أعلنت شركة مايكروسوفت عن إنهاء عملياتها المباشرة في باكستان، لتنهي بذلك تواجدًا استمر 25 عامًا في البلاد، وذلك ضمن إعادة هيكلة شاملة لنموذج عملها في الأسواق المحلية حول العالم. وأكدت الشركة، في تصريح لموقع TechCrunch، أن خدمات الدعم والتشغيل لعملائها في باكستان ستُدار مستقبلاً عبر شركاء محليين معتمدين ومكاتب إقليمية مجاورة، دون أي تأثير على الاتفاقيات الحالية أو جودة الخدمات المقدمة.
مايكروسوفت تغادر السوق الباكستانية رسميًا بعد ربع قرن من الحضور
أشارت تقارير إعلامية إلى أن القرار سيؤثر فقط في خمسة موظفين محليين، إذ لم يكن لمايكروسوفت أي فرق هندسية عاملة داخل باكستان، واقتصر نشاطها هناك على التسويق وخدمات الحلول مثل Azure وOffice 365.
مايكروسوفت تغادر السوق الباكستانية رسميًا بعد ربع قرن من الحضور
وسبق أن بدأت الشركة بالفعل نقل إدارة التراخيص والعقود التجارية الخاصة بالسوق الباكستانية إلى مركزها في إيرلندا، مع الاعتماد المتزايد على شركات محلية لتنفيذ الخدمات اليومية.
يأتي قرار الخروج من باكستان كجزء من خطة تقشف أوسع أطلقتها مايكروسوفت، تضمنت تسريح نحو 9 آلاف موظف حول العالم، أي ما يعادل 4% من القوة العاملة، وكان التركيز الأكبر على قسم الألعاب التابع لها.
يعكس انسحاب مايكروسوفت تحديات بيئة الأعمال التقنية في باكستان، التي لم تستطع مجاراة جيرانها في التحول إلى مركز إقليمي للخدمات التكنولوجية. وفي المقابل، تهيمن شركات محلية وشركات صينية كبرى مثل هواوي، التي نجحت في توفير بنى تحتية متطورة للقطاعات المالية والاتصالات في البلاد.