تطبيقات وبرامج
سناب شات يعيد ابتكار الإعلانات تفاعل مباشر مع الذكاء الاصطناعي داخل الدردشة
أعلنت Snap Inc. عن إطلاق ميزة جديدة داخل تطبيق Snapchat تحمل اسم “AI Sponsored Snaps”، والتي تهدف إلى نقل الإعلانات من شكلها التقليدي إلى تجربة تفاعلية مباشرة داخل المحادثات، مدعومة بوكلاء ذكاء اصطناعي تابعين للعلامات التجارية.
سناب شات يعيد ابتكار الإعلانات تفاعل مباشر مع الذكاء الاصطناعي داخل الدردشة
الميزة الجديدة تتيح عرض الإعلانات داخل واجهة الدردشة الرئيسية، لكن مع فارق جوهري: يمكن للمستخدمين الآن التفاعل معها، وليس مجرد مشاهدتها.
سناب شات يعيد ابتكار الإعلانات تفاعل مباشر مع الذكاء الاصطناعي داخل الدردشة
حيث يمكنهم:
- طرح أسئلة حول المنتجات
- الحصول على توصيات مخصصة
- التفاعل مع “مساعد ذكي” يمثل العلامة التجارية
تجربة أكثر تفاعلية… ولكن مثيرة للجدل
رغم أن هذه الخطوة تعزز التفاعل، إلا أنها قد لا تلقى قبولًا لدى جميع المستخدمين، خاصة مع إدخال الإعلانات بشكل أعمق في تجربة الدردشة، وهو ما قد يعتبره البعض تدخّلًا غير مرغوب فيه.
لكن Snap Inc. تؤكد أن المستخدمين باتوا أكثر تقبلًا للذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن أكثر من نصف مليار شخص تفاعلوا مع روبوت الدردشة الخاص بها منذ إطلاقه عام 2023.
الدردشة… ساحة الإعلانات الجديدة
صرّح Ajit Mohan، رئيس الأعمال في الشركة، أن المحادثات أصبحت المساحة الأهم للإعلانات، موضحًا أن الذكاء الاصطناعي يسرّع هذا التحول من خلال:
- تحويل الدردشة إلى مكان لاكتشاف المنتجات
- تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات فورية
- تقديم تجربة طبيعية تشبه أسلوب الحديث اليومي
- ترجمة جوجل تتحول إلى مدرب لغوي ذكي بميزة تدريب النطق الجديدة
فرص أكبر للعلامات التجارية
توفر الميزة الجديدة للعلامات التجارية فرصة الوصول إلى ما يقرب من مليار مستخدم نشط شهريًا، مع إمكانية:
- تحسين التفاعل مع الجمهور
- زيادة معدلات الشراء
- تقديم تجارب مخصصة داخل المحادثات
وقد أشارت الشركة إلى أن الإعلانات السابقة على شكل “سنابات دعائية” حققت:
- زيادة بنسبة 22% في معدلات التحويل
- انخفاض يقارب 20% في تكلفة الإجراء
- تسريب غير مقصود سامسونغ تلمّح لاسم نظاراتها الذكية ومواصفاتها قبل الإطلاق
أرقام تعكس قوة المنصة
تعتمد هذه الخطوة على سلوك المستخدمين داخل التطبيق، حيث:
- 85% من المستخدمين يتفاعلون في واجهة الدردشة
- تم إرسال أكثر من 950 مليار رسالة في الربع الأول من 2026
- 57% من المراهقين يستخدمون الدردشة يوميًا، وكثير منهم عدة مرات يوميًا