أنهى هاتف iPhone X واحدة من أهم مراحل الدعم في تاريخه، بعدما نقلته أبل رسميًا إلى قائمة منتجاتها القديمة، إلى جانب جهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة إصدار 2018، في خطوة تعكس اقتراب نهاية عصر أحد أكثر هواتف آيفون تأثيرًا.
ويأتي القرار بعد تحديث أبل لقوائم منتجاتها، إذ انتقل الجهازان من فئة المنتجات العتيقة إلى فئة المنتجات القديمة، وهو تصنيف يؤثر بشكل أساسي في خدمات الإصلاح وقطع الغيار التي توفرها الشركة.
وعند إطلاق iPhone X عام 2017، كان الهاتف بمثابة نقطة تحول كبيرة في تصميم آيفون، بعدما تخلت أبل عن زر الشاشة الرئيسية وقدمت تقنية Face ID والشق العلوي، إلى جانب شاشة تغطي مساحة أكبر من الواجهة.
وبعد مرور سنوات طويلة على طرحه، أصبح الهاتف الآن ضمن الأجهزة التي لم تعد تحظى بنفس مستوى الدعم الفني الذي تحصل عليه المنتجات الحديثة.
لا يعني انتقال iPhone X إلى قائمة الأجهزة القديمة أن الهاتف سيتوقف عن العمل أو أن أبل ستعطله عن بُعد.
وسيظل بإمكان مالكي الجهاز استخدامه بشكل طبيعي طالما كانت التطبيقات والخدمات التي يعتمدون عليها متوافقة مع إصدار نظام التشغيل الموجود عليه.
لكن التغيير يظهر بشكل أكبر عند الحاجة إلى إصلاح الهاتف، إذ قد يصبح الحصول على قطع الغيار أو إجراء عمليات الصيانة من خلال مراكز الخدمة المعتمدة أكثر صعوبة.
وتوضح أبل أن منتجاتها تدخل عادةً قائمة الأجهزة القديمة بعد مرور أكثر من سبع سنوات على توقف توزيعها للبيع، مع اختلاف التفاصيل بحسب المنتج وتوفر قطع الغيار.
ماذا عن تحديثات نظام التشغيل؟
توقف الدعم البرمجي الرئيسي للهاتف عند iOS 16، إذ لم يحصل iPhone X على تحديث iOS 17.
وكان iOS 16 آخر إصدار رئيسي من نظام تشغيل آيفون وصل إلى الجهاز، بينما استمر الهاتف في الحصول على بعض التحديثات الأمنية والإصلاحات ضمن الإصدار المتاح له.
وهذا يعني أن الفجوة بين الهاتف والإصدارات الأحدث من iOS ستتسع مع مرور الوقت، وقد تظهر تدريجيًا مشكلات في توافق بعض التطبيقات والخدمات الحديثة.
iPhone X يودع الدعم الرسمي من أبل بعد سنوات من تغيير شكل آيفون
هل حان وقت استبدال الهاتف؟
لا يعني إدراج iPhone X ضمن منتجات أبل القديمة أن جميع مالكي الهاتف بحاجة إلى تغييره فورًا.
فإذا كان الجهاز يعمل بصورة جيدة ويلبي احتياجات صاحبه، يمكن الاستمرار في استخدامه، خصوصًا أن تصنيف أبل لا يؤدي إلى تعطيل الهاتف.
لكن الوضع يصبح مختلفًا عند تعرض أحد المكونات الأساسية للتلف، مثل الشاشة أو البطارية أو الكاميرات، لأن خيارات الإصلاح الرسمية قد تكون أقل من السابق.
وتشير أبل إلى إمكانية استمرار خدمات الإصلاح لبعض المنتجات لفترة تصل إلى 10 سنوات في بعض الحالات، لكن ذلك يعتمد على توفر قطع الغيار والظروف الخاصة بكل جهاز.
هاتف غيّر مستقبل آيفون
يمثل iPhone X محطة مهمة في تاريخ أبل، إذ ساهم تصميمه وتقنياته في تحديد الاتجاه الذي اتبعته الشركة مع أجيال آيفون اللاحقة.
فقد كان من أوائل هواتف الشركة التي اعتمدت على Face ID بدلًا من مستشعر بصمة الإصبع، كما ساهم في ترسيخ تصميم الشاشة ذات الحواف الأقل والشق العلوي الذي أصبح جزءًا معروفًا من هواتف آيفون لسنوات.
ورغم أن الهاتف لم يعد من الأجهزة الحديثة، فإن دخوله قائمة منتجات أبل القديمة يمثل نهاية مرحلة مهمة لجهاز كان عند إطلاقه بمثابة إعلان عن مستقبل جديد لهواتف آيفون.