عاد الجدل مجددًا حول مشكلة تؤثر في عدد من مستخدمي هواتف آيفون، بعدما لاحظ كثيرون تضخم مساحة بيانات النظام (System Data) بشكل غير طبيعي، ما يؤدي إلى استهلاك جزء كبير من سعة التخزين دون تفسير واضح.
مشكلة غامضة تستنزف ذاكرة آيفون كيف تستعيد المساحة المفقودة
مشكلة غامضة تستنزف ذاكرة آيفون كيف تستعيد المساحة المفقودة
تضم فئة System Data الملفات المؤقتة، وسجلات التشغيل، وملفات التخزين المؤقت (Cache)، وغيرها من البيانات التي يحتاج إليها نظام iOS للعمل بكفاءة.
وفي الظروف الطبيعية، يشغل هذا النوع من الملفات مساحة محدودة تتغير باستمرار، لكن بعض المستخدمين لاحظوا أن هذه البيانات تتراكم دون أن يحذفها النظام تلقائيًا، ما يؤدي إلى استهلاك عشرات الجيجابايت من مساحة التخزين.
ويزيد الأمر تعقيدًا أن أبل لا توفر أداة مباشرة تسمح بحذف هذه الملفات أو التحكم فيها، وهو ما يجعل المستخدم عاجزًا عن معرفة سبب تضخمها أو استعادة المساحة بسهولة.
شارك عدد من المستخدمين تجاربهم مع المشكلة، وأكدوا أن أكثر الحلول فاعلية يبدأ بإنشاء نسخة احتياطية كاملة للهاتف عبر iCloud أو الكمبيوتر، ثم إعادة ضبط الجهاز واستعادة النسخة الاحتياطية، وهي خطوة ساعدت كثيرين على تقليص حجم بيانات النظام واسترجاع مساحة كبيرة من الذاكرة.
واقترح آخرون استخدام وضع DFU Mode لإعادة تثبيت نظام iOS بالكامل، وهي طريقة أكثر تعقيدًا لكنها نجحت في التخلص من الملفات المتراكمة لدى بعض المستخدمين. ورغم فعاليتها، فإنها تناسب المستخدمين الذين لديهم خبرة أكبر في التعامل مع أجهزة آيفون.
كما أبلغ مستخدمون عن نجاح حلول أبسط، مثل تفعيل خيار إزالة التطبيقات غير المستخدمة (Offload Unused Apps) من إعدادات App Store، وهي ميزة تحذف التطبيقات التي لم تُستخدم منذ فترة مع الاحتفاظ ببياناتها، مما يساعد على توفير مساحة إضافية دون فقدان الملفات الشخصية.
إلى جانب الحلول السابقة، أشار بعض المستخدمين إلى أن تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بمتصفح الإنترنت، وحذف البيانات المخزنة داخل تطبيقات البودكاست، أسهما في تقليل المساحة التي تشغلها بيانات النظام.
كما تبين أن بعض الألعاب والتطبيقات التي تعتمد على تنزيل ملفات إضافية بعد التثبيت قد تكون سببًا في تضخم مساحة التخزين، لذلك قد يساعد حذف هذه التطبيقات أو إعادة تثبيتها في استعادة جزء من الذاكرة.