أخبار الشركات
عودة خدمات أمازون إلى طبيعتها بعد عطل واسع في الولايات المتحدة
عاد موقع التجارة الإلكترونية التابع لشركة أمازون إلى العمل بشكل شبه كامل بعد تعرضه لانقطاع مؤقت أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين في الولايات المتحدة، وفق ما أظهرته بيانات موقع DownDetector المتخصص في تتبع الأعطال التقنية.
عودة خدمات أمازون إلى طبيعتها بعد عطل واسع في الولايات المتحدة
عودة خدمات أمازون إلى طبيعتها بعد عطل واسع في الولايات المتحدة
بدأت مؤشرات الانقطاع بالظهور قرابة الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث سجل موقع DownDetector ارتفاعًا سريعًا في عدد البلاغات المقدمة من المستخدمين الذين واجهوا مشكلات في استخدام المنصة.
وبحسب البيانات، وصل عدد البلاغات إلى ذروته عند أكثر من 22,700 بلاغ عن الأعطال. ومع بدء معالجة المشكلة، تراجع عدد البلاغات بشكل ملحوظ ليصل إلى أقل من 1700 حالة بحلول الساعة 6:13 مساءً بالتوقيت نفسه.
ومع ذلك، يشير الموقع إلى أن العدد الحقيقي للمستخدمين المتضررين قد يكون أعلى من الأرقام المسجلة، نظرًا لأن الإحصاءات تعتمد فقط على البلاغات التي يقدمها المستخدمون.
تعليق الشركة على الانقطاع
قال متحدث باسم «أمازون» في بيان سابق إن الشركة تدرك أن بعض العملاء قد يواجهون مشكلات أثناء التسوق عبر الموقع.
وأضاف المتحدث:
“نأسف لأن بعض العملاء قد يواجهون صعوبات أثناء التسوق، ونقدر صبرهم بينما يعمل فريقنا على معالجة المشكلة.”
تاريخ حديث من الأعطال التقنية
يأتي هذا الانقطاع بعد أقل من ستة أشهر من حادثة انقطاع واسعة النطاق تعرضت لها الشركة في أكتوبر 2025. وقد أدى ذلك العطل حينها إلى اضطرابات عالمية أثرت في آلاف التطبيقات وأنظمة الدفع والمنصات الرقمية التي تعتمد على خدمات الشركة.
تحديات أخرى تواجه البنية السحابية
وفي سياق منفصل، تعرضت بعض مراكز بيانات Amazon Web Services (AWS) في الإمارات والبحرين لأضرار نتيجة هجمات بطائرات مسيرة في وقت سابق من الأسبوع، ما تسبب في تعطل جزئي لبعض الخدمات السحابية التابعة للشركة في المنطقة.
وتعد هذه الحوادث تذكيرًا بحساسية البنية التحتية الرقمية العالمية، خاصة مع اعتماد عدد متزايد من الشركات والخدمات على منصات الحوسبة السحابية في تشغيل عملياتها اليومية.