أعلنت شركة أمازون عن إطلاق خدمتها المنتظرة لشراء السيارات، التي أطلقت عليها اسم Amazon Autos، بعد مرور عام على إعلانها عن خططها لتقديم هذه الخدمة.
بدأت المنصة بتوفير سيارات هيونداي الكورية الجنوبية، مع خطط لإضافة وكلاء ومصنعين جدد بحلول عام 2025. الخدمة متوفرة حاليًا في الولايات المتحدة، باستثناء ولايتي ألاسكا وهاواي.

أمازون أوتوس منصة جديدة لتبسيط شراء السيارات

أمازون أوتوس منصة جديدة لتبسيط شراء السيارات

• بحث وتخصيص السيارة: يمكن للمستخدمين البحث عن الطراز والماركة المفضلة لديهم، وتحديد الميزات الداخلية واللون المناسب.
• التقييم والسعر: تتيح المنصة للعملاء الحصول على تقييم لسياراتهم الحالية لتقدير قيمتها عند التبديل.
• خيارات الدفع: يمكن إتمام الدفع بالكامل عبر المنصة أو طلب مساعدة في تمويل الشراء.
• إتمام الإجراءات إلكترونياً: يوفر الموقع إمكانية توقيع المستندات إلكترونياً، ثم تحديد موعد لاستلام السيارة من وكيل هيونداي القريب.

تجربة تسوق سهلة ومريحة

من خلال Amazon Autos، تهدف أمازون إلى تبسيط عملية شراء السيارات، حيث توفر ميزات مألوفة مثل:

• التقييمات وتعليقات المستخدمين: يمكن للعملاء الاطلاع على تقييمات السيارات وآراء المستخدمين قبل اتخاذ القرار.
• إضافة إلى عربة التسوق: تسهّل هذه الميزة البدء في عملية الشراء بنقرة واحدة.
• تيك توك تُغري المستخدمين بالتسوق عبر TikTok Shop

آلية استلام السيارة

على عكس معظم المنتجات الأخرى التي تُشحن مباشرةً من أمازون، لا تشمل هذه الخدمة شحن السيارات، حيث يتعين على المشتري استلام السيارة من وكيل البيع.

• إطلاق خدمة Apple Pay رسميًا في مصر خطوة جديدة نحو التحول الرقمي

مستقبل بيع السيارات عبر الإنترنت

تشير تجربة أمازون إلى تحول كبير في سوق السيارات، حيث أصبحت شركات مثل تسلا وريفيان تعتمد بشكل كامل على البيع عبر الإنترنت. بينما تسعى أمازون إلى لعب دور الوسيط بين المشتري ووكيل البيع، مما يتيح تجربة تسوق أكثر سهولة مقارنة بالمساومة المباشرة مع التجار.

• تيك توك تُغري المستخدمين بالتسوق عبر TikTok Shop

تمثل منصة Amazon Autos خطوة مبتكرة في عالم التسوق الإلكتروني، إذ تجمع بين راحة التسوق عبر الإنترنت وتجربة شراء السيارات التقليدية. ورغم أنها ليست خدمة بيع مباشر، إلا أن سهولة الاستخدام وتبسيط العمليات تجعلها خيارًا جذابًا لعشاق السيارات.

تسعى منصة تيك توك لتشجيع مستخدميها على قضاء المزيد من الوقت في التسوق عبر منصتها TikTok Shop من خلال تقديم حوافز مالية مغرية، وفقاً لتقرير نشرته وكالة “بلومبرغ”.
بدأ المستخدمون بملاحظة عروض ترويجية جديدة تظهر تحت عنوان عرض محدود الوقت على صفحة For You، وهي الصفحة الرئيسية التي تظهر عند فتح التطبيق.

تيك توك تُغري المستخدمين بالتسوق عبر TikTok Shop

تتضمن حوافز تيك توك مجموعة من المكافآت التي تهدف إلى زيادة المشاركة والتفاعل:

تيك توك تُغري المستخدمين بالتسوق عبر TikTok Shop

• مكافآت تسجيل الأصدقاء: يمكن للمستخدمين الحصول على 50 دولاراً عند دعوة مستخدمين جدد للتسجيل في المنصة، مع فرصة للحصول على 350 دولاراً إضافية عند دعوة المزيد.
• مكافآت النشاط اليومي: يتم منح مكافآت مالية مقابل تسجيل الدخول اليومي لمدة أسبوع، بالإضافة إلى تصفح 10 منتجات من TikTok Shop خمس مرات أسبوعياً.
• مكافآت الشراء: يحصل المستخدمون على 80 دولاراً إضافية على شكل قسائم شراء عند إجراء عمليات شراء عبر المنصة.
• الساعات الذكية لعام 2024 أبرز الإصدارات والمزايا التقنية

تيك توك وتحديات الحظر المحتمل

يبدو أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية تيك توك لتعزيز ارتباط المستخدمين بالمنصة وزيادة اعتمادهم على التسوق الإلكتروني، وذلك في ظل التهديدات المحتملة بحظر التطبيق.

• الضغوط التنظيمية: في أبريل الماضي، وقع الرئيس الأميركي جو بايدن قانوناً يُلزم شركة بايت دانس، المالكة لتطبيق تيك توك ومقرها الصين، ببيع التطبيق إلى جهة أميركية بحلول 19 يناير المقبل لمعالجة مخاوف الأمن القومي، أو مواجهة الحظر.
• جهود للتوسع: على الرغم من العقبات التنظيمية، واصلت بايت دانس خططها التوسعية، مستهدفة زيادة حجم المبيعات عبر TikTok Shop إلى 17.5 مليار دولار، أي عشرة أضعاف حجم المبيعات الحالي.
• منصة إكس تخطو نحو عالم الدفع الإلكتروني لتحقيق رؤية ماسك

تيك توك تطلب تحميل التطبيق لمشاهدة المحتوى

في خطوة منفصلة لجذب المزيد من المستخدمين الجدد، بدأ تيك توك في وقت سابق من العام بمطالبة الأشخاص بتحميل التطبيق إذا أرادوا مشاهدة مقاطع الفيديو التي يشاركها الآخرون، مما يعزز قاعدة المستخدمين النشطين بشكل غير مباشر.

• إطلاق خدمة Apple Pay رسميًا في مصر خطوة جديدة نحو التحول الرقمي

تمثل الحوافز المالية التي تقدمها تيك توك عبر TikTok Shop خطوة استراتيجية لجذب المستخدمين وتعزيز عادات التسوق الإلكتروني لديهم، في وقت تواجه فيه المنصة تحديات تنظيمية تهدد وجودها في بعض الأسواق الكبرى مثل الولايات المتحدة. هذه المبادرات تعكس تركيز الشركة على التوسع والنمو المستمر، رغم الضغوط السياسية والاقتصادية.