أثار تحديث ويندوز 11 الأخير (24H2) موجة من المشاكل التقنية التي طالت عددًا من المستخدمين، حيث أدى إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) على بعض أجهزة الحاسوب التي تستخدم إصدارات معينة من أقراص التخزين SSD. وتُعزى هذه المشكلة بشكل رئيسي إلى عدم توافق بعض الأقراص مع التحديث الجديد.
مشكلة خطيرة تواجه مستخدمي ويندوز 11 بعد تحديث 24H2
بحسب موقع Windows Latest التقني، فإن التحديث الأخير لنظام ويندوز 11 تسبب في تعطل النظام وظهور شاشة الموت الزرقاء لدى بعض المستخدمين. ووفقًا للتقارير، تأثرت بشكل خاص أقراص SSD من إنتاج شركتي ويسترن ديجيتال وسان ديسك، وخاصةً إصدارات SN770 وSN580.
مشكلة خطيرة تواجه مستخدمي ويندوز 11 بعد تحديث 24H2
لم تقتصر المشكلات على تعطل النظام فحسب، بل رافق التحديث الجديد سلسلة من الأخطاء الأخرى مثل تعطل التعريفات، ومشاكل في حذف ملفات الذاكرة المؤقتة، بالإضافة إلى انقطاع الاتصال بالإنترنت، مما زاد من قلق المستخدمين وأثار نقاشات واسعة في المنتديات التقنية.
على الرغم من تعقيد المشكلة، اقترح بعض الخبراء حلولًا مؤقتة، منها تعطيل ميزة ذاكرة المضيف HMB في سجل النظام (Windows Registry). ورغم أن تعطيل هذه الميزة قد يؤثر سلبًا في أداء النظام، إلا أنه قد يكون حلًا مؤقتًا لمنع ظهور شاشة الموت الزرقاء حتى تصدر مايكروسوفت حلاً نهائيًا.
حتى الآن، لم تصدر مايكروسوفت أو ويسترن ديجيتال أي بيان رسمي بشأن هذه المشكلة. ومع ذلك، تُفيد التقارير بأن الشركتين على علم بالمشكلة وتعملان حاليًا على تطوير حل نهائي.
يبقى المستخدمون في انتظار التحديثات الرسمية التي قد تعالج هذه الأعطال وتعيد استقرار النظام بعد هذا التحديث المثير للجدل.