تنطلق، يوم الاثنين، جلسات استماع في محكمة ولاية كاليفورنيا للنظر في دعوى قضائية غير مسبوقة تتعلق بتأثير تصميم تطبيقي إنستغرام ويوتيوب على الصحة النفسية لطفلة سابقة، في اختبار قانوني حاسم لمدى إمكانية تحميل شركات التكنولوجيا الكبرى مسؤولية الأضرار التي قد تلحق بالأطفال والمراهقين.
محاكمة مفصلية في أميركا تختبر مسؤولية إنستغرام ويوتيوب عن إدمان الأطفال
رفعت الدعوى شابة تبلغ من العمر 20 عامًا، عُرفت في وثائق المحكمة بالأحرف الأولى ك.ج.م، ضد شركتي ميتا المالكة لفيسبوك وإنستغرام، وغوغل التابعة لشركة ألفابت، المالكة لمنصة يوتيوب.
وتؤكد المدعية أن تعرضها المبكر لتصاميم التطبيقات المعتمدة على جذب الانتباه دفعها إلى الإدمان منذ سن صغيرة، ما أدى – بحسب زعمها – إلى تفاقم الاكتئاب لديها وظهور أفكار انتحارية، وفق ما نقلته وكالة رويترز.
محاكمة مفصلية في أميركا تختبر مسؤولية إنستغرام ويوتيوب عن إدمان الأطفال
اتهامات بالإهمال في التصميم
يسعى محامو الشابة إلى إثبات أن الشركتين:
أهملتا في تصميم تطبيقات تراعي سلامة الأطفال
فشلتا في تحذير المستخدمين من المخاطر النفسية المحتملة
أسهمت منصاتهما بشكل جوهري في الأضرار النفسية التي لحقت بالمدعية
وفي حال اقتناع هيئة المحلفين بهذه الحجج، قد تُمنح المدعية تعويضات عن الألم والمعاناة، إضافة إلى احتمال فرض تعويضات عقابية على الشركتين.
تداعيات قانونية واسعة محتملة
يرى خبراء قانونيون أن صدور حكم ضد إنستغرام أو يوتيوب قد يفتح الباب أمام موجة جديدة من الدعاوى القضائية في محاكم الولايات الأميركية، ويقوض الحماية القانونية التي تمتعت بها شركات التكنولوجيا لفترة طويلة ضد دعاوى التسبب في ضرر المستخدمين.
وتواجه حاليًا شركات مثل غوغل وميتا وتيك توك وسناب آلاف الدعاوى المشابهة في ولاية كاليفورنيا وحدها.
شهود بارزون وتسويات مسبقة
من المتوقع أن يُستدعى مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، للإدلاء بشهادته خلال المحاكمة، التي يُرجح أن تمتد حتى شهر مارس.
وفي السياق ذاته، كانت شركتا تيك توك وسناب قد توصلتا إلى تسوية مع المدعية قبل بدء جلسات المحاكمة، ما يسلط الضوء على حساسية الملف وتعقيداته القانونية.
دفاع الشركات: عوامل خارجية ومسؤولية المستخدم
تعتزم شركتا ميتا وغوغل الدفاع عن نفسيهما عبر:
الإشارة إلى عوامل أخرى في حياة المدعية قد تكون أسهمت في تدهور حالتها النفسية
إبراز جهود الشركتين في مجال سلامة الشباب
التأكيد على أن المحتوى الضار ينشره المستخدمون، وليس المنصات نفسها
وتستند الشركتان إلى القوانين الأميركية التي تمنح شركات الإنترنت حماية واسعة من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون.
آلاف الدعاوى بانتظار الحسم
إلى جانب قضية ك.ج.م في محكمة الولاية، تواجه شركات التكنولوجيا أكثر من 2300 دعوى قضائية مماثلة رفعتها أسر، ومناطق تعليمية، ومدعون عامون في ولايات مختلفة أمام المحكمة الفيدرالية.
ويبحث القاضي المشرف على هذه القضايا حاليًا مسألة الحصانة القانونية قبل انطلاق أولى جلسات المحاكمة الفيدرالية، والمتوقع عقدها في وقت مبكر من يونيو المقبل.
بالتزامن مع ذلك، تبدأ أيضًا محاكمة تاريخية أخرى ضد ميتا في ولاية نيو مكسيكو، حيث يتهمها المدعي العام بتعريض الأطفال والمراهقين للاستغلال الجنسي عبر منصاتها، وتحقيق أرباح من ذلك، في قضية تزيد الضغط القانوني على عملاق التواصل الاجتماعي.
تأتي هذه القضايا ضمن موجة عالمية متنامية من القلق تجاه تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على الصحة النفسية للأطفال. فقد أقدمت دول مثل أستراليا وإسبانيا على حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عامًا، بينما تدرس دول أخرى فرض قيود وتنظيمات مشابهة.
