أخبار تقنية
عطل في ويندوز 11 يمنع التحديثات الأمنية ما يجب معرفته
حذرت شركة مايكروسوفت من وجود خلل في بعض وسائل تثبيت نظام التشغيل ويندوز 11 المُعدة يدويًا، مما قد يؤدي إلى منع أجهزة الحاسوب من تلقي التحديثات الأمنية المستقبلية. يؤثر هذا الخلل بشكل خاص على وسائط التثبيت التي تحتوي على تحديثات أكتوبر ونوفمبر 2024.
عطل في ويندوز 11 يمنع التحديثات الأمنية ما يجب معرفته
أوضحت مايكروسوفت عبر صفحة المشكلات المعروفة الخاصة بإصدار ويندوز 11 (24H2) أن الخلل يظهر عند استخدام وسائط تثبيت أُنشئت لتشمل تحديثات أكتوبر أو نوفمبر 2024.
وقالت الشركة:
عطل في ويندوز 11 يمنع التحديثات الأمنية ما يجب معرفته
“قد يبقى الجهاز في حالة تمنعه من تلقي تحديثات الأمان المستقبلية عندما تُنشأ وسائط التثبيت لتتضمن تحديثات أكتوبر أو نوفمبر 2024 كجزء من العملية”.
وأشارت إلى أن هذا الخلل لا يؤثر على الأجهزة التي حصلت على تحديثاتها عبر الطرق التقليدية مثل Windows Update أو Microsoft Update Catalog.
الحلول والتوصيات من مايكروسوفت
لحل المشكلة، تنصح مايكروسوفت المستخدمين باتباع الخطوات التالية:
- إعادة إنشاء وسائط التثبيت باستخدام تحديث ديسمبر 2024 (الصادر في 10 ديسمبر).
- إعادة تثبيت النظام باستخدام الوسائط الجديدة لضمان استلام التحديثات الأمنية المستقبلية.
لتجنب المشكلة بالكامل، توصي الشركة بأن تتضمن وسائط التثبيت دائمًا تحديثات الأمان الشهرية الأحدث، مع التأكيد على العمل على إيجاد حل دائم.
مشكلات أخرى في تحديث 24H2
إلى جانب الخلل في وسائط التثبيت، يواجه إصدار 24H2 من ويندوز 11 بعض المشكلات الأخرى، منها:
- أعطال في الأجهزة الصوتية.
- صعوبات في تشغيل تطبيق Outlook.
- مشكلات توافق مع بعض ألعاب شركة Ubisoft.
- آبل على أعتاب إنجاز جديد هل تصبح أول شركة بقيمة 4 تريليونات دولار
بدأت مايكروسوفت في طرح إصلاحات تدريجية لهذه الأعطال على الأجهزة المتأثرة، مما يُبرز جهود الشركة المستمرة لتحسين تجربة المستخدم.
تمثل هذه المشكلة تحذيرًا للمستخدمين، خاصةً المحترفين، بضرورة التحقق من تحديثات التثبيت واستخدام أحدث الإصدارات لضمان الاستفادة من الحماية الأمنية الكاملة. استمرار العمل على تحسين التوافق وإصلاح المشكلات يؤكد التزام مايكروسوفت بتوفير نظام تشغيل موثوق وآمن.