في خطوة جديدة نحو مستقبل يعتمد على الأتمتة، أعلنت شركة دور داش (DoorDash) الأميركية عن شراكة استراتيجية مع شركة سيرف روبوتيكس (Serve Robotics)، بهدف توسيع نطاق استخدام روبوتات التوصيل الذاتية على الأرصفة في عدد من المدن الأميركية. تأتي هذه الخطوة ضمن خطة “دور داش” لتطوير منظومة توصيل متكاملة تعتمد على مزيج من السائقين البشريين والروبوتات والطائرات المسيرة، في محاولة لتعزيز الكفاءة وتسريع عمليات التسليم داخل المدن.

دور داش توسع اعتمادها على روبوتات التوصيل الذاتية في المدن الأميركية

من المقرر أن تبدأ الشراكة في مدينة لوس أنجلوس، على أن تمتد تدريجيًا خلال السنوات المقبلة إلى مدن أخرى في أنحاء الولايات المتحدة، وفقًا لتقرير نشرته وكالة “بلومبرغ”.

دور داش توسع اعتمادها على روبوتات التوصيل الذاتية في المدن الأميركية

ريادة “سيرف روبوتيكس” في التوصيل الذاتي

تُعد شركة سيرف روبوتيكس من أبرز الشركات المتخصصة في هذا المجال، إذ نفذت بالفعل عشرات الآلاف من عمليات التوصيل في مدن أميركية كبرى مثل ميامي، دالاس، شيكاغو، وأتلانتا، بالتعاون مع شركات كبرى مثل “أوبر تكنولوجيز”.

وتتميز الشراكة الجديدة بأنها غير حصرية، ما يعني أن روبوتات “سيرف” يمكنها العمل لصالح أكثر من تطبيق في الوقت نفسه، على غرار سائقي التوصيل البشريين الذين يتنقلون بين المنصات المختلفة لتحقيق أفضل العوائد.

دمج الذكاء الاصطناعي مع العنصر البشري

أوضحت “دور داش” أن السائقين البشريين ما زالوا الأنسب للطلبات المعقدة ومتعددة النقاط، بينما تركز الروبوتات على الطلبات الصغيرة والسريعة داخل المدن.
ويقطع روبوت “سيرف” عادة مسافة تقل عن ميل واحد في الرحلة، وتستغرق عملية التوصيل نحو 18 دقيقة فقط من لحظة الاستلام حتى التسليم.

• صفقات OpenAI التريليونية بين بناء إمبراطورية ذكاء اصطناعي وتضخم فقاعة مالية محتملة

توسع في التعاونات التقنية

كانت “دور داش” قد وسعت تعاونها في أبريل الماضي مع شركة Coco Robotics، كما كشفت مؤخرًا عن روبوت داخلي الصنع مصمم خصيصًا للمدن الحضرية، لتوصيل الطلبات الأكبر بسرعات أعلى.

• الجيل الجديد من iPad mini 8 شاشة OLED ومعالج A19 Pro وتحسينات في الأداء

نحو توصيل جوي أسرع بالطائرات المسيرة

لم تكتفِ الشركة بالروبوتات الأرضية، إذ تعمل أيضًا على اختبار التوصيل عبر الطائرات المسيّرة بالتعاون مع شركتي Flytrex وWing التابعة لشركة “ألفابيت”، سواء في الولايات المتحدة أو أستراليا، بهدف تقديم الطلبات الصغيرة خلال دقائق.

• ساوند كلاود يتحول إلى منصة اجتماعية بتحديثات موسيقية تفاعلية

توسع طموح لأسطول الروبوتات

تخطط شركة “سيرف روبوتيكس” إلى مضاعفة أسطولها ليصل إلى 2000 روبوت بحلول نهاية 2025، معتمدة على العمل عبر منصات متعددة لزيادة الكفاءة وتقليل الرحلات الفارغة.

وقال علي كاشاني، الرئيس التنفيذي للشركة:

“من المشجع أن نرى المنصتين الأكبر في البلاد، دور داش وأوبر، تستثمران في الاستقلالية بعد سنوات من التطوير.”

وأضاف كاشاني أن شركته تنوي توسيع استخدام الروبوتات لتشمل توصيل البقالة والأدوية، إضافة إلى الخدمات داخل المستشفيات ومراكز التسوق، مؤكدًا أن:

“توصيل الطعام بالنسبة لنا هو مجرد البداية، تمامًا كما كان بيع الكتب بالنسبة لأمازون.”