أعلنت واتساب طرح مجموعة من المزايا الجديدة التي تستهدف تحسين تجربة الاستخدام على مختلف الأجهزة، بما في ذلك هواتف آيفون، وأجهزة آيباد، والحواسيب، وأنظمة السيارات الذكية. وتهدف التحديثات الجديدة إلى تسهيل التواصل، وتعزيز التكامل مع التطبيقات الأخرى، ومنح المستخدمين مرونة أكبر أثناء استخدام المنصة.
واتساب يوسع إمكانياته بـ4 مزايا جديدة تجربة أفضل على السيارات والآيباد والحاسوب
حصل تطبيق واتساب على تحديثات كبيرة في Apple CarPlay وAndroid Auto، لتوفير تجربة استخدام أكثر أمانًا أثناء القيادة.
وأصبح بإمكان المستخدمين الاستماع إلى الرسائل الواردة والرد عليها بالأوامر الصوتية، إلى جانب إجراء المكالمات، واستعراض سجل المكالمات، والوصول إلى جهات الاتصال المفضلة، دون الحاجة إلى الإمساك بالهاتف أو تشتيت الانتباه أثناء القيادة.
واتساب يوسع إمكانياته بـ4 مزايا جديدة تجربة أفضل على السيارات والآيباد والحاسوب
فتح ملفات PDF وتعديلها داخل المحادثات
أضافت واتساب ميزة جديدة لمستخدمي إصدار الويب وتطبيقات الحاسوب بالتعاون مع Adobe Acrobat، تسمح بفتح ملفات PDF مباشرة داخل المحادثات.
كما يمكن للمستخدم إجراء تعديلات سريعة على الملفات، مثل تمييز النصوص وإضافة التعليقات التوضيحية، ثم إعادة مشاركتها بسهولة، دون الحاجة إلى تنزيل الملف أو استخدام برامج خارجية.
وسعت واتساب خيارات مشاركة المحتوى بإضافة دعم مباشر لتطبيق Apple Music.
وأصبح المستخدم قادرًا على مشاركة المقاطع الصوتية أو الأغاني مباشرة إلى حالة واتساب، مما يسهل مشاركة المحتوى الموسيقي مع الأصدقاء وجهات الاتصال بطريقة أسرع وأكثر سلاسة.
قدمت الشركة ميزة طال انتظارها لمستخدمي iPad، إذ أصبح بالإمكان إنشاء حساب واتساب جديد مباشرة من الجهاز، دون الحاجة إلى ربطه بهاتف ذكي.
وتأتي هذه الخطوة بعد إطلاق التطبيق الرسمي لأجهزة آيباد خلال العام الماضي، استجابةً لمطالب المستخدمين الذين أرادوا تجربة استخدام مستقلة على الأجهزة اللوحية.
أكدت واتساب أن المزايا الجديدة بدأت بالفعل في الوصول إلى المستخدمين بشكل تدريجي، ومن المنتظر أن تصبح متاحة لجميع المستخدمين خلال الفترة المقبلة، في إطار خطط الشركة المستمرة لتطوير التطبيق وتحسين تجربة الاستخدام عبر مختلف المنصات.
أغلقت شركة آبل ثغرة أمنية أثرت في ميزة Hide My Email المخصصة لمشتركي +iCloud، بعد أن تبين أنها قد تسمح في بعض الحالات بكشف عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي للمستخدم، رغم أن الهدف الأساسي من الميزة هو حماية الهوية الرقمية ومنع مشاركة البريد الأساسي مع التطبيقات والمواقع المختلفة. وتزامن إصلاح الثغرة مع مواجهة الشركة دعوى قضائية جماعية تتهمها بتقديم وعود لا تتوافق مع مستوى الحماية الذي توفره الخدمة.
ثغرة في ميزة Hide My Email تضع آبل تحت الضغط تحديث أمني ودعوى قضائية جديدة
ثغرة في ميزة Hide My Email تضع آبل تحت الضغط تحديث أمني ودعوى قضائية جديدة
قدمت آبل ميزة Hide My Email عام 2021 ضمن خدمات +iCloud، وتتيح للمستخدم إنشاء عنوان بريد إلكتروني بديل أو مؤقت عند التسجيل في المواقع والتطبيقات.
وتقوم الخدمة بإعادة توجيه الرسائل إلى البريد الإلكتروني الأساسي دون الكشف عنه، وهو ما يساعد على الحد من الرسائل المزعجة وتعزيز خصوصية المستخدم عند التعامل مع الخدمات الإلكترونية.
الثغرة كشفت البريد الحقيقي للمستخدمين
بحسب التقرير، كانت الثغرة تسمح في بعض الحالات بإظهار البريد الإلكتروني الأصلي عند إرسال رسالة غير مرغوب فيها إلى أحد العناوين التي أنشأتها ميزة Hide My Email.
وأصدرت آبل تحديثًا برمجيًا في 3 يوليو 2026 لمعالجة المشكلة وإغلاق الثغرة بالكامل، إلا أن الباحث الأمني تايلر مورفي أوضح أن بعض البيانات التي كُشف عنها سابقًا قد تظل محفوظة داخل سجلات خوادم البريد الإلكتروني، مما يعني أن آثار المشكلة قد تستمر لدى بعض الجهات الخارجية.
أشار مورفي إلى أن أي عنوان بريد إلكتروني أُنشئ باستخدام Hide My Email قبل 7 يوليو 2026 قد يكون تعرض للكشف بالفعل في ظروف معينة.
وأضاف أن بعض الرسائل العادية قد تواجه الرفض أيضًا، كما أن سجلات خوادم البريد قد تحتفظ بالعناوين التي ظهرت قبل إصدار التحديث الأمني، وهو ما قد يقلل من مستوى الخصوصية الذي توفره الخدمة لبعض المستخدمين.
أبلغ الباحث الأمني شركة آبل بالثغرة لأول مرة في يونيو 2025، وبعد مراجعة استمرت عدة أشهر أعلنت الشركة أنها أصلحت المشكلة.
لكن مورفي تمكن لاحقًا من إعادة كشف العناوين المخفية، الأمر الذي دفع آبل إلى إعادة فتح التحقيق. وعندما لم يكتمل الإصلاح بالشكل المطلوب، تواصل الباحث مع موقع 404 Media للكشف عن وجود الثغرة دون نشر تفاصيلها التقنية.
تأتي هذه الحادثة في وقت تواصل فيه آبل الترويج للخصوصية باعتبارها إحدى أهم مزايا منتجاتها وخدماتها، وهو ما جعل الثغرة تثير انتقادات واسعة، خاصة أنها أصابت خدمة مدفوعة تهدف إلى حماية بيانات المستخدمين.
وفي تطور جديد، أفاد موقع PCMag بأن الشركة تواجه دعوى قضائية جماعية تتهمها بتقديم معلومات مضللة بشأن ميزة Hide My Email، مع مطالبات بإجراء تصحيحات على الخدمة ورد رسوم الاشتراك التي دفعها بعض المستخدمين.
أطلقت إنستغرام ميزة جديدة تمنح المستخدمين مرونة أكبر في إدارة محتواهم، إذ أصبح بإمكانهم تغيير الموسيقى المصاحبة للمنشورات والمنشورات متعددة الصور (Carousels) حتى بعد نشرها، دون الحاجة إلى حذف المنشور أو فقدان التفاعل الذي حققه. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود المنصة لتوفير أدوات أكثر عملية لصناع المحتوى وتحسين تجربة الاستخدام.
إنستغرام يضيف ميزة طال انتظارها لتعديل موسيقى المنشورات بعد نشرها
إنستغرام يضيف ميزة طال انتظارها لتعديل موسيقى المنشورات بعد نشرها
تتيح الميزة الجديدة، التي تحمل اسم Replace Audio، استبدال المقطع الموسيقي في أي وقت مع الحفاظ على جميع بيانات المنشور، بما في ذلك عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات ومعدلات الوصول. وبذلك لم يعد المستخدم مضطرًا إلى حذف المنشوره وإعادة نشره عند الرغبة في تغيير الموسيقى، وهو ما كان يؤدي سابقًا إلى خسارة التفاعل الذي جمعه.
مزيد من المرونة لصناع المحتوى
تهدف إنستغرام من خلال هذه الإضافة إلى منح صناع المحتوى حرية أكبر في تحديث منشوراتهم بما يتوافق مع الاتجاهات الجديدة أو الأذواق الموسيقية المتغيرة. ويمكن للمستخدم استبدال الأغنية الأصلية بأخرى أكثر انتشارًا أو أكثر ملاءمة للمحتوى، دون التأثير في أداء المنشور أو سجله التفاعلي.
وفرت المنصة طريقة بسيطة للاستفادة من الميزة الجديدة، إذ يكفي فتح المنشور المطلوب، ثم الضغط على قائمة الخيارات الموجودة في الزاوية العلوية، واختيار Edit، وبعدها تحديد خيار Replace Audio لاختيار مقطع موسيقي جديد. وبعد حفظ التعديل، يبقى المنشور محتفظًا بجميع الإحصاءات والتفاعلات السابقة.
يأتي إطلاق هذه الميزة بعد فترة شهدت انتقادات لعدد من الخصائص التي قدمتها إنستغرام مؤخرًا. فقد تراجعت الشركة عن ميزة كانت تتيح تعديل الصور المنشورة باستخدام الذكاء الاصطناعي، بعدما أقرت بأنها لم تحقق النتائج المتوقعة. كما أثارت ميزة Instants جدلًا واسعًا بسبب إرسال بعض المستخدمين صورًا إلى جميع أصدقائهم عن طريق الخطأ، وهو ما دفع المنصة إلى إعادة تقييم بعض أدواتها.
يرى كثير من المتابعين أن ميزة Replace Audio تمثل تحسينًا عمليًا يركز على احتياجات المستخدمين الفعلية، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الموسيقى في جذب المشاهدات وزيادة التفاعل. ومن خلال هذا التحديث، تمنح إنستغرام أصحاب الحسابات فرصة لتجديد محتواهم ومواكبة الترندات الموسيقية، مع الحفاظ على نتائج منشوراتهم السابقة، وهو ما يعكس توجه المنصة نحو تقديم مزايا أكثر مرونة وفائدة لصناع المحتوى.