أخبار تقنية
غوغل تُغيّر شكل البحث بتحديثات جديدة
أعلنت Google عن تحديثات جديدة لتجربة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتضمن إضافة اقتباسات وروابط من منصات النقاش مثل Reddit والمدونات ومصادر المستخدمين، ضمن ميزة AI Overviews. وتهدف هذه الخطوة إلى توفير سياق أوسع وأكثر تنوعًا للإجابات التي تظهر داخل نتائج البحث، مع منح المستخدمين قدرة أكبر على تقييم مصادر المعلومات قبل الاعتماد عليها.
غوغل تُغيّر شكل البحث بتحديثات جديدة
وأكدت جوجل أن التحديث الجديد سيعرض مقتطفات من المناقشات العامة على الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي، إلى جانب معلومات إضافية مثل اسم الكاتب أو المجتمع الرقمي المرتبط بالمحتوى.
وترى الشركة أن هذه الإضافات ستساعد المستخدمين على فهم خلفية المعلومات المعروضة، والتفرقة بين المحتوى الموثوق والآراء أو التجارب الشخصية المتداولة عبر الإنترنت.
غوغل تُغيّر شكل البحث بتحديثات جديدة
“ريديت” أصبح جزءًا أساسيًا من البحث
ويأتي هذا التغيير في وقت أصبح فيه كثير من المستخدمين يضيفون كلمة “Reddit” إلى عمليات البحث للحصول على إجابات وتجارب واقعية من مستخدمين آخرين، خاصة في الموضوعات التقنية أو المتخصصة.
وتحاول جوجل الاستفادة من هذا السلوك المتزايد عبر دمج المناقشات المجتمعية مباشرة داخل نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بدلًا من الاكتفاء بعرض الروابط التقليدية فقط.
أخطاء سابقة أعادت الجدل حول دقة الذكاء الاصطناعي
ورغم التحديثات الجديدة، تعود إلى الواجهة مجددًا المخاوف المتعلقة بدقة نتائج الذكاء الاصطناعي داخل محرك البحث، خصوصًا بعد سلسلة من الأخطاء المحرجة التي واجهتها ميزة “AI Overviews” منذ إطلاقها.
وكان بعض المستخدمين قد اكتشفوا سابقًا أن النظام استند إلى محتوى ساخر أو مضلل في بعض الإجابات، من بينها نصيحة بتناول حجر صغير يوميًا اعتمادًا على مقال ساخر من The Onion، إضافة إلى اقتراح وضع الغراء على البيتزا لتثبيت الجبن استنادًا إلى منشور متداول على “ريديت”.
مشكلة “الهلوسة” ما تزال قائمة
ورغم تأكيد جوجل أن الميزة شهدت تحسينات كبيرة خلال الفترة الماضية، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي ما تزال عرضة لما يُعرف بـ”الهلوسة”، أي إنتاج معلومات غير دقيقة أو مختلقة تبدو صحيحة ظاهريًا.
ووفق تحليل حديث نشرته صحيفة The New York Times، فإن إجابات “AI Overviews” كانت صحيحة في نحو 90% من عمليات البحث.
لكن بالنظر إلى أن محرك البحث يعالج تريليونات عمليات البحث سنويًا، فإن نسبة الخطأ المتبقية قد تعني ظهور عدد ضخم من النتائج غير الدقيقة بشكل مستمر.
محاولة لتحقيق توازن جديد
تحاول جوجل من خلال هذه التحديثات تحقيق توازن بين تقديم إجابات مباشرة عبر الذكاء الاصطناعي، وبين إعادة توجيه المستخدمين إلى مصادر متنوعة ومناقشات حقيقية قد تحتوي على الإجابة المطلوبة.
إلا أن بعض المراقبين يرون أن هذه الخطوة تثير تساؤلات جديدة حول الدور الفعلي لميزة “AI Overviews”، وما إذا كانت أداة للإجابة المباشرة أم مجرد نسخة مطورة من نتائج البحث التقليدية.
جوجل تراهن على الشفافية في عرض المصادر
وأكدت الشركة أن إضافة معلومات أكثر وضوحًا حول مصادر الاقتباسات ستساعد المستخدمين على التحقق من موثوقية المحتوى، بطريقة مشابهة لما تقدمه تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحديثة مثل ChatGPT وClaude