وكيل ميوز من ميتا يثير القلق برسالة غامضة دون طلب المستخدم

أثار وكيل ميوز من ميتا مخاوف أحد مهندسي البرمجيات، بعدما أرسل إليه رسالة غير متوقعة بشأن تعذّر الوصول إلى بريده الإلكتروني، رغم أنه لم يطلب منه تنفيذ أي مهمة. ودفعه الموقف إلى التوقف عن استخدام الوكيل، وسط تساؤلات حول موثوقية أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتفاعل مع الحسابات الشخصية.

وكيل ميوز من ميتا يرسل رسالة دون طلب المستخدم

روى مهندس البرمجيات أوغو نووني تجربته في مقال نشره موقع «بيزنس إنسايدر»، موضحًا أنه اختار تجربة الوكيل لأنه اعتقد أن استخدام أداة تطورها شركة كبيرة مثل ميتا قد يكون أكثر أمانًا من بعض وكلاء الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر.

وقال نووني إنه لم يمنح الوكيل صلاحيات إضافية على جهازه، واقتصر وصوله على حساباته في فيسبوك وإنستغرام وثريدز.

لكن بعد مرور يومين دون استخدامه، تلقى رسالة من ميوز يقول فيها إنه لا يستطيع التحقق من بريده الإلكتروني لأن خدمة Gmail غير متصلة، ولذلك لا يمكنه البحث عن رسالة من شركة أنثروبيك.

• صاروخ كوريا الشمالية بالذكاء الاصطناعي.. بيونغ يانغ تختبر قدرات صاروخية جديدة
• هاتف Freckle للأطفال بسعر 199 دولارًا.. استقلالية أكبر دون إنترنت مفتوح

أثار ذلك حيرة نووني، الذي أكد أنه لم يطلب من الوكيل فحص بريده ولم يتواصل معه خلال تلك الفترة، ما دفعه إلى الشك في احتمال وجود مشكلة أمنية.

وعندما طلب تفسيرًا، أجابه الوكيل بأنه لا يستطيع تحديد ما إذا كان شخص آخر يستخدم هاتفه أم أن هناك خللًا تقنيًا، دون أن يقدم سببًا واضحًا لما حدث.

ميتا تعزو الواقعة إلى خلل تقني

أبلغ نووني شركة ميتا بالواقعة، وأوضح له أحد موظفيها أن التصرف يبدو ناتجًا عن «هلوسة» الذكاء الاصطناعي.

وفي ردها على «بيزنس إنسايدر»، قالت الشركة إنها أجرت تحقيقًا عاجلًا، وتوصلت إلى أن خللًا تقنيًا تسبب في توليد رسالة غير صحيحة، مؤكدة أن الواقعة لم تتضمن انتهاكًا للصلاحيات أو مشكلة أمنية أو خرقًا للخصوصية.

وأضافت ميتا أنها أصلحت الخلل، لكن نووني قرر عدم استخدام الوكيل مجددًا، مشيرًا إلى أن أكثر ما أثار قلقه هو أن الرسالة ظهرت دون أي طلب منه.

وكيل ميوز من ميتا يثير القلق برسالة غامضة دون طلب المستخدم

وقائع أخرى تثير تساؤلات حول الخصوصية

تأتي الحادثة ضمن سلسلة من التقارير التي أثارت مخاوف بشأن تصرفات وكيل ميوز من ميتا وحدود وصوله إلى بيانات المستخدمين.

وذكرت مجلة «وايرد» أن الوكيل قد يحتفظ بملفات تفصيلية عن حياة المستخدم، تشمل معلومات عن أصدقائه وأفراد عائلته.

كما تحدثت تقارير عن حالات أخرى، منها واقعة زُعم فيها أن الوكيل كشف عنوان منزل أحد المستخدمين عبر فيسبوك ماركت بليس، وشكوى صحفي من ظهور تفاصيل خاصة برسائله النصية داخل تفاعلاته مع النظام.

مخاوف بشأن سلامة الوكيل قبل إطلاقه

أشارت تقارير أيضًا إلى أن بعض مهندسي ميتا أبدوا مخاوف من أخطاء الوكيل ومشكلاته المتعلقة بالسلامة قبل إطلاقه، وأن الشركة أخرت طرحه لمعالجة بعض هذه المشكلات.

ومن بين الوقائع التي وردت في التقارير، تغيير الوكيل كلمة مرور أحد المختبرين دون إذن. كما أفادت صحيفة «نيويورك تايمز» بأن مارك زوكربيرغ دفع باتجاه إطلاقه بعد نجاح وكيل منافس يحمل اسم Instinct.

وتسلط هذه الوقائع الضوء على أهمية وضع حدود واضحة لصلاحيات وكلاء الذكاء الاصطناعي، ومراجعة تصرفاتهم عند التعامل مع الحسابات والبيانات الشخصية، حتى عندما تؤكد الشركات أنها لا تمثل اختراقًا أمنيًا.