أخبار الشركات
مايكروسوفت تتراجع عن تحديث أداة Bing Image Creator بعد شكاوى المستخدمين
أعلنت مايكروسوفت سحب التحديث الأخير لأداة توليد الصور Bing Image Creator، بعد تلقيها شكاوى متكررة من المستخدمين حول تدني جودة الصور الناتجة عن النموذج الجديد. جاء ذلك في أعقاب إطلاق الشركة للإصدار الأحدث من نموذج DALL-E 3 الذي طورته OpenAI، والمعروف بالاسم الرمزي PR16، حيث وعدت الشركة بجودة صور أفضل وسرعة مضاعفة، لكن النتائج لم تلبِّ توقعات المستخدمين.
مايكروسوفت تتراجع عن تحديث أداة Bing Image Creator بعد شكاوى المستخدمين
واجهت مايكروسوفت انتقادات واسعة النطاق من المستخدمين عبر منصات مثل إكس وريديت، إذ أشار العديد منهم إلى أن الصور المنتجة بالنموذج الجديد بدت أقل واقعية وتفتقر إلى التفاصيل، مع وصفها بأنها “كرتونية وخالية من الحيوية”.
مايكروسوفت تتراجع عن تحديث أداة Bing Image Creator بعد شكاوى المستخدمين
وفي استجابة سريعة، أعلنت مايكروسوفت أنها ستعود مؤقتًا لاستخدام النموذج السابق PR13 لحين إصلاح العيوب. وأكد جوردي ريبا، رئيس قسم البحث في مايكروسوفت، عبر منشور على منصة إكس:
“لقد تمكنا من إعادة إنتاج بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون، وسنعود إلى إصدار PR13 لحين حل المشكلات المتعلقة بالنموذج الجديد”.
مقارنة بين النموذجين: PR13 مقابل PR16
رغم أن اختبارات مايكروسوفت الداخلية أشارت إلى أن النموذج الجديد PR16 كان “أفضل قليلًا في المتوسط” مقارنة بالإصدار السابق، إلا أن هذه التحسينات لم تنعكس بوضوح في تجربة المستخدمين اليومية. وتُظهر هذه الفجوة بين الاختبارات والمعايير الواقعية مدى صعوبة قياس أداء النماذج في العالم الحقيقي.
ليست المرة الأولى لنماذج الذكاء الاصطناعي
تعد هذه الواقعة جزءًا من سلسلة تحديات تواجهها شركات التكنولوجيا عند إطلاق نماذج ذكاء اصطناعي جديدة. على سبيل المثال، واجهت جوجل موقفًا مشابهًا عندما اضطرت إلى إيقاف ميزة توليد الصور في روبوتها Gemini العام الماضي، بعد شكاوى من أخطاء كبيرة في الصور المنتجة.
مستقبل تحسينات الذكاء الاصطناعي
تعكس هذه الحوادث التحديات التي تواجهها الشركات في تحقيق التوازن بين تحسين النماذج داخليًا ورضا المستخدمين في العالم الواقعي. ومع ذلك، تظل هذه الخطوات جزءًا أساسيًا من عملية التطوير المستمرة للذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات المستخدمين وتحقيق تجربة متميزة.