat أن عدد مستخدمي Snap Map النشطين شهريًا تجاوز 400 مليون مستخدم، ما يعكس أهمية هذه الخدمة كأحد أبرز مكونات المنصة.
منافسة متصاعدة مع التطبيقات الأخرى
ورغم تفوق Snap Map سابقًا على منافسين مثل TikTok وInstagram، إلا أن الأخيرة بدأت في تطوير ميزات مشابهة مثل “Instagram Map”، في إطار سباق مستمر على تقديم تجارب قائمة على الموقع.
تواصل Snapchat تطوير الخدمة، حيث أطلقت سابقًا ميزات مثل “Footsteps” لتتبع الأماكن التي زارها المستخدم، و“Promoted Places” التي تساعد في اكتشاف مواقع جديدة وتمنح الشركات فرصًا ترويجية داخل الخريطة.