أخبار الانترنت
Google تحل مشكلة تحميل الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الرسائل
يُعتبر تطبيق رسائل Google من التطبيقات الأساسية على هواتف Android، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا مؤخرًا عن مشكلات في تحميل الصور ومقاطع الفيديو داخل التطبيق، ما أدى إلى تجربة استخدام غير مستقرة. تضمنت هذه المشكلات تباطؤ الأداء وتعطل التطبيق في بعض الحالات، إضافةً إلى صعوبة إرسال واستقبال الوسائط عبر خدمة RCS، حيث لاحظ المستخدمون أن بعض الصور تظهر ضبابية أو تفشل في التحميل تمامًا.
Google تحل مشكلة تحميل الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الرسائل
Google تحل مشكلة تحميل الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الرسائل
بعد تصاعد الشكاوى، استجابت Google من خلال إصدار تحديثات جديدة تهدف إلى تحسين أداء الوسائط داخل التطبيق. وأكدت Monika Y، مديرة المجتمع في Google، أن الشركة تعمل بنشاط على حل المشكلة، قائلة:
“لقد قام فريقنا مؤخرًا بطرح تحديثات تهدف إلى تحسين أداء الوسائط بشكل كبير، ونأمل أن يلاحظ المستخدمون تحسنًا واضحًا. ومع ذلك، ندرك أن بعض المشكلات قد تكون معقدة، ونحن ملتزمون بإيجاد الحل الأمثل. نرجو من المستخدمين مواصلة مشاركة تجاربهم معنا.”
الإصلاح قيد التنفيذ
وفقًا لموقع The Verge، يبدو أن المشكلة كانت في خوادم Google نفسها، وليس في نظام Android، حيث لم يكن هناك أي تحديث للنظام مرتبط بحل المشكلة. لذا، إذا كنت قد واجهت صعوبات في تحميل الصور والفيديوهات في تطبيق رسائل Google مؤخرًا، يُنصح بإعادة المحاولة بعد التحديث الأخير، فقد يكون الإصلاح قد دخل حيز التنفيذ بالفعل.