أخبار تقنية
عطل تقني يُعيق سماعات Quest تفاصيل وتحديثات من ميتا
أعلنت شركة ميتا عن وجود مشكلة في تحديث برمجيات سماعات الواقع الافتراضي Quest 2 وQuest 3 وQuest 3S، مما تسبب في تعطل استخدامها لدى عدد من المستخدمين. وأكدت الشركة، عبر صفحة الدعم الخاصة بسماعات Quest، أن معظم المستخدمين يمكنهم استخدام السماعات بشكل طبيعي، لكنها تعمل بنشاط على معالجة المشكلة للجميع.
عطل تقني يُعيق سماعات Quest تفاصيل وتحديثات من ميتا
في بيان صادر بتاريخ 6 ديسمبر، أشارت “ميتا” إلى أن تحديث البرمجيات أثر على بعض أجهزة “Quest 3S” الجديدة. ومع ذلك، لم يتم في البداية الإشارة إلى تأثير العطل على أجهزة “Quest 2″ و”Quest 3”. كما لم تكشف الشركة عن الإصدار المحدد من البرمجيات الذي تسبب في هذه المشكلات، وفقًا لتقرير من موقع “The Verge” المتخصص في التكنولوجيا.
عطل تقني يُعيق سماعات Quest تفاصيل وتحديثات من ميتا
تحديث جديد لحل المشكلة
بحلول 9 ديسمبر، أعلنت “ميتا” عن إصدار تحديث جديد يحمل اسم “Quest v71″، وهو يهدف إلى إصلاح المشكلات الحالية. كما أضاف التحديث ميزات جديدة للسماعات، منها:
- طريقة محسّنة للاتصال بالكمبيوتر.
- أدوات جديدة لاكتشاف واختيار لوحة المفاتيح في العالم الافتراضي.
تأثير العطل والتزام “ميتا” بالحل
رغم تأكيد “ميتا” على أن معظم المستخدمين لم يتأثروا، إلا أن المشكلة أثرت على ثقة بعض العملاء في تحديثات البرمجيات. ومع ذلك، يعكس إطلاق التحديث الأخير التزام الشركة بحل الأعطال وضمان تقديم تجربة سلسة لمستخدمي سماعاتها.
تُعد سماعات “Quest” جزءًا من استراتيجية “ميتا” لتوسيع حضورها في مجال الواقع الافتراضي والميتافيرس. ومع أن هذه المشكلة التقنية قد شكلت تحديًا للشركة، إلا أن إصدار التحديث الأخير قد يساعد في استعادة ثقة المستخدمين وتعزيز تجربة الواقع الافتراضي بشكل عام.