كشفت ميتا عن تطبيق جديد يحمل اسم Seller، صُمم لمساعدة البائعين على إدارة عمليات البيع عبر Facebook Marketplace بسهولة أكبر، من خلال مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تستهدف تحسين تجربة التجارة الإلكترونية وزيادة كفاءة إدارة المتاجر.
ميتا تطلق تطبيق Seller أدوات ذكية لإدارة المبيعات وتطوير أعمال التجار
يعمل تطبيق Seller بالتكامل مع حسابات Facebook Marketplace الحالية، حيث ينقل تلقائيًا قوائم المنتجات، وسجل المبيعات، والرسائل المتبادلة مع المشترين، ليتيح للتجار إدارة أعمالهم من مكان واحد دون الحاجة إلى التنقل بين عدة خدمات.
ميتا تطلق تطبيق Seller أدوات ذكية لإدارة المبيعات وتطوير أعمال التجار
أدوات ذكاء اصطناعي لتسهيل البيع
يضم التطبيق مجموعة من المزايا الذكية التي تساعد البائعين على إنشاء إعلانات المنتجات بسرعة، وتنظيم المخزون، وإدارة الطلبات، إلى جانب صندوق وارد موحد يجمع جميع محادثات المشترين في واجهة واحدة، مما يسهل متابعة عمليات البيع والرد على الاستفسارات.
يوفر Seller أيضًا أدوات تحليلية تمنح البائعين رؤى حول أداء المنتجات وحركة المبيعات، بما يساعدهم على تقييم استراتيجياتهم واتخاذ قرارات أفضل لزيادة فرص البيع وتحسين نتائج أعمالهم.
يأتي إطلاق التطبيق ضمن جهود ميتا لتطوير Facebook Marketplace ومنافسة منصات التجارة الإلكترونية مثل eBay. وتؤكد الشركة أن المنصة تشهد عرض نحو 430 مليون منتج شهريًا حول العالم، ما يجعلها واحدة من أكبر منصات البيع والشراء عبر الإنترنت.
أوضحت ميتا أن تطبيق Seller أصبح متاحًا عبر App Store للمستخدمين في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، بينما تواصل الشركة اختبار النسخة المخصصة للويب. كما أعلنت بالتزامن مع ذلك إطلاق خدمة Facebook Verified المجانية لتوثيق الحسابات باستخدام صورة سيلفي، في خطوة تستهدف تعزيز الأمان والحد من الحسابات المزيفة.