أكد موقع يوتيوب اليوم أن الموقع يواجه مجموعة متنوعة من المشكلات التي تؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم. أقرت الشركة بوجود مشاكل في الخدمة بعد أن أبلغ العديد من المستخدمين عن رسائل خطأ عند محاولة مشاهدة مقاطع الفيديو أو الإشارة إلى أن عناصر الموقع المختلفة غير متوفرة – مثل التنقل في الشريط الجانبي أو قوائم الإعداد.
اكتشف بعض المستخدمين أيضًا أنه لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم على يوتيوب أو التبديل بين الملفات الشخصية. وآخرون قالوا إنهم لم يتمكنوا من بث يوتيوب على التلفزيون أو استخدام التطبيق على وحدة التحكم في الألعاب الخاصة بهم.
عند محاولة تشغيل مقاطع الفيديو ، قد يرى البعض خطأ يفيد بأنه “لا يوجد اتصال بالإنترنت” على الرغم من عدم وجود مشكلات في الاتصال لديهم.
في تغريدة ، غرد حساب يوتيوب عبر تويتر إنه على دراية بالمشكلات ويعمل على إصلاحها. كما أشارت الشركة أيضًا إلى أن المشكلات لم تقتصر على منطقة جغرافية ولكنها كانت عالمية بطبيعتها.
يوتيوب تقر بالمشكلات التي تواجه المستخدمين
أقرت الشركة أيضًا أن المشكلات قد تسبب مشاكل مع عدم قدرة المستخدمين على التنقل في YouTube Studio أو البث من خدمة البث التلفزيوني المباشر ، YouTube TV. قال المستخدمون الذين يحاولون بث YouTube TV عبر Chromecast و Google TV ، على سبيل المثال ، أنه تم تسجيل خروجهم ولم يتمكنوا من تسجيل الدخول مرة أخرى.
استجاب حساب يوتيوب على Twitter أيضًا للمستخدمين الذين أبلغوا عن اختفاء اشتراكاتهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم.
حتى الآن ، لم يتعطل YouTube تمامًا ولا يواجه المستخدمون نفس مجموعة المشكلات. ولكن إذا كنت تواجه أي مشكلات مع YouTube أو تطبيقاته اليوم ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب.
لم يشرح يوتيوب بعد سبب المشكلة في خدماته ، ولكن غالبًا ما تكون هذه الأنواع من حالات الانقطاع شبه المتقطعة مرتبطة بالتكنولوجيا الأساسية ، مثل الخدمات السحابية.