شهدت خدمة عطل شات جي بي تي اضطرابات مفاجئة أثرت على المستخدمين في عدة دول، مع صعوبة الوصول إلى بعض المحادثات والسجلات القديمة وتأخر استجابة المنصة للطلبات، بينما بدأت أوبن إيه آي العمل على معالجة المشكلة.

عطل شات جي بي تي يربك المستخدمين في عدة دول

تلقت منصات تتبع الأعطال عددًا متزايدًا من البلاغات حول مشكلات في الخدمة، وتركزت الشكاوى على صعوبة تحميل سجل المحادثات القديمة، إلى جانب تعذر فتح بعض المشروعات المشتركة من خلال الروابط المباشرة.

وشملت البلاغات مستخدمين في دول مختلفة، من بينها الولايات المتحدة ومصر، حيث واجه بعضهم رسائل خطأ مفاجئة وطلبات ظلت معلقة لفترات طويلة دون استجابة.

أخطاء وتأخر في معالجة الطلبات

أبلغ المستخدمون عن مشكلات متنوعة أثناء استخدام المنصة، تراوحت بين أخطاء في الاستجابة وبطء تنفيذ الطلبات، بينما واجه آخرون صعوبة في الوصول إلى محتوى سابق داخل حساباتهم.

• تطبيق ChatGPT على لينكس رسمياً.. OpenAI توسع حضورها بين المطورين
• متجر Aptoide Games يصل إلى جوجل بلاي لأول مرة منذ أكثر من 10 سنوات

وتسببت هذه المشكلات في تعطيل بعض المهام التي تعتمد على المحادثات السابقة أو المشروعات التي يتشاركها المستخدمون عبر الروابط.

عطل شات جي بي تي.. اضطرابات مفاجئة تعطل المحادثات لدى المستخدمين

أوبن إيه آي ترصد المشكلة

أكدت أوبن إيه آي وجود مشكلات تؤثر على خدمة شات جي بي تي، وأشارت في تحديث لصفحة حالة الخدمة إلى ارتفاع معدلات الخطأ لدى المستخدمين في أوروبا.

وأوضحت الشركة أن فرقها تتابع الخلل وتعمل على تطبيق حل لاستعادة استقرار الخدمة وتقليل معدلات الخطأ.

اضطرابات مؤقتة تضرب الخدمة

لا يبدو أن عطل شات جي بي تي اقتصر على مشكلة واحدة، إذ شملت البلاغات وظائف مختلفة داخل المنصة، من تحميل المحادثات إلى معالجة الطلبات والوصول إلى المشروعات المشتركة.

وتتابع أوبن إيه آي أداء الخدمة خلال معالجة الخلل، بينما ينتظر المستخدمون عودة جميع الوظائف إلى العمل بصورة طبيعية.

ومن المتوقع أن تقدم الشركة تحديثات إضافية عبر صفحة حالة الخدمة مع استمرار جهودها لمعالجة الاضطرابات.

أطلق سناب شات ميزة Plans في سناب شات لمساعدة المستخدمين على تنظيم اللقاءات والتجمعات مع الأصدقاء، من خلال جمع الدعوات والردود وتفاصيل الفعاليات في مكان واحد بدلًا من تركها وسط المحادثات الجماعية.

ميزة Plans في سناب شات تجمع تفاصيل اللقاء في مكان واحد

تتيح الميزة للمستخدم إنشاء فعالية جديدة عبر تحديد اسم اللقاء وتاريخه وموعده، ثم إرسال الدعوات إلى ما يصل إلى 200 صديق متبادل. كما تظهر للفعالية صور غلاف ديناميكية تعتمد على شخصيات Bitmoji وتتغير مع تفاعل المدعوين مع الدعوة.

ويستطيع الأصدقاء الرد على الدعوات من خلال المحادثات الفردية بثلاثة خيارات: “سأحضر”، أو “ربما”، أو “لن أتمكن من الحضور”.

متابعة الحضور وتعديل تفاصيل الفعالية

تمنح Plans لمنشئ الفعالية إمكانية متابعة قائمة الحضور وإضافة أشخاص آخرين أو تعديل معلومات اللقاء بعد إنشائه.

وفي المقابل، يستطيع المدعوون معرفة الأصدقاء الذين أكدوا حضورهم، كما يمكنهم تغيير إجابتهم في أي وقت، ما يجعل متابعة الخطط أسهل مع تغير ظروف المشاركين.

• حظر مواقع التواصل في أستراليا يدفع ميتا لإغلاق 756 ألف حساب لقاصرين
• ضريبة المليارديرات تهدد ثروة سيرغي برين.. 100 مليون دولار لمواجهة ضريبة الـ13.3 مليار

تذكيرات قبل موعد اللقاء

يرسل سناب شات تذكيرًا قبل ساعة من بدء الفعالية، وهي إضافة تساعد المستخدمين على تذكر المواعيد التي قد تضيع وسط الرسائل الكثيرة داخل المحادثات الجماعية.

وتناسب ميزة Plans في سناب شات أنواعًا مختلفة من التجمعات، مثل أعياد الميلاد والمباريات وجلسات المذاكرة والخروجات في عطلات نهاية الأسبوع.

ميزة Plans في سناب شات.. طريقة أسهل لتنظيم لقاءات الأصدقاء

My Plans لتنظيم الفعاليات

أضاف سناب شات قسمًا جديدًا باسم My Plans داخل ملفات المستخدمين، ويجمع هذا القسم الخطط الحالية والقادمة والفعاليات السابقة في مكان واحد.

كما تضم Friendship Profiles قسمًا باسم Our Plans، يعرض الفعاليات التي خطط لها صديقان معًا، ما يسهل العودة إلى اللقاءات السابقة ومتابعة الخطط المقبلة.

خصوصية الخطط تقتصر على المدعوين

تحافظ ميزة Plans في سناب شات على خصوصية الفعاليات، إذ تقتصر تفاصيل كل خطة على الأشخاص الذين تلقوا الدعوة إليها.

• جهاز أوبن إيه آي الذكي.. مكبر صوت بالذكاء الاصطناعي بسعر يصل إلى 400 دولار

وترى سناب أن هذه الميزة تلبي استخدامًا موجودًا بالفعل داخل التطبيق، خصوصًا أن المحادثات الجماعية أصبحت مساحة أساسية للتخطيط بين الأصدقاء.

وبحسب بيانات الشركة، قال 35% من مستخدمي سناب شات في الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و24 عامًا، ضمن استطلاع حديث، إنهم يستخدمون المحادثات الجماعية لتنظيم الخطط والفعاليات.

إنشاء الخطط من داخل المحادثات قريبًا

تخطط سناب لإتاحة إنشاء خطة مباشرة من داخل المحادثة في وقت لاحق. أما حاليًا، فتقدم ميزة Plans في سناب شات مساحة مخصصة لتنظيم اللقاء بمجرد اتفاق الأصدقاء على الخروج أو الاجتماع.

أطلقت شركة أوبن إيه آي منتج ChatGPT للخدمات المالية، في خطوة تستهدف المصرفيين الاستثماريين ومحللي الأسهم، مع توفير أدوات للبحث والتحليل وإنشاء النماذج المالية وإعداد المواد الموجهة للعملاء بالاعتماد على بيانات من مزودين ماليين متعددين.

ChatGPT للخدمات المالية يجمع البحث والتحليل في منصة واحدة

طورت أوبن إيه آي المنتج بالتعاون مع مورغان ستانلي وإيفركور كشريكين في التصميم، بهدف تلبية احتياجات المؤسسات المالية والمهام اليومية التي ينفذها المتخصصون في القطاع.

ويركز ChatGPT للخدمات المالية على تسهيل الوصول إلى المعلومات وتحليلها، بدلًا من الاعتماد على مصادر منفصلة لكل مهمة. ويمكن للمستخدمين إجراء أبحاث عبر مجموعة من قواعد البيانات المالية، ثم استخدام النتائج في إعداد التحليلات والنماذج.

أدوات مالية موجهة للمتخصصين

تتيح الخدمة للمستخدمين إنشاء نماذج مالية وإعداد مواد للعملاء، بما في ذلك عروض المستثمرين، مع إمكانية استخدام القوالب الخاصة بكل شركة.

وتعتمد المنصة على GPT-6 Astra، أحدث نماذج أوبن إيه آي، الذي طورته الشركة لتحسين استرجاع البيانات من الأدوات المالية، وتعزيز قدرات الاستدلال المالي ودقة المحتوى الناتج.

• ارتفاع أسعار آيفون يقترب.. آبل تواجه ضغوط تكاليف مكونات الهواتف
• طنجرة شاومي الذكية لطهي الأرز.. 9 أوضاع للطهي وتحكم عبر الهاتف

بيانات من مصادر مالية متعددة

تضم المنصة بيانات من مجموعة بورصة لندن وDaloopa وPitchBook وCrunchbase وQuartr وغيرها، وتشمل هذه البيانات نصوص مكالمات نتائج الشركات والبيانات المالية ومؤشرات أداء الشركات.

وتفهرس أوبن إيه آي هذه البيانات على بنيتها التحتية لتحسين قدرة النظام على الوصول إلى المعلومات المناسبة والاستشهاد بها أثناء تنفيذ المهام.

ضوابط أمان للمؤسسات المالية

تستند ChatGPT للخدمات المالية إلى ضوابط الأمان الموجودة في ChatGPT Enterprise، ومنها التحكم في الوصول وفق أدوار المستخدمين والتشفير.

كما تستطيع فرق الامتثال تصدير سجلات مساحات العمل لاستخدامها في عمليات التدقيق، وهو جانب مهم للمؤسسات التي تتعامل مع بيانات مالية حساسة وتخضع لقواعد تنظيمية صارمة.

ChatGPT للخدمات المالية.. أوبن إيه آي تستهدف المصرفيين والمحللين

تكاملات وتوسع خارج البنوك الاستثمارية

يمكن للمؤسسات التي تمتلك اشتراكات في قواعد بيانات مالية ربطها بالمنصة من خلال تكاملات مع FactSet وS&P Global وPreqin وDatasite.

وتخطط أوبن إيه آي لتوسيع نطاق البيانات المتاحة داخل ChatGPT للخدمات المالية، إلى جانب تدريب نماذجها على فهم المعلومات المالية وتفسيرها وتوظيفها في مهام التحليل والبحث.

ولا تستهدف الشركة الخدمات المصرفية الاستثمارية وبحوث الأسهم فقط، إذ تسعى إلى توسيع المنتج ليخدم قطاعات مختلفة داخل صناعة الخدمات المالية.

منافسة متزايدة على سوق الذكاء الاصطناعي المالي

يعكس إطلاق ChatGPT للخدمات المالية اتجاه شركات الذكاء الاصطناعي إلى تطوير أدوات متخصصة للقطاعات المنظمة، خصوصًا مع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات واتخاذ القرارات.

وتضع أوبن إيه آي من خلال المنتج نموذجًا يجمع بين قدرات الذكاء الاصطناعي وقواعد البيانات المالية المتخصصة، مع التركيز على الأمان والامتثال واحتياجات المؤسسات الكبرى.