fbpx
Connect with us

أجهزة محمولة

آبل تصدر تعليمات جديدة لتدريب موظفيها استعدادًا لإطلاق نظارتها الجديدة Vision Pro

Avatar of هند عيد

Published

on

Apple Vision Pro 220x150 1

تسعى شركة Apple دائمًا إلى تحسين جودة المنتجات التي تقدمها، ويعد تدريب الموظفين جزءًا مهماً في هذا الصدد. ومن أجل ذلك، قامت شركة Apple بإصدار تعليمات تدريب الموظفين لضمان توفر المعرفة اللازمة لتقديم رعاية عالية الجودة للعملاء وتحسين تجربتهم في استخدام منتجات Apple.

نظرة عامة على تعليمات تدريب الموظفين من قبل Apple

تشمل تعليمات تدريب الموظفين من قبل Apple عددًا من المهام الرئيسية، من بينها:

  • توفير معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة Apple.
  • توفير التدريب المهني لموظفي خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
  • تحسين مهارات فنيي الموزعين وتوفير المعلومات اللازمة لدعم المنتجات بشكل فعال.

استعدادًا لإطلاق نظارة Vision Pro

تستعد شركة Apple لإطلاق نظارة Vision Pro الجديدة، وتعمل بجد لتدريب موظفيها على كيفية تسويق ودعم هذا المنتج الرائد.

تشمل تعليمات تدريب الموظفين من قبل Apple للنظارة Vision Pro دورات تدريبية تغطي مواضيع مثل التواصل مع العملاء، والمساعدة في حل المشاكل، وتحديد المشكلات الفنية وتقديم الدعم الفني المناسب.

وبهذه الطريقة، يمكن للعملاء الحصول على خدمة رائعة ودعمٍ متميز عند شرائهم هذا المنتج الفريد.

المعرفة الأساسية حول نظام التشغيل للنظارة الجديدة

عمل النظام وأهميته

نظارة Vision Pro من شركة Apple تأتي بنظام تشغيل متطور يتطلب المزيد من المعرفة من الموظفين لضمان قدرتهم على تقديم الدعم الفني والتواصل مع العملاء بشكل فعال.

حيث يقوم نظام التشغيل بتوفير إمكانيات متعددة للتحكم في النظارة، وإضافة التطبيقات، وتغيير الإعدادات، وإجراء الإصلاحات الأساسية.

ويمكن لموظفي خدمة العملاء الحصول على الدعم المناسب للتعامل مع جميع جوانب نظام التشغيل.

تدريب الموظفين للتعامل مع نظارة Vision Pro

تعليمات تدريب الموظفين من قبل Apple تغطي جوانب عديدة حول النظارة Vision Pro، بما في ذلك نظام التشغيل الذي يتطلب مزيدًا من المعرفة.

وسيتلقى الموظفون تدريبًا عمليًا على التحكم في النظام، وتحليل الأخطاء الشائعة، وإجراء الإصلاحات الأساسية.

يتم التركيز أيضًا على تعزيز قدرات موظفي خدمة العملاء على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم الدعم الفني المناسب وفقًا للمشكلات المختلفة التي يواجهها العملاء في استخدام النظارة.

التعرف على الميزات الأساسية لـ Vision Pro

التعرف على وظائف النظارة

تأتي نظارة Vision Pro من شركة Apple بعدد من الميزات الأساسية التي يجب على الموظفين تعلمها وفهمها لكي يتمكنوا من تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء.

تشمل هذه الميزات القدرة على التحكم في النظام وتغيير الإعدادات وإضافة التطبيقات.

يوفر نظام التشغيل للنظارة الجديدة عددًا من الإمكانيات الجديدة، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وإدارة البريد الإلكتروني وأخذ الصور والتحكم في جودة الصوت والفيديو.

يجب على الموظفين أن يتعلموا هذه الميزات بشكل جيد ليتمكنوا من تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل أفضل.

دورات الاستدامة والأمن الرقمي وتدريب الموظفين حولها

على الموظفين التدريب المناسب على النظارة في العديد من المجالات، ولا سيما المجالات المتعلقة بالأمن والخصوصية على الإنترنت.

يتضمن التدريب دورات الأمن الرقمي والأخطار الأساسية للاحتيال الإلكتروني والتعرف على برامج الحماية من الفيروسات.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتلقى الموظفون تدريبًا حول الأساليب الأخلاقية في التعامل مع العملاء والحفاظ على خصوصيتهم، بالإضافة إلى العمل على تطبيق مبادئ الاستدامة في عملهم اليومي.

 

أجهزة محمولة

ميتا تعزز شراكتها مع إيسيلور لوكسوتيكا لتطوير النظارات الذكية

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

ميتا تعزز شراكتها مع إيسيلور لوكسوتيكا لتطوير النظارات الذكية

أعلنت شركة ميتا عن تمديد شراكتها مع شركة النظارات العالمية إيسيلور لوكسوتيكا حتى العقد القادم، بهدف تعزيز جهودها في تطوير النظارات الذكية. بدأت هذه الشراكة في عام 2019 وأسفرت عن إصدار جيلين من نظارات “راي بان” الذكية، التي تعد من بين النظارات الأكثر مبيعًا في هذا المجال. تستمر هذه الشراكة في تطوير تقنيات جديدة لتوسيع انتشار النظارات الذكية.

ميتا تعزز شراكتها مع إيسيلور لوكسوتيكا لتطوير النظارات الذكية

أعرب مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، عن تفاؤله بمستقبل هذه الشراكة، موضحًا أن لديهم فرصة كبيرة لتحويل النظارات الذكية إلى منصة تقنية رئيسية وجعلها عنصرًا عصريًا. وأضاف أن التعاون مع إيسيلور لوكسوتيكا يعد جزءًا هامًا من خريطة الطريق طويلة الأمد التي تخطط لها ميتا في هذا المجال.

ميتا تعزز شراكتها مع إيسيلور لوكسوتيكا لتطوير النظارات الذكية

ميتا تعزز شراكتها مع إيسيلور لوكسوتيكا لتطوير النظارات الذكية

مستقبل النظارات الذكية مع شاشات العرض الأمامية

من المتوقع أن تطلق الشركة نظارات جديدة مزودة بشاشات العرض الأمامية HUD في عام 2025. ومع ذلك، لن تحمل هذه النظارات علامة “راي بان” التجارية، حيث رفضت إيسيلور لوكسوتيكا السماكة المطلوبة للتصميم. تسعى ميتا أيضًا للاستحواذ على حصة قدرها 5% في إيسيلور لوكسوتيكا لتعزيز نفوذها في تطوير النظارات الذكية المستقبلية، لكن لا يزال هناك غموض حول مدى قبول إيسيلور لوكسوتيكا لهذا التوجه.

نظرة مستقبلية على تطورات ميتا

مع اقتراب مؤتمر  Meta Connect، من المتوقع أن تعرض ميتا نموذجًا أوليًا لنظارات الواقع المعزز، مما يشير إلى نوعية المنتج الذي تطمح الشركة إلى تقديمه في المستقبل. ورغم التحديات المتعلقة بتصميم النظارات الذكية المزودة بشاشات، تسعى ميتا لتحقيق توازن بين الابتكار التكنولوجي والتصغير المستمر لتلك الأجهزة، بما يتناسب مع متطلبات السوق وعلامات إيسيلور لوكسوتيكا التجارية الفاخرة.

Continue Reading

أجهزة محمولة

Nothing تستعد لإطلاق سماعة Nothing Ear open في 24 سبتمبر

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

Nothing تستعد لإطلاق سماعة Nothing Ear open في 24 سبتمبر

حددت شركة Nothing موعدًا في 24 سبتمبر للكشف عن سماعتها اللاسلكية الجديدة Nothing Ear (Open). وقد جاء الإعلان الرسمي عبر مقطع فيديو تشويقي شاركته الشركة على منصة X (المعروفة سابقًا باسم تويتر)، حيث أكدت من خلاله خططها لإطلاق هذه السماعة المثيرة للاهتمام. أثار الفيديو التشويقي فضول المتابعين حول ما ستقدمه الشركة في هذا الإصدار الجديد من سماعات الأذن اللاسلكية.

Nothing تستعد لإطلاق سماعة Nothing Ear open في 24 سبتمبر

كشفت Nothing عن أول إعلان تشويقي لسماعة (Open) خلال مشاركتها في معرض IFA 2024 الذي عقد في مدينة برلين. على الرغم من أن الشركة لم تكشف عن الكثير من التفاصيل الفنية حول السماعة خلال الحدث، إلا أن ظهورها في المعرض جذب انتباه الكثير من محبي التكنولوجيا والتقنيات المتطورة.

Nothing تستعد لإطلاق سماعة Nothing Ear open في 24 سبتمبر

Nothing تستعد لإطلاق سماعة Nothing Ear open في 24 سبتمبر

تصميم جديد وتوقعات حول الميزات

حتى الآن، لم تكشف Nothing بشكل رسمي عن جميع مواصفات السماعة المرتقبة، إلا أن التسريبات والتوقعات تشير إلى أن سماعة Nothing Ear (Open) ستأتي بتصميم مفتوح يختلف عن الإصدارات السابقة مثل Nothing Ear وNothing Ear a. يُتوقع أن تقدم السماعة تجربة صوتية فريدة بفضل تصميمها المبتكر والاعتماد على تقنيات متقدمة لتحسين جودة الصوت والراحة عند الاستخدام.

انضمام إلى سلسلة منتجات Nothing

سماعة (Open) ستكون إضافة جديدة لسلسلة سماعات Nothing اللاسلكية، التي تميزت بتصاميمها الجذابة والتقنيات المبتكرة. ومع اقتراب موعد إطلاقها، يتزايد الترقب لرؤية ما ستقدمه الشركة في هذه النسخة الجديدة، وكيف ستتنافس مع المنتجات الأخرى في سوق السماعات اللاسلكية المتنامي.

Continue Reading

أجهزة محمولة

إتش تي سي تطلق نظارة الواقع المختلط Vive Focus Vision بتحديثات مبتكرة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

إتش تي سي تطلق نظارة الواقع المختلط Vive Focus Vision بتحديثات مبتكرة

أعلنت شركة إتش تي سي عن نظارة الواقع المختلط الجديدة Vive Focus Vision، التي تمثل تحديثًا مباشرًا لنظارة Vive Focus 3. على عكس الإصدار السابق الذي كان متاحًا للشركات فقط، أصبحت Vive Focus Vision متاحة الآن للمستهلكين بسعر 1000 دولار.

إتش تي سي تطلق نظارة الواقع المختلط Vive Focus Vision بتحديثات مبتكرة

تمتلك Vive Focus Vision بعض ميزات تصميم نظارتها السابقة، مثل البطارية الخلفية والشاشات من نوع LCD بدقة 2.5K، بالإضافة إلى عدسات فرينل المركبة وشريحة Snapdragon XR2 Gen 1. لكن إتش تي سي أدخلت تحسينات في مجموعة المستشعرات وذاكرة الوصول العشوائي، مع إضافة ميزات جديدة مثل تتبع العين ودعم DisplayPort PC VR.

إتش تي سي تطلق نظارة الواقع المختلط Vive Focus Vision بتحديثات مبتكرة

إتش تي سي تطلق نظارة الواقع المختلط Vive Focus Vision بتحديثات مبتكرة

تحسين وضع العبور وميزات التتبع

في حين كانت Vive Focus 3 تعتمد على وضع العبور بالأبيض والأسود مثل Quest 2، تتميز Vive Focus Vision بوجود كاميرتين ملونتين لتحسين التجربة. كما أن ميزة تتبع العين في النظارة تسمح بتصحيح العمق وتحسين تتبع اليد في الإضاءة المنخفضة، ما يعزز التجربة التفاعلية.

دعم متقدم للألعاب والواقع الافتراضي

ميزة تتبع العين المدمجة في النظارة تتيح ضبط المسافة بين الحدقتين تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى شريط تعديل العدسات، على غرار Vision Pro من آبل. بالإضافة إلى ذلك، تدعم النظارة PC VR وتستخدم في الألعاب التي تدعم الرسم البؤري، ما يضفي تجربة غامرة أكثر للمستخدمين.

توافق مع الملحقات وميزات إضافية

إتش تي سي حافظت على توافق Vive Focus Vision مع جميع الملحقات الرسمية من الإصدار السابق، مثل ملحق تتبع الوجه وVive Ultimate Trackers لتتبع الجسم. كما تم تحسين البطارية بحيث يمكن تبديلها بسهولة دون الحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز، مع توفير وقت يصل إلى 10 دقائق للتبديل السريع.

أداء متوازن وسعر معقول

على الرغم من الترقيات التقنية، اختارت إتش تي سي عدم رفع السعر عن طريق استخدام شريحة Snapdragon XR2 Gen 2. بدلاً من ذلك، حافظت على استخدام الشريحة الحالية Snapdragon XR2 Gen 1، وهو ما يجعل النظارة خيارًا متميزًا من حيث القيمة والأداء، خصوصًا لمستخدمي PC VR الذين يمكنهم الاستفادة من دعم DisplayPort PC VR دون فقدان البيانات.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.