حذرت شركة آبل من محاولة تجفيف الهواتف الخاصة بها من نوع آيفون التي تعرضت للبلل أو الغمر في الماء باستعمال حبات الأرز، وهذا حسب ما صرحت به الشركة. مستند دعم في موقعها الرسمي.
آيفون يُوصى بأنه في حال تعرض الهاتف للمياه، يجب إغلاقه والإمساك به وهزه جيداً لفترة مع مراعاة توجيه فتحة الشحن نحو الأسفل لتسهيل خروج الماء الموجود في الداخل.
بعد ذلك، من الأفضل وضع الجهاز في مكان به تهوية جيدة حتى يجف بمفرده.
قد يلزم مرور يوم بأكمله كي يجف الهاتف تمامًا، ومن بعدها يُمكن توصيل الجهاز بالشاحن وتشغيله بعد التأكد من قدرته على الشحن.
قد تواجه في بعض الأحيان رسالة تنبيه تفيد بوجود رطوبة أو سوائل داخل مقبس الشحن إذا حاولت شحن جهازك الهاتفي مباشرةً قبل أن يجف كليًا.
ومن ثم، يُوصى بأن تترك الجهاز فترة كافية حتى يخلو من الرطوبة بشكل كامل قبل استعماله.
إذا تم تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه مجدداً وانتظرت لمدة يوم كامل دون أن يشتغل الجوال، من الضروري الذهاب إلى مركز الخدمة التابع للمصنع ليتم فحص الجهاز وإصلاحه.
توصي العديد من المواقع على الشبكة العنكبوتية بوضع الهاتف الجوال داخل وعاء مملوء بحبوب الأرز وتركه لمدة يوم أو أكثر، أو استعمال مجفف الشعر أو أدوات مشابهة لتخليصه من الرطوبة.
هذه الأساليب قد تكون فعالة في سحب الرطوبة من الجهاز، ولكن شركة أبل تصدر تحذيرات صريحة بخصوصها، إذ يمكن أن يتسبب استعمال الأرز، على سبيل المثال، في إتلاف الهاتف في حال انزلاق أحد الحبات الدقيقة إلى داخله، وذلك حسب ما أفادت به الشركة.
حذّرت شركة آبل من استعمال العيدان القطنية أو مجففات الشعر أو أية مصادر حرارة خارجية لتنشيف الهاتف.
تتمتع النسخ الحديثة من هواتف الآيفون بمستوى عالٍ من الحماية ضد الماء، بخلاف النماذج السابقة، إذ أنها الآن تحوز على درجة حماية IP68 التي تقي من الماء والغبار.
مع ذلك، قد تظهر بعض العقبات في حال تعرض الجهاز للغمر تمامًا في الماء لفترة زمنية ممتدة.
