عادت خدمات فيسبوك وإنستجرام إلى العمل بشكل طبيعي بعد انقطاع استمر لفترة وجيزة وأثر على آلاف المستخدمين في عدد من الدول، قبل أن تستعيد المنصتان استقرارهما تدريجيًا.
عودة فيسبوك وإنستجرام للعمل بعد عطل مؤقت أثر على آلاف المستخدمين
عودة فيسبوك وإنستجرام للعمل بعد عطل مؤقت أثر على آلاف المستخدمين
رصد موقع Downdetector، المتخصص في متابعة أعطال الخدمات الرقمية، ارتفاعًا كبيرًا في بلاغات المستخدمين أثناء العطل.
وسجل الموقع 4808 بلاغات من مستخدمي فيسبوك في الولايات المتحدة حتى الساعة 07:46 بتوقيت غرينتش، حيث أفاد نحو 63% من المستخدمين بوجود مشكلات في الوصول إلى الموقع الإلكتروني.
لم يقتصر الانقطاع على فيسبوك، إذ شهد إنستجرام بدوره اضطرابات مؤقتة خلال الفترة نفسها.
وبحسب بيانات Downdetector، تلقى الموقع 2829 بلاغًا من مستخدمي إنستجرام في الولايات المتحدة حتى الساعة 08:18 بتوقيت غرينتش، بعد مواجهة مشكلات في استخدام التطبيق والخدمة.
بعد فترة قصيرة من الانقطاع، بدأت خدمات المنصتين في العودة تدريجيًا، وتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول واستخدام فيسبوك وإنستجرام بصورة طبيعية، لتنتهي المشكلة دون إعلان رسمي عن سبب العطل حتى الآن.
تتعرض منصات التواصل الاجتماعي الكبرى أحيانًا لأعطال تقنية مفاجئة تؤثر في الوصول إلى الخدمات أو استخدام بعض المزايا، وغالبًا ما تتمكن الشركات المشغلة من معالجة هذه المشكلات خلال وقت قصير.