أخبار تقنية
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون صادقًا دائمًا تحديات دقة Chatbots
مع تزايد شعبية أدوات البحث بالذكاء الاصطناعي Chatbots ، أصبح واحد من كل أربعة أمريكيين يعتمد عليها بدلاً من محركات البحث التقليدية. لكن هناك مشكلة جوهرية يجب الانتباه إليها: هل تقدم هذه الأدوات معلومات دقيقة؟
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون صادقًا دائمًا تحديات دقة Chatbots
أجرت مؤسسة مركز السحب للصحافة الرقمية دراسة نشرتها كولومبيا للصحافة، كشفت أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تعاني من استرجاع الأخبار واستشهادها بدقة، وأحيانًا تقوم بتأليف معلومات غير صحيحة عند عدم توفر الإجابة الصحيحة.
تم اختبار عدة أنظمة ذكاء اصطناعي، منها:
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون صادقًا دائمًا تحديات دقة Chatbots
- ChatGPT
- Perplexity و Perplexity Pro
- Deepseek
- Microsoft Copilot
- Grok-2 و Grok-3
- Google Gemini
- تيك توك تعزز حماية المراهقين بميزات جديدة للتحكم الأبوي
خلال الدراسة، تم تقديم 200 استفسار لكل روبوت دردشة حول 10 مقالات من 20 مصدرًا إخباريًا مختلفًا، ليصل العدد الإجمالي للاستفسارات إلى 1600 استفسار. طُلب من الروبوتات تحديد عنوان المقال، الناشر، تاريخ النشر، والرابط الأصلي.
مقارنة بين Chatbots ومحركات البحث التقليدية
عند مقارنة أداء روبوتات الدردشة بمحركات البحث التقليدية، أظهرت محركات البحث نتائج أكثر دقة، بينما أخفقت Chatbots في:
- التعامل مع الأسئلة التي لا يمكنها الإجابة عنها بدقة.
- إعطاء معلومات غير صحيحة أو تخمينية بدلاً من الاعتراف بعدم معرفة الإجابة.
- إظهار ثقة زائدة في الإجابات غير الدقيقة، حيث أن الإصدارات المدفوعة كانت أكثر ثقة في أخطائها من المجانية.
- عدم احترام بروتوكولات استبعاد الروبوت (REP) التي تمنع بعض المواقع من مشاركة بياناتها مع روبوتات البحث.
أخطاء شائعة في استجابات الذكاء الاصطناعي
أوضحت الدراسة أن بعض Chatbots تقوم:
- بتصنيع روابط غير صحيحة.
- بالإشارة إلى نسخ غير دقيقة أو معدلة من المقالات الأصلية.
- بعدم الالتزام باتفاقيات ترخيص المحتوى مع المؤسسات الإخبارية.
كيف تتجنب الوقوع في فخ المعلومات الخاطئة؟
بناءً على نتائج الدراسة، من الحكمة عدم الاعتماد بالكامل على الذكاء الاصطناعي للحصول على المعلومات. بدلاً من ذلك:
- استخدم مزيجًا من طرق البحث التقليدية وأدوات الذكاء الاصطناعي.
- استشر عدة أنظمة ذكاء اصطناعي للوصول إلى إجابة أكثر دقة.
- تحقق من المصادر الأصلية بدلًا من الاعتماد على ملخصات Chatbots.
- بطاقة MicroSD بسعة 1 تيرابايت بتخفيض 45٪
مستقبل Chatbots: نحو تحسين الدقة؟
من المحتمل أن نشهد في المستقبل تحسينات كبيرة في دقة الذكاء الاصطناعي، حيث ستبرز الأنظمة الأكثر دقة على حساب الأقل كفاءة. ومع ذلك، يبقى السؤال: متى سيصل الذكاء الاصطناعي إلى مستوى دقة محركات البحث التقليدية؟
حتى ذلك الحين، يبقى الحذر والتحقق من المصادر الوسيلة الأفضل لضمان صحة المعلومات التي نحصل عليها من روبوتات الدردشة.