تبحث شركة نتفليكس عن طرق جديدة لتعزيز تفاعل المشتركين مع منصتها، بعدما أظهرت مؤشرات حديثة تراجعًا في معدلات المشاهدة. ووفقًا لتقارير صحفية، تدرس الشركة إضافة قنوات بث مستمرة تعرض المحتوى على مدار الساعة، في خطوة قد تمثل تحولًا كبيرًا في أسلوب تقديم خدماتها.
نتفليكس تدرس إطلاق قنوات بث مستمرة للحفاظ على تفاعل المشتركين
نتفليكس تدرس إطلاق قنوات بث مستمرة للحفاظ على تفاعل المشتركين
تشير المعلومات إلى أن المقترح يتضمن إطلاق قنوات تعرض الأفلام والمسلسلات بشكل متواصل، بدلاً من الاعتماد فقط على اختيار المشاهد للمحتوى الذي يرغب في تشغيله.
كما تدرس نتفليكس إمكانية إتاحة قنوات تابعة لخدمات بث أخرى داخل تطبيقها، لتوفير تجربة تجمع أكثر من منصة في مكان واحد، وهو نموذج يشبه ما تقدمه بعض خدمات البث المنافسة.
لم يكن هذا التغيير الأول في استراتيجية نتفليكس خلال السنوات الأخيرة، فقد أطلقت الشركة سابقًا باقة اشتراك مدعومة بالإعلانات، كما توسعت في تقديم المحتوى المباشر، من خلال بث فعاليات رياضية وبرامج حية لجذب شرائح جديدة من المشاهدين.
وتعكس هذه الخطوات رغبة الشركة في تنويع المحتوى وعدم الاكتفاء بالأفلام والمسلسلات عند الطلب، خاصة مع تغير توقعات المستخدمين وازدياد المنافسة في سوق البث.
تواجه نتفليكس تحديات متزايدة، إذ أظهرت بيانات حديثة تراجع حصتها من إجمالي مشاهدة التلفزيون إلى 7.8% خلال شهر أبريل، كما شهد سهم الشركة انخفاضًا ملحوظًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
وفي الوقت نفسه، رفعت الشركة أسعار بعض خطط الاشتراك، وهو ما أثار انتقادات من عدد من المستخدمين، رغم توقعات المحللين بأن تسهم الزيادات في تحسين متوسط الإيرادات لكل مشترك.
رغم هذه التحديات، ما تزال نتفليكس تحتفظ بقاعدة جماهيرية كبيرة، إذ تجاوز عدد الاشتراكات المدفوعة 325 مليونًا حول العالم، بينما تقدر الشركة أن خدماتها تصل إلى ما يقرب من مليار شخص.
كما سجلت المنصة نحو 96 مليار ساعة مشاهدة خلال النصف الثاني من العام الماضي، وهو ما يعكس استمرار الإقبال على محتواها. وتسعى نتفليكس من خلال الأفكار الجديدة إلى تعزيز هذا التفاعل، وتقديم تجربة مشاهدة أكثر تنوعًا تحافظ على اهتمام المشتركين في ظل المنافسة المتزايدة بين منصات البث.