أخبار تقنية
وثائق قضائية تكشف ثغرات خطِرة في حماية الأطفال على تيك توك
كشفت وثائق قضائية عن تحذيرات متكررة بشأن حماية الأطفال على تيك توك، بعدما أبلغ موظفون عن ثغرات قد تعرض القاصرين للاستغلال والتحرش، إلى جانب قصور في أدوات الرقابة الأبوية وآليات الحد من المحتوى الضار.
حماية الأطفال على تيك توك تحت مجهر القضاء
وبحسب إفادات نقلتها شبكة الإذاعة الوطنية الأمريكية، جاءت هذه المعلومات ضمن مئات الدعاوى القضائية التي تواجهها الشركة بسبب تعاملها مع سلامة الأطفال والمراهقين، بما في ذلك اتهامات تتعلق بتصميم التطبيق وتشجيع الاستخدام المفرط.
وقال موظفون إن مسؤولين تنفيذيين تلقوا تحذيرات من تكرار ظهور مراهقين في البثوث المباشرة، وسط مخاوف من تعرضهم للاستدراج والاستغلال. وبعد تقرير نشرته مجلة «فوربس» عام 2022 عن مراهقين يخلعون ملابسهم خلال بثوث مباشرة مقابل هدايا رقمية مدفوعة، أكد أحد موظفي السلامة أن الشركة كانت على علم بهذا النوع من المحتوى.
وأشار الموظفون أيضًا إلى مخاوف بشأن الإيرادات الناتجة عن البثوث المباشرة التي يشارك فيها أطفال، رغم أن قواعد المنصة تحظر مشاركة القاصرين في هذه البثوث.
- علامات الاحتيال بالذكاء الاصطناعي.. 4 طرق لكشف المحتالين وحماية نفسك
- قضية أبل وOpenAI تتصاعد.. خلاف جديد حول أسرار الذكاء الاصطناعي
ثغرات في التحقق من العمر والرقابة الأبوية
لم تقتصر التحذيرات على البث المباشر، بل شملت أدوات حماية الأطفال على تيك توك، إذ كشفت الإفادات عن ثغرة قد تسمح للقاصرين بتجاوز التحقق من العمر عند إنشاء حسابات باستخدام حساباتهم على منصات مثل فيسبوك وإنستاجرام.
كما كشفت الوثائق عن رابط مخفي يتيح للمراهقين إلغاء ميزة «الربط العائلي»، التي تسمح للآباء بربط حساباتهم بحسابات أبنائهم ومتابعة بعض إعدادات الاستخدام.
وثائق قضائية تكشف ثغرات خطِرة في حماية الأطفال على تيك توك
تحذيرات من خوارزميات المحتوى الضار
وسلطت الوثائق الضوء على تقرير أعده إريك هان، الرئيس السابق لفريق السلامة في تيك توك، وحذر فيه من «الأنفاق الخوارزمية»؛ وهي أنماط توصية قد تدفع المستخدمين إلى مشاهدة محتوى متشابه أو ضار بصورة متكررة.
وبحسب التقرير، الذي يبدو أنه يعود إلى عام 2020، أشار هان إلى مخاطر انتشار المحتوى المرتبط بالانتحار، وما قد يسببه التعرض المتكرر لمنشورات عن إيذاء النفس من مخاطر إضافية.
وفي عام 2021، أطلقت الشركة ميزة تهدف إلى تقليل تكرار ظهور أنواع معينة من المحتوى، لكن وثائق ظهرت لاحقًا أفادت بحجبها عن ملايين المستخدمين خلال تجربة اختبارية.
وذكرت وثائق مرتبطة بدعوى رفعتها المدعية العامة لولاية نيويورك أن مراهقًا شارك في التجربة توفي منتحرًا بعد تعرضه لمحتوى متكرر عن إيذاء النفس. وتظل هذه الوقائع جزءًا من التدقيق القضائي في مسؤولية المنصة عن أنظمة التوصية ومدى فاعلية إجراءات حماية الأطفال على تيك توك